Soluzione problemi tablet RCA RCT6378W2
Rilasciato nella primavera del 2015
Il tablet non si accende
Indipendentemente da ciò che fai, non riesci ad accendere il tablet.
Pulsante di accensione difettoso
Se non si sente alcun "clic" udibile quando si preme il pulsante di accensione per avviare il tablet, il pulsante potrebbe essere rotto e dovrà essere sostituito. Consulta la seguente guida per i passaggi di sostituzione.
Batteria difettosa
Se il tablet si accende solo quando è collegato al caricabatterie, indipendentemente dal tempo di ricarica, la batteria potrebbe essere difettosa. Consulta la seguente guida per sostituire la batteria.
Alimentatore difettoso
Se l'alimentatore è collegato ma il dispositivo non indica alcun aumento della carica e non registra l'inserimento della spina, l'alimentatore è difettoso. Acquista un alimentatore sostitutivo (caricabatterie) per continuare a utilizzare il dispositivo.
Il tablet non registra i comandi touch
Il tablet non risponde al tocco dell'utente
Problema software
Se lo schermo non risponde, riavvia il tablet. Se dopo il tablet registra i comandi touch, si trattava di un errore software e dovrebbe continuare a funzionare correttamente.
Touch screen difettoso
Se dopo aver riavviato il tablet continua a non registrare alcun comando touch, il touch screen dovrà essere sostituito. Consulta la seguente guida per i passaggi di sostituzione.
Il pulsante del volume non risponde
Impossibile modificare il volume
Residui appiccicosi sopra o sotto il pulsante
Pulisci il pulsante con alcol isopropilico. Questo dovrebbe aiutare a rimuovere eventuali ostruzioni e materiale appiccicoso dal pulsante. Prova anche a utilizzare uno spillo o uno stuzzicadenti per rimuovere i residui che si sono accumulati attorno al pulsante.
Il pulsante del volume non si può premere
Se hai difficoltà a premere il pulsante, potrebbe esserci qualcosa sotto di esso che ne ostacola il movimento. Rimuovi il pulsante e pulisci eventuali detriti o residui presenti sotto di esso con un cotton fioc. Consulta la seguente guida.
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