Wiki con Collaborazione Studenti
Un fantastico team di studenti del nostro programma educativo ha realizzato questo wiki.
Il dispositivo non si accende
Se il dispositivo non si accende o sembra spento e non risponde
Il cavo del caricabatterie e il connettore potrebbero essere danneggiati
Se il Palm Zire M150 non si accende o sembra spento e non risponde, controlla innanzitutto che il caricabatterie e l'adattatore funzionino correttamente e che non ci siano crepe, tagli, fili rotti o sfilacciati sul cavo o sull'alimentatore. Se la spia di alimentazione verde non si accende quando è collegato, potresti avere un caricabatterie difettoso, che impedisce alla batteria di caricarsi e fa sì che il dispositivo rimanga spento.
È necessario un riavvio forzato (soft reset)
Se il caricabatterie funziona correttamente ma il dispositivo non si accende, prova a eseguire un riavvio forzato (soft reset). Tutte le informazioni e i dati verranno conservati dopo un riavvio forzato. Per eseguire un riavvio forzato, individua il piccolo pulsante di reset sul retro del dispositivo palmare. Usa uno spillo, un ago, una graffetta o un oggetto simile per premere il pulsante di reset e tienilo premuto. Se l'operazione ha successo e il dispositivo è alimentato, lo schermo indicherà che il riavvio è stato completato.
La batteria agli ioni di litio è danneggiata
Infine, se tutte le misure sopra indicate sono state eseguite e nulla è cambiato, dovrai smontare il Palm Zire m150 e controllare il collegamento o eventualmente sostituire la batteria interna agli ioni di litio. Per fare ciò, consulta la nostra guida di riparazione.
Schermo bloccato o non rispondente
Se lo schermo del dispositivo non risponde ad alcun comando
Il collegamento della batteria è corrosi
Se lo schermo del dispositivo palmare è nero e non risponde, controlla innanzitutto che il caricabatterie e l'adattatore funzionino correttamente. Se la spia di alimentazione verde non si accende quando è collegato, potresti avere un caricabatterie difettoso, che impedisce allo schermo e al dispositivo di accendersi.
È necessario un riavvio forzato (soft reset)
Se il dispositivo non risponde più ai pulsanti o allo schermo e non ci sono problemi con la batteria, prova a eseguire un riavvio forzato (soft reset). Tutte le informazioni e i dati verranno conservati dopo un riavvio forzato. Per eseguire un riavvio forzato, individua il piccolo pulsante di reset sul retro del dispositivo palmare. Usa uno spillo, un ago, una graffetta o un oggetto simile per premere il pulsante di reset e tienilo premuto. Se l'operazione ha successo, lo schermo indicherà che il riavvio è stato completato.
È necessario un reset alle impostazioni di fabbrica
Se un riavvio forzato (soft reset) non risolve i problemi di risposta dello schermo, potrebbe essere il momento di eseguire un reset alle impostazioni di fabbrica. Nota che il reset alle impostazioni di fabbrica cancellerà tutti i dati e ripristinerà le impostazioni originali del dispositivo. Il reset alle impostazioni di fabbrica dovrebbe essere l'ultima risorsa, dopo aver tentato tutte le altre soluzioni. Per eseguire il reset alle impostazioni di fabbrica, tieni premuto il pulsante di accensione mentre inserisci contemporaneamente uno spillo nel pulsante di reset descritto in precedenza. Puoi rilasciare entrambi quando sullo schermo appare il logo Palm Powered. Il telefono verrà ripristinato alle impostazioni predefinite, conservando solo data e ora. Se questo non funziona, potrebbe essere necessario sostituire lo schermo. Per fare ciò, consulta la nostra guida di riparazione.
I pulsanti frontali non funzionano
Se il dispositivo non risponde ai pulsanti
I pulsanti contengono detriti
Se trovi difficile premere i pulsanti frontali del dispositivo, pulisci semplicemente lo spazio tra i pulsanti usando aria compressa. Se è presente sabbia o sporcizia negli spazi, puoi anche usare un sottile foglio di carta per rimuoverla.
È necessario un riavvio forzato (soft reset)
Se lo schermo funziona ma i pulsanti non rispondono, potrebbe essere necessario eseguire un riavvio forzato (soft reset). Per eseguire un riavvio forzato, individua il piccolo pulsante di reset sul retro del dispositivo. Usa un oggetto simile a uno spillo per inserirlo nel foro e tienilo premuto per 3-5 secondi. Dopo aver rilasciato lo spillo, il dispositivo dovrebbe indicare che il riavvio è completo. Verifica che i pulsanti ora funzionino.
I pulsanti sono rotti
Se i pulsanti continuano a non funzionare dopo la pulizia e il riavvio, potresti doverli sostituire. Consulta la nostra guida di riparazione per completare questa operazione.
Il dispositivo non si carica
Se il dispositivo non si carica o non mantiene la carica
Il cavo USB non è collegato
Assicurati che il cavo USB sia collegato saldamente al dispositivo palmare e a una porta USB funzionante del tuo computer desktop o laptop.
I connettori sono danneggiati
I connettori del dispositivo potrebbero essere danneggiati o piegati in modo tale da non poter funzionare correttamente. Dato che i connettori sono fissati alla scheda madre, potresti dover sostituire la scheda madre. Consulta la nostra guida di riparazione per sostituire la scheda madre.
La batteria è esausta
La batteria potrebbe aver raggiunto il limite e non essere più in grado di mantenere la carica. Consulta la nostra guida di riparazione per sostituire la batteria.
Nessun suono proveniente dal dispositivo
Se non senti alcun suono provenire dal dispositivo o dalle cuffie
Il jack cuffie è sporco
Assicurati che il jack cuffie sia privo di detriti. Pelucchi e sporcizia si accumulano spesso al suo interno nel tempo. Prendi una bomboletta di aria compressa e spruzzala all'interno.
Il jack cuffie è rotto
Per ragioni sconosciute, a volte il jack cuffie smette di funzionare nel tempo ed è necessario sostituire il componente stesso. Consulta la nostra guida di riparazione per sostituire il jack cuffie.
2 Commenti
The following message appears on my computer when I attempt to perform a HotSync from my handheld Zire 21. I have Windows10 OS.
The log file C:\Program Files (x86)\Palm\BZ\HotSync.Log cannot be found. How do I fix this error?
Zachary Ansley - Rispondi Condividi
If I cannot perform a HotSync on my desktop computer that Palm 21 is installed is it possible to download or export the address book, expense file, etc. and install them on my laptop on which I just installed the Palm 21 software?
Zachary Ansley - Rispondi Condividi