Soluzione problemi RCA RCT6203W46

Il tablet non visualizza nulla quando viene premuto il pulsante di accensione.

Se il tablet non si accende, è molto probabile che la batteria sia scarica. Collega l'alimentatore a una presa elettrica e inserisci il tablet nell'alimentatore. Se il tablet continua a non rispondere con il display, potrebbe essere necessario un nuovo alimentatore.

Se il tablet è carico ma continua a non accendersi, tieni premuti il pulsante di accensione e il tasto Volume su. Apparirà un menu chiamato “Android System Recovery <e3>”. Scorri il menu usando i pulsanti del volume e seleziona “wipe data/factory reset” usando il pulsante di accensione. Tieni presente che tutte le foto e le app scaricate verranno rimosse.

Se il tablet non si accende e non risponde alla pressione dei pulsanti o al tocco dello schermo, la batteria potrebbe essere difettosa. Segui questa guida per sostituire la batteria.

Lo schermo non mostra segni di attività e non risponde al tocco.

Un programma in esecuzione potrebbe aver riscontrato un errore che impedisce la ricezione degli input e la visualizzazione degli output. Per risolvere questo problema, premi sull'icona home per tornare alla schermata principale, quindi apri l'elenco delle app recenti per rimuovere il programma. Se l'icona home non è visibile, significa che il programma è in modalità a schermo intero. Scorri verso il basso dalla parte superiore dello schermo o verso l'alto dalla parte inferiore per visualizzare i pulsanti di navigazione.

Questa è una versione più grave del problema del programma bloccato descritto sopra. Al posto di un singolo programma, potrebbe essere il sistema operativo Android a non funzionare correttamente. In questo caso, tieni premuto il pulsante di accensione per circa 8 secondi per resettare il tablet. Se il tentativo non ha successo, inserisci una graffetta nel foro di reset situato sul retro del tablet.

Il tablet risponde lentamente o in modo errato agli input del touch screen.

Lavati e asciugati le mani. Pulisci lo schermo usando un panno senza pelucchi. Se lo schermo presenta una macchia, inumidisci leggermente una parte del panno e sfrega delicatamente il punto interessato. Assicurati di asciugare lo schermo ed evita che l'umidità penetri nelle aperture.

Se il touch screen risponde lentamente, libera un po' di RAM per il tablet chiudendo le app inutilizzate. Questo dovrebbe aumentare la velocità di risposta del tablet.

Riavvia il tablet. Questo dovrebbe risolvere eventuali problemi del software.

Spegni il tablet. Avvia la “modalità di recupero Android <e3>” tenendo premuti contemporaneamente il tasto Volume su e il pulsante di accensione. Scorri usando i pulsanti del volume e seleziona “reboot system now” usando il pulsante di accensione. Appoggia il tablet e non toccarlo. Il tablet si spegnerà automaticamente. Riavvialo per vedere se la calibrazione è stata efficace.

Se nessun'altra soluzione funziona, il digitizer potrebbe essere danneggiato. Sostituiscilo usando questa guida.

Il tablet non visualizza video o immagini correttamente dalla parte opposta durante chiamate Skype, videochiamate o altre visualizzazioni tramite fotocamera.

La causa più probabile della registrazione impropria della fotocamera posteriore è una scarsa connessione a Internet. Puoi utilizzare un'app per il test della velocità per verificare la connettività su Skype, ma per migliorare la connessione dovrai disconnetterti e riconnetterti al Wi-Fi. Sul dispositivo, tocca Impostazioni di sistema, Wireless e reti e Wi-Fi. Tocca “Dissocia” sulla rete a cui sei connesso e riconnettiti.

Assicurati che il tuo sistema sia compatibile con la versione di Skype installata. Controlla Google Play per maggiori dettagli. Assicurati di eseguire l'aggiornamento alla versione più recente di Skype. In alternativa, prova a trovare la versione corretta per il tablet.

Se l'obiettivo è bagnato, potresti dover usare aria compressa per rimuovere l'acqua in eccesso. Un'altra soluzione semplice consiste nel lasciare il tablet in un sacchetto o in un contenitore di riso durante la notte per assorbire l'umidità intrappolata all'interno. Se l'obiettivo è rotto o incrinato, dovrà essere sostituito. Avrai bisogno di questa guida per sostituire la fotocamera posteriore.

Il tablet non registra l'input audio tramite il microfono.

Assicurati che nulla ostruisca l'apertura del reset/microfono, come protezioni schermo o altri accessori per tablet.

Per attivare la Ricerca vocale e le Azioni vocali, tocca l'icona del microfono nell'angolo in alto a sinistra dello schermo. Pronuncia “Google” e il tablet analizzerà il suono captato a intervalli di pochi secondi o meno.

Chiudi o elimina le applicazioni di terze parti per ridurre al minimo le interferenze. Per eliminare le app: tieni premuta l'icona finché non appare una “X” sullo schermo, quindi trascina l'icona al suo interno.

Il Bluetooth potrebbe interferire con la connessione del microfono. Vai in Impostazioni → WIRELESS E RETI → Bluetooth e sposta l'interruttore del Bluetooth su OFF.

Esegui un test audio con l'applicazione del registratore vocale, quindi riproduci la clip per testare l'audio. Se l'audio non è chiaro e non senti alcun suono, procedi con il reset alle impostazioni di fabbrica. Per eseguire il reset alle impostazioni di fabbrica: vai in Impostazioni → BACKUP E RESET → Imposta le preferenze per BACKUP E RIPRISTINO e DATI PERSONALI.

Il tablet non è in grado di connettersi a nessun hotspot Wi-Fi

Potresti essere troppo lontano dal router wireless. Avvicinati al router scelto per ricevere un segnale forte sul dispositivo. L'intensità del segnale può essere visualizzata in alto a destra sul dispositivo e anche nelle Impostazioni.

Prendi nota della tua posizione e di quella del router wireless. Se vi trovate in stanze separate, prova a spostarti nella stessa stanza del router. I segnali che attraversano le pareti sono spesso più deboli. Se ti trovi sottoterra e il router è fuori terra, le possibilità di ricevere un segnale sono piuttosto scarse. È meglio trovarsi sullo stesso piano del router wireless.

Il Wi-Fi del dispositivo potrebbe essere completamente spento. Per attivare il Wi-Fi, vai in Impostazioni e clicca sull'interruttore Wi-Fi in alto a sinistra nella schermata delle impostazioni. L'interruttore Wi-Fi dovrebbe ora essere blu e impostato su attivo.

Un hotspot Wi-Fi potrebbe avere una password per impedire ad altri di connettersi. Vai in Impostazioni e controlla le icone del Wi-Fi per determinare se l'hotspot è protetto da password. Un hotspot protetto da password ha un lucchetto accanto all'icona del Wi-Fi e richiederà una password durante la connessione. Inserisci la password corretta, altrimenti il dispositivo continuerà a visualizzare errori di rete.