Soluzione problemi Polar M400

Tieni premuto il pulsante di accensione sul lato destro dell'orologio, ma non si accende, indipendentemente dalla durata della pressione.

Sintomo solitamente causato dalla batteria scarica. Per questo, è in dotazione un cavo di alimentazione, che può essere collegato alle porte USB. Assicurati che l'area di ricarica sia asciutta e pulita. Verifica che sia il cavo di ricarica che le porte USB funzionino. Se tutto questo è a posto, è probabile che si tratti di un problema della batteria stessa e non dei componenti di ricarica.

https://support.polar.com/us-en/support/...

Il sintomo potrebbe essere causato da una batteria danneggiata o bagnata. Per questo, prova ad asciugare l'area di ricarica e il cavo. Assicurati che, quando non è in carica, la guarnizione sopra la porta di ricarica sia chiusa per evitare danni causati dall'acqua o altri tipi di danno. Assicurati anche che il cavo di ricarica non si bagni. Se si bagna, prova ad asciugarlo o a immergerlo nel riso, quindi prova a collegare il caricabatterie per vedere se si riaccende e mantiene la carica.

Il cinturino non si collega o non rimane attaccato al polso.

Sintomo solitamente causato da un'usura eccessiva durante gli allenamenti. A tal fine, si consiglia di mantenere il cinturino in buone condizioni. È disponibile su Amazon un cinturino alternativo che può essere acquistato per sostituire quello originale, se danneggiato. Sul forum di supporto del sito web Polar è presente un video che fornisce indicazioni dettagliate su come sostituire il cinturino.

https://www.amazon.com/RuenTech-Replacem...

https://support.polar.com/us-en/support/...

Un altro possibile sintomo può essere causato dall'utilizzo del Polar M400 in condizioni di umidità (ad esempio, sotto la pioggia o sotto la doccia). Per ridurre al minimo questo problema, cerca di mantenere il cinturino asciutto il più possibile. L'orologio è resistente all'acqua fino a 30 metri; tuttavia, si sconsiglia di premere alcun pulsante sotto l'acqua, poiché non verrebbero registrati dal dispositivo e la frequenza cardiaca non verrebbe tracciata a nessuna profondità.

https://support.polar.com/us-en/support/...

Lo schermo mostra colori strani, rimane nero o presenta crepe multiple, impedendoti di utilizzare l'orologio.

Sintomo solitamente causato dalla caduta dell'orologio su una superficie dura o se un oggetto pesante cade sull'orologio. Per evitare che cada, assicurati che sia ben fissato al polso. È inoltre preferibile evitare l'allenamento a intervalli ad alta intensità (HIIT). Quando non è in uso, conserva l'orologio M400 in un luogo sicuro fuori dalla portata di bambini e animali. Riponilo in un luogo protetto quando non lo usi, come nella confezione originale. Inoltre, su Amazon sono disponibili delle custodie per mantenere l'orologio al sicuro ed evitare rotture.

https://www.amazon.com/Smart-Watch-Bands...

Un sintomo aggiuntivo di questo problema potrebbe essere causato dall'immersione dell'orologio in più di 30 metri d'acqua. Per evitare ciò, non indossare l'orologio in grandi masse d'acqua, poiché il forum di supporto Polar specifica che non è destinato ad attività di subacquea. Evita inoltre di lasciare il dispositivo al sole, poiché potrebbe non funzionare al massimo delle sue potenzialità se lo schermo si surriscalda.

Le problematiche comuni con il sensore di frequenza cardiaca H7 sono che non risulta più associato all'utente o al dispositivo, oppure che non mostra alcuna lettura.

Questo problema si verifica spesso dopo aver sostituito le batterie, specialmente negli atleti attivi. Si consiglia di effettuare una nuova associazione. Innanzitutto, assicurati di essere lontano (circa 10 metri) da altri utenti dotati di sensore di frequenza cardiaca Bluetooth Smart e assicurati di avere il dispositivo corretto a cui è associato l'H7. Se il sensore H7 è già associato, eliminalo. Per riassociarlo, indossa l'H7 come faresti normalmente, assicurandoti che sia piatto contro la pelle con il logo Polar in posizione verticale, e inumidisci gli elettrodi del sensore di frequenza cardiaca. Sul tuo dispositivo mobile, accedi all'applicazione Polar Beat. Seleziona "impostazioni", poi "generali" e infine "sensore FC". Dalla schermata del sensore FC, dovresti vedere un pulsante rosso "Associa" nell'angolo in alto a destra dello schermo, di fronte al numero identificativo. Premi il pulsante e l'H7 dovrebbe riassociarsi.

https://support.polar.com/us-en/support/...

Se l'H7 non fornisce alcuna lettura, i problemi comuni sono che la batteria del sensore di frequenza cardiaca potrebbe essere scarica o che l'H7 non viene sottoposto a manutenzione. Assicurati di mantenere il trasmettitore pulito utilizzando acqua e sapone neutro, come la saponetta Dove Cream Beauty o il sapone neutro Jergens, quindi asciugalo con un panno morbido. Evita saponi idratanti e non immergere, stirare, lavare a secco o candeggiare il cinturino. Gli elettrodi sul cinturino dell'H7 non funzionano senza umidità, quindi bagnali e assicurati che il cinturino sia stretto. Inoltre, assicurati che non vi siano interferenze elettromagnetiche nelle immediate vicinanze, come cellulari, linee ad alta tensione o televisori. Infine, fai attenzione a come evitare problemi con il tuo cardiofrequenzimetro Polar. Il trasmettitore dell'H7 non deve mai essere piegato, quindi assicurati di indossarlo correttamente per evitare di tendere il cinturino o piegare le aree degli elettrodi, e conserva l'H7 in un luogo sicuro, preferibilmente fresco e asciutto. Inoltre, per evitare l'ossidazione dei bottoni a pressione, pulisci e asciuga come suggerito sopra dopo ogni utilizzo, per evitare che rimangano bagnati dal sudore o dall'acqua dopo un allenamento.

https://support.polar.com/us-en/support/...

L'orologio Polar M400 utilizza la tecnologia GPS per riportare velocità e distanza. A volte, il GPS non funziona e i tuoi progressi non vengono registrati.

La causa più comune del mancato funzionamento del GPS è la scadenza del file dati che contiene le informazioni necessarie al funzionamento del GPS. Questo è abbastanza normale. Puoi verificare se il file GPS è scaduto seguendo questo percorso sul M400: Impostazioni > Impostazioni generali > Info sul prodotto > Exp A-GPS. Se il file GPS è scaduto, dovrai eseguire un aggiornamento del software. Collega il tuo dispositivo al computer e avvia il software FlowSync o l'app Flow per aggiornare i dati A-GPS.

Se il file GPS non è scaduto, probabilmente c'è un problema di accesso ai satelliti da parte dell'orologio. Ciò accade molto probabilmente quando utilizzi l'orologio in prossimità di edifici alti e alberi. Inoltre, utilizzare l'orologio con il quadrante rivolto verso il basso potrebbe interferire con la funzione GPS. Puoi recarti in uno spazio esterno aperto con l'orologio rivolto verso l'alto per riuscire a captare i segnali dei satelliti GPS.