Soluzione problemi Polycom SoundStation

Indipendentemente da quanto parli a voce alta, la persona dall'altra parte della linea non riesce a sentirti.

Prima di smontare completamente il telefono, è possibile che sia stato premuto il pulsante Mute. Premendolo di nuovo, l'audio verrà riattivato.

Se il pulsante Mute non è stato premuto, è probabile che ci sia un problema con uno o più microfoni. In questo caso, dovrai aprire il telefono e sostituire i microfoni. Rimuovi i microfoni usando questa guida.

Non riesci a sentire la conversazione telefonica.

Il volume potrebbe essere abbassato. Per assicurarti che sia così, premi il tasto + sul pulsante del volume.

Se riscontri un problema con l'audio del telefono e non sembra esserci alcun problema con il pulsante del volume, potrebbe essere necessario sostituire l'altoparlante interno. Usando la guida alla sostituzione della cover posteriore, puoi aprire il telefono e controllare l'altoparlante interno da lì.

Non sembra esserci alcun problema con l'altoparlante audio, ma quando ricevi una chiamata non si sente lo squillo.

Sotto il telefono c'è un interruttore per accendere e spegnere la suoneria. È possibile che questo interruttore sia sull'impostazione "off".

I tasti sulla tastiera non rispondono o sono appiccicosi.

Questo richiederà generalmente di aprire il telefono e pulire i contatti tra i pulsanti e la scheda madre usando questa guida o sostituire completamente il tastierino. Puoi trovare aiuto per la sostituzione del tastierino qui.

I LED di stato segnalano lo stato del telefono e altri controlli includono il volume della suoneria, il volume dell'altoparlante e il muto del microfono. Se hai difficoltà a vederli, ci sono alcune possibili soluzioni.

Se guardi attentamente, dovrebbero esserci tre piccoli riflettori in plastica che sporgono dalla parte superiore del telefono. Se ne manca uno, la lampadina non brillerà intensamente. Se questo è il caso, potresti doverla sostituire. Puoi aprire il telefono con la guida della cover posteriore e controllare.

Se non vedi alcuna luce, le lampadine potrebbero dover essere sostituite.