Soluzione problemi Orbo Jr

Quando premo il pulsante di accensione il tablet non si accende o non si carica oltre il logo Android.

Collega l'Orbo Jr. e attendi finché non è completamente carico. Tieni premuto il pulsante di accensione finché non vedi il logo Android.

A volte il cavo potrebbe essersi danneggiato, impedendo alla batteria di caricarsi. Trova un altro cavo di ricarica micro USB e usa il cavo con l'alimentatore da muro.

Esegui un riavvio forzato tenendo premuto il pulsante di accensione per 8 secondi o finché non vedi la scritta "Android". Se questo non funziona, prova a eseguire un reset alle impostazioni di fabbrica tenendo premuto il tasto Volume su insieme al pulsante di accensione. Una volta avviato il tablet dovresti vedere un menu nell'angolo in alto a sinistra con un'opzione chiamata "Factory Reset Kernel". Usa il pulsante del volume per selezionare l'opzione e la luminosità dello schermo dovrebbe essere ripristinata.

È possibile che non stia succedendo nulla perché il display ha smesso di rispondere. Se la batteria funziona correttamente e lo schermo rimane nero, allora è possibile che il display sia difettoso e debba essere sostituito. Consulta la nostra guida alla sostituzione dello schermo.

Se il display e la batteria funzionano correttamente, allora il problema potrebbe essere la scheda madre. Controlla tutti i collegamenti dal display e dalla batteria alla scheda madre. Il collegamento dalla scheda madre al display potrebbe essersi allentato e deve essere ripristinato. Segui la guida alla sostituzione dello schermo per vedere dove sono collegati i cavi e assicurati che i collegamenti siano saldi. Se sono collegati correttamente e il tablet continua a non accendersi, allora molto probabilmente la scheda madre deve essere sostituita. Consulta la nostra guida alla sostituzione della scheda madre.

Il tablet è acceso ma non riesco a selezionare nulla sullo schermo.

Carica il tablet.

È possibile che non stia succedendo nulla perché il display è difettoso. Se la batteria funziona correttamente e lo schermo rimane nero, allora è possibile che il display sia difettoso e debba essere sostituito. Consulta la nostra guida alla sostituzione dello schermo.

Se il display e la batteria funzionano correttamente, allora il problema potrebbe essere la scheda madre. Controlla tutti i collegamenti dal display e dalla batteria alla scheda madre. Se sono collegati correttamente e il tablet continua a non accendersi, allora molto probabilmente la scheda madre deve essere sostituita. Consulta la nostra guida alla sostituzione della scheda madre.

Il tablet è acceso ma lo schermo è molto difficile da vedere e ha una tonalità scura.

Carica il tablet.

Il collegamento dalla scheda madre al display potrebbe essersi allentato e deve essere ripristinato. Segui la guida alla sostituzione dello schermo per vedere dove sono collegati i cavi e assicurati che i collegamenti siano saldi.

È possibile che non stia succedendo nulla perché il display ha smesso di rispondere. Se la batteria funziona correttamente e lo schermo rimane nero, allora è possibile che il display sia difettoso e debba essere sostituito. Consulta la nostra guida alla sostituzione dello schermo.

Non proviene alcun audio dal dispositivo quando ci si aspetta che riproduca un suono.

A volte i pulsanti del volume vengono premuti accidentalmente e il volume viene azzerato. Tieni premuto il pulsante volume su e assicurati che l'audio sia al massimo.

Quando la batteria del tablet è scarica, è possibile che l'audio smetta di funzionare. Assicurati di caricare il tablet e prova di nuovo l'audio.

L'Orbo Jr ha un altoparlante sul retro del tablet. C'è la possibilità che l'altoparlante si sia danneggiato e debba essere sostituito. Segui la guida alla sostituzione dell'altoparlante per sostituire l'altoparlante.

Stai cercando di scattare un selfie e la fotocamera non risponde. Vedi uno schermo nero o l'app non si carica.

Se la batteria è molto scarica, potrebbe non essere in grado di alimentare la fotocamera. Carica il tablet e prova a usare di nuovo la fotocamera.

Sei riuscito ad avviare la fotocamera, ma lo schermo non risponde o è bloccato. Esegui un riavvio forzato tenendo premuto il pulsante di accensione per 8 secondi per spegnere il tablet. Una volta spento il tablet, premi di nuovo il pulsante di accensione per accendere il dispositivo. Prova ad aprire di nuovo la fotocamera e verifica se si carica.

La fotocamera potrebbe essere rotta e deve essere sostituita. Segui la guida alla sostituzione della fotocamera per sostituire la fotocamera e testala di nuovo.