Soluzione problemi Panasonic Lumix DMC-ZS35

Quando scatto una foto, ci sono macchie nere o aloni sull'immagine.

Molto spesso, aloni o macchioline su un'immagine sono particelle di polvere o altri corpi estranei presenti sull'obiettivo della fotocamera. Di solito questo problema si risolve applicando delicatamente una spazzolina o del liquido detergente specifico per lenti sull'obiettivo della fotocamera per rimuovere sporco, polvere, impronte digitali e altre imperfezioni.

Se le macchie persistono dopo aver pulito l'obiettivo, potresti avere polvere o aloni sul sensore della fotocamera. Rimuovendo delicatamente l'obiettivo della fotocamera, è possibile utilizzare una pompetta ad aria manuale o una spazzola/solvente appositamente progettato per sensori per rimuovere polvere e aloni. Per una guida su come rimuovere un obiettivo della fotocamera, vai qui.

Per ovvi motivi, gli obiettivi o i sensori danneggiati devono essere sostituiti quando possibile. Per una guida sulla sostituzione di obiettivi e sensori danneggiati, vai qui.

Lo schermo della fotocamera appare nero o non risponde indipendentemente da cosa faccio.

Nella maggior parte dei casi, spegnere la fotocamera e riavviarla tenendo premuto il pulsante di accensione risolverà il problema dello schermo che non risponde. Se non funziona, rimuovi la batteria e tieni premuto il pulsante di accensione per 15-30 secondi. Attendi qualche minuto prima di reinserire la batteria e riavviare la fotocamera.

Se lo schermo non si accende affatto, potrebbe trattarsi di un problema hardware dello schermo, che potrebbe dover essere riparato o sostituito. Puoi vedere la nostra guida per riparare/sostituire uno schermo LCD qui.

Assicurati che la fotocamera abbia abbastanza carica per accendersi correttamente sostituendo la batteria scarica con una carica.

Puoi disattivare la modalità risparmio energetico accendendo la fotocamera e accedendo alle impostazioni di risparmio energetico all'interno del menu di configurazione.

La mia fotocamera è accesa, ma quando premo il pulsante dell'otturatore, non scatta la foto.

Se la scheda di memoria non è fissata, la fotocamera non sarà in grado di scattare foto. Fai scorrere la levetta di rilascio nella direzione della freccia e apri lo sportello della scheda/batteria. Spingi la scheda fino in fondo finché non senti un “clic”, facendo attenzione alla direzione in cui la inserisci. Per rimuovere la scheda, spingila finché non scatta, quindi estraila verticalmente. Non toccare i terminali di connessione della scheda. Chiudi lo sportello della scheda/batteria. Fai scorrere la levetta di rilascio nella direzione della freccia.

Rivolgi la fotocamera verso di te e prova a scattare una foto. Se l'otturatore non si muove, è probabile che sia inceppato. Tentare di riparare un otturatore inceppato è complicato e farlo da soli potrebbe danneggiare ulteriormente la fotocamera. Ti consigliamo di inviarla a Panasonic per lasciare che siano gli esperti a occuparsene.

Se senti che il pulsante dell'otturatore rimane incastrato quando provi a scattare una foto, questa è probabilmente la causa del problema. Puoi provare a pulire il pulsante dell'otturatore tenendolo premuto con qualcosa come una matita e soffiandoci sopra con una bomboletta di aria compressa. Può essere rischioso applicare qualsiasi liquido sul pulsante, quindi se non hai fortuna con l'aria compressa, la tua opzione migliore è sostituire il pulsante dell'otturatore.

L'obiettivo non riesce ad estendersi, a ritrarsi o è bloccato in una posizione errata; il display mostra il messaggio di errore “System Error (Zoom).”

Quando passi dalla modalità di riproduzione a quella di scatto, dovresti sentire il motore dello zoom in funzione se tutto funziona normalmente. Se il motore dello zoom non funziona, l'obiettivo si bloccherà e potresti aver bisogno di una nuova unità motore dello zoom. Ti consigliamo di inviare la fotocamera a Panasonic per farla riparare dagli esperti.

Controlla se c'è condensa o “appannamento” sulla parte anteriore dell'obiettivo. La presenza prolungata di condensa può causare macchie, formazione di funghi e malfunzionamenti della fotocamera come il blocco dell'obiettivo. Pulisci con cura la condensa/appannamento con un panno morbido o lascia che la fotocamera riposi in un ambiente a temperatura controllata.

Se delle particelle impediscono l'estensione dell'obiettivo, soffia aria compressa negli spazi attorno al barilotto dell'obiettivo ed espellile dalla fotocamera.

È possibile che i perni di guida che mantengono l'obiettivo e il barilotto dell'obiettivo in posizione siano disallineati, causando l'inceppamento dell'obiettivo o lasciandolo bloccato. Posiziona la fotocamera in piano sul dorso su un tavolo, con l'obiettivo rivolto verso l'alto. Tieni premuto il pulsante dell'otturatore mentre tieni premuto contemporaneamente il pulsante di accensione. Questo attiverà l'autofocus della fotocamera mentre l'obiettivo cerca di estendersi, consentendo ai perni di guida del barilotto dell'obiettivo della fotocamera di tornare nelle loro posizioni precise.

Quando premo il pulsante di accensione non succede nulla.

Se la batteria della fotocamera è scarica, la fotocamera non si accenderà. Se la fotocamera non si accende dopo la ricarica, la batteria potrebbe non funzionare o necessitare di sostituzione.

Se la batteria si rifiuta di caricarsi senza che vi siano problemi apparenti con la fotocamera stessa, il caricabatterie potrebbe essere rotto. Anche un cavo USB danneggiato potrebbe potenzialmente causare il problema. Sostituisci il caricabatterie o il cavo USB se ritieni che ci sia un problema con uno dei due.

Quando provo a scattare una foto con il flash, il flash non si attiva

Un problema molto comune che accade più spesso di quanto si possa pensare è che il dito copra il flash. Questo flash si trova sotto il pulsante dell'otturatore ed è posizionato proprio dove solitamente si appoggia la mano. Fai attenzione alla posizione delle tue dita.

Il flash semplicemente non è una funzione disponibile in alcune delle modalità della fotocamera. Assicurati che la ghiera delle modalità sia impostata su una delle opzioni sottostanti in cui il flash è in grado di attivarsi.

Il tuo flash potrebbe essere semplicemente rotto e dovrà essere sostituito. Per sostituire il flash, segui le istruzioni in questa guida.