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Il tablet non visualizza nulla quando si preme il pulsante di accensione.

Se il tablet non si accende, molto probabilmente la batteria è scarica. Collega l'alimentatore a una presa elettrica e collega il tablet all'alimentatore. Se il tablet continua a non rispondere o a non mostrare nulla sul display, potrebbe essere necessario un nuovo alimentatore. Se un nuovo alimentatore non carica la batteria, è necessario un ricambio della batteria.

Se il tablet è carico ma continua a non accendersi, tieni premuti il pulsante di accensione e il pulsante Volume su. Apparirà un menu denominato “Android System Recovery <e3>”. Scorri il menu usando i pulsanti del volume e seleziona “wipe data/factory reset” usando il pulsante di accensione. Tieni presente che tutte le foto e le app scaricate verranno rimosse.

Se lo schermo è incrinato e vuoi sostituirlo, vai a Riparazione dello schermo.

Lo schermo non mostra segni di attività e non risponde al tocco.

Un programma in esecuzione potrebbe aver riscontrato un errore impedendo la ricezione di input e la visualizzazione di output. Per risolvere questo problema, premi sull'icona home per tornare alla schermata iniziale, quindi apri l'elenco delle app recenti per rimuovere il programma. Se l'icona home non è visibile, significa che il programma è in modalità a schermo intero. Scorri verso il basso dalla parte superiore dello schermo o verso l'alto dalla parte inferiore dello schermo per visualizzare i pulsanti di navigazione.

Questa è una versione più grave del problema del programma bloccato descritto sopra. Invece di un programma, potrebbe essere il sistema operativo Android a non funzionare correttamente. In questo caso, tieni premuto il pulsante di accensione per circa 8 secondi per resettare il tablet. Se il problema persiste, inserisci una graffetta nel foro di reset situato sul retro del tablet.

Il tablet risponde lentamente o in modo errato agli input del touch screen.

Lavati e asciugati le mani. Pulisci lo schermo usando un panno senza pelucchi. Se lo schermo presenta una macchia, inumidisci leggermente una parte del panno e strofina delicatamente la macchia. Assicurati di asciugare lo schermo ed evita che l'umidità penetri in qualsiasi apertura. Se questo non funziona, sostituisci o rimuovi la protezione schermo.

Se il touch screen risponde lentamente, libera un po' di RAM per il tablet chiudendo le app inutilizzate. Questo dovrebbe aumentare la velocità di risposta del tablet.

Riavvia il tablet. Questo dovrebbe risolvere eventuali problemi software.

Spegni il tablet. Avvia in “Android System Recovery <e3>” tenendo premuti contemporaneamente il pulsante Volume su e il pulsante di accensione. Scorri usando i pulsanti del volume e seleziona “reboot system now” usando il pulsante di accensione. Appoggia il tablet su una superficie e non toccarlo. Il tablet si spegnerà automaticamente. Riavvialo per verificare se la calibrazione ha avuto effetto.

Se nessun'altra soluzione funziona, il digitizer potrebbe essere danneggiato. Sostituiscilo seguendo questa guida.

"Il tablet non visualizza video o immagini correttamente dall'altro lato durante chiamate Skype, videochiamate o altre visualizzazioni della fotocamera."

La causa più probabile del cattivo funzionamento della fotocamera posteriore è una connessione Internet scadente. Puoi utilizzare un'app per il test della velocità per verificare i risultati della tua connettività su Skype, ma per migliorare la connessione dovrai disconnetterti e riconnetterti al Wi-Fi. Sul tuo dispositivo, tocca Impostazioni di sistema, Wireless e reti e Wi-Fi. Tocca “Dissocia” sulla rete a cui sei connesso e riconnettiti.

Assicurati che la tua versione sia compatibile con la versione di Skype installata. Controlla Google Play per maggiori dettagli. Assicurati di aggiornare alla versione più recente di Skype. In alternativa, prova a trovare la versione corretta per il tablet.

Se la lente è bagnata, potrebbe essere necessario utilizzare aria compressa per rimuovere l'acqua in eccesso. Un'altra soluzione semplice è lasciare il tablet in un sacchetto o in un contenitore di riso durante la notte per assorbire l'umidità intrappolata all'interno. Se la lente è rotta o incrinata, dovrà essere sostituita. Avrai bisogno di questa guida per sostituire la fotocamera posteriore.

"Il tablet non registra l'input audio tramite il microfono."

Assicurati che nulla ostruisca l'apertura di reset/microfono, come protezioni schermo e altri accessori per tablet, o richiedine la sostituzione.

Per attivare la Ricerca vocale e i Comandi vocali, tocca l'icona del microfono nell'angolo in alto a sinistra dello schermo. Pronuncia “Google” e il tablet analizzerà l'audio rilevato a intervalli di pochi secondi o meno.

Chiudi o elimina le applicazioni di terze parti per ridurre al minimo le interferenze. Per eliminare le app: tieni premuta l'icona finché non appare una "X" sullo schermo, quindi trascina l'icona sopra di essa.

Il Bluetooth potrebbe interferire con la connessione del microfono. Vai in Impostazioni → WIRELESS E RETI → Bluetooth e sposta l'interruttore del Bluetooth su OFF.

Esegui un test audio con l'applicazione del registratore vocale, quindi riproduci la clip per testare l'audio. Se l'audio non è chiaro e non senti alcun suono, procedi con il reset alle impostazioni di fabbrica. Per eseguire il reset alle impostazioni di fabbrica: vai in Impostazioni → BACKUP E RESET → Imposta preferenze per BACKUP E RIPRISTINO E DATI PERSONALI.

"Il tablet non è in grado di connettersi a nessun hotspot Wi-Fi"

Potresti essere troppo lontano da qualsiasi router wireless. Avvicinati al router scelto per ricevere un segnale forte dal tuo dispositivo. La potenza del segnale può essere visualizzata in alto a destra sul dispositivo e anche nelle Impostazioni del dispositivo.

Esamina attentamente l'ambiente circostante e prendi nota della tua posizione e di quella del router wireless. Se vi trovate in stanze diverse, cerca di raggiungere la stessa stanza del router. I segnali che passano attraverso i muri sono spesso più deboli a seconda della densità del muro. Se ti trovi nel sottosuolo e il router è al piano terra, le possibilità di ottenere un segnale sono piuttosto scarse. È meglio trovarsi sullo stesso piano del router wireless.

Il Wi-Fi del dispositivo potrebbe essere completamente disattivato. Per attivare il Wi-Fi del dispositivo, vai in Impostazioni e fai clic sull'interruttore Wi-Fi in alto a sinistra nella schermata delle impostazioni. L'interruttore Wi-Fi dovrebbe ora essere blu e impostato su attivo.

Un hotspot Wi-Fi potrebbe avere una password per impedire ad altri di connettersi. Per determinare se un hotspot Wi-Fi a cui ti sei collegato è protetto da password, vai in Impostazioni e controlla le icone Wi-Fi. Un hotspot Wi-Fi protetto da password ha un lucchetto accanto all'icona Wi-Fi e richiederà una password durante la connessione. Devi inserire la password corretta, altrimenti il dispositivo continuerà a mostrare errori di rete.