Soluzione problemi Pyrus PY21S03211

La videocamera non salva foto e video.

Il dispositivo richiede l'inserimento di una scheda SD compatibile per salvare video e foto. In caso di problemi con la scheda SD, consulta la sezione la scheda SD non funziona per ricevere assistenza. Per inserire una scheda SD, apri lo sportello sul fondo. Quindi, inserisci una scheda SD compatibile nell'apposito alloggiamento.

È possibile registrare video solo nella modalità videocamera e scattare foto solo nella modalità fotocamera. Per cambiare la modalità corrente della fotocamera, premi il pulsante modalità. Sono presenti tre modalità: modalità videocamera, modalità fotocamera e modalità visualizzazione. Queste scorrono in questo ordine premendo il pulsante modalità.

Questo problema causerà la visualizzazione di un “messaggio di errore” della scheda o impedirà l'avvio della videocamera quando una scheda SD è inserita.

Se viene visualizzato il messaggio di errore della scheda, potrebbe essere necessario formattare la scheda di memoria. La formattazione cancellerà tutti i dati sulla scheda SD e consentirà di utilizzarla con il dispositivo. Per farlo, imposta la fotocamera sulla modalità video o foto utilizzando il pulsante "modalità". Premi il tasto menu per visualizzare il menu. Utilizzando i tasti freccia, naviga fino all'opzione di configurazione. Quindi, seleziona l'opzione "Formatta".

Alcune schede SD non sono compatibili con questo dispositivo. In particolare, questo dispositivo supporta ufficialmente solo schede SD fino a 32 GB. Qualsiasi scheda con una memoria superiore a 32 GB potrebbe non funzionare correttamente con questo dispositivo.

Se è stata inserita una scheda SD compatibile e funzionante nel dispositivo e viene comunque visualizzato un "messaggio di errore" della scheda, il lettore di schede SD potrebbe essere difettoso. Sfortunatamente, il lettore di schede SD è difficile da sostituire. Se il lettore di schede SD è difettoso, l'unica opzione è farlo riparare da un professionista o acquistare un nuovo dispositivo.

L'immagine appare sfocata o di qualità inferiore rispetto alle aspettative.

Nelle impostazioni della videocamera, verifica che la risoluzione sia impostata sul valore desiderato. Per farlo, premi il pulsante menu. Una volta aperto il menu, premi il tasto su o giù finché non viene selezionata l'opzione di risoluzione. Premi "OK". Verrà quindi fornito un elenco di risoluzioni. Seleziona la risoluzione desiderata e premi il pulsante "OK" per impostare la videocamera su tale risoluzione.

La videocamera richiede una distanza minima di 1,0 m per funzionare correttamente. Qualsiasi distanza inferiore a questa comporterebbe un'immagine sfocata. Per risolvere il problema, allontanati semplicemente. La funzione zoom può essere utilizzata per compensare la distanza maggiore.

Lo schermo della videocamera rimane spento mentre si tenta di visualizzare il display.

Prova a collegare il dispositivo alla presa a muro e verifica se lo schermo si accende. Se si accende, la batteria ha una carica insufficiente o è difettosa. Per ricevere aiuto, consulta la sezione "Il dispositivo non si accende" per ulteriore assistenza.

Se il collegamento del dispositivo non accende lo schermo, potrebbe essere necessario sostituirlo. Se il dispositivo sembra acceso ma lo schermo rimane spento, lo schermo può essere sostituito utilizzando la Guida di riparazione schermo sostitutivo.

Se il cablaggio all'interno della videocamera è danneggiato, può essere riparato. Per ulteriori informazioni, consulta la Smontaggio per la guida alla riparazione del cablaggio.

Mentre è collegata alla corrente, la videocamera non si carica.

Il dispositivo dovrebbe essere in grado di accendersi mentre è collegato alla corrente, con o senza la batteria inserita. Se il caricabatterie da muro non riesce a caricare la videocamera mentre è collegata, il caricabatterie potrebbe essere difettoso o danneggiato. Prova a caricare il dispositivo con un altro caricabatterie compatibile.

Rimuovi la batteria e collega il dispositivo al caricabatterie da muro. Se non si accende quando la batteria è inserita o se il dispositivo non raggiunge mai una carica adeguata, è probabile che la batteria sia difettosa. Sarà necessario acquistare una nuova batteria sostitutiva per rimpiazzare quella difettosa.

Se nessuna delle soluzioni sopra descritte risolve il problema, la porta di ricarica stessa potrebbe essere difettosa. La porta di ricarica è parte della scheda madre, il che significa che è difficile o impossibile sostituirla senza l'assistenza di un professionista.

Il dispositivo non si accende quando si tenta di attivarlo.

Se il dispositivo non si accende a meno che non sia collegato al caricabatterie da muro, potrebbe essere necessario caricarlo ulteriormente. Carica la batteria finché il dispositivo non raggiunge una carica adeguata. Prova ad accenderlo mentre è in carica per verificare il livello attuale della batteria.

Rimuovi la batteria e collega il dispositivo al caricabatterie da muro. Se non si accende quando la batteria è inserita o se il dispositivo non raggiunge mai una carica adeguata, è probabile che la batteria sia difettosa. Sarà necessario acquistare una nuova batteria sostitutiva per rimpiazzare quella difettosa.

Quando si premono i pulsanti sul dispositivo, questo non risponde.

Se lo schermo è acceso e visualizza solo un'immagine statica, la videocamera potrebbe essere "bloccata". Per risolvere il problema, spegni il dispositivo o rimuovi con attenzione la batteria, quindi prova ad accenderlo dopo averla reinserita.

Sfortunatamente, questo dispositivo utilizza pulsanti digitali realizzati su misura. Se un pulsante si rompe, sarà necessario realizzare un nuovo componente o acquistarlo dall'azienda che lo produce.