Nokia 6350-1b Troubleshooting Guide

Quando si tiene premuto il tasto 'fine', il telefono non si avvia.

Installa la batteria, quindi tieni premuto il tasto fine finché il telefono non si avvia. Se non funziona, la batteria potrebbe essere scarica.

Installa la batteria e collegala al caricabatterie. Lascia caricare il telefono finché il display non indica che la carica è completa. Tieni premuto il tasto fine finché il telefono non si avvia. Se non funziona, la batteria potrebbe essere guasta.

Se la batteria è guasta, sarà necessario acquistarne una nuova e installarla. Una batteria nuova può essere acquistata in qualsiasi negozio Nokia o su Nokia.com.

Se la batteria non è guasta, è carica ed è installata correttamente, il telefono potrebbe solo sembrare spento. Lo schermo del display potrebbe non funzionare correttamente. In questo caso, dovrai acquistare un nuovo schermo del display e installarlo.

Se la batteria funziona correttamente (la batteria funziona quando installata in altri telefoni Nokia) e il display non è rotto, il problema potrebbe essere la scheda logica. In questo caso, dovrai acquistare una nuova scheda logica e installarla.

Quando il telefono è collegato al caricabatterie, non sembra caricarsi. Quando il telefono viene scollegato dal caricabatterie, non è carico.

Controlla la porta di ricarica (dove colleghi il caricabatterie al telefono). Se la porta di ricarica non è pulita, il telefono potrebbe non caricarsi. La porta di ricarica può essere pulita usando una bomboletta di aria compressa. Una volta pulita la porta di ricarica, collega di nuovo il telefono al caricabatterie. Se dopo questa operazione non funziona, la porta di ricarica potrebbe essere allentata o guasta.

Se la porta di ricarica è pulita e continua a non trasferire carica, potrebbe essere allentata e quindi inefficace. Se la porta di ricarica è guasta, il telefono potrebbe dover essere sostituito o riparato da professionisti Nokia.

Se non ci sono problemi con la porta di ricarica, il problema potrebbe essere la batteria. Se la batteria è guasta, dovrai acquistarne una nuova in un negozio Nokia o su Nokia.com e installarla.

Il telefono si accende, ma lo schermo rimane vuoto

Se c'è sporcizia tra la scheda logica e lo schermo, il display potrebbe non funzionare. Dovrai estrarre lo schermo, pulirlo e reinstallarlo.

Se dopo la pulizia il display continua a non funzionare, potrebbe essere rotto. Puoi acquistare un nuovo schermo e installarlo.

Il telefono dovrebbe squillare in caso di chiamata o messaggio in arrivo, ma non lo fa.

Se il telefono non squilla, innanzitutto assicurati che sia impostato su 'squilla'. Puoi farlo in uno dei due modi seguenti. Sul lato sinistro del telefono sono presenti dei pulsanti. Uno ha un segno più (+) e l'altro ha un segno meno (-). Questi pulsanti possono essere usati per alzare e abbassare il volume della suoneria. Alza il volume della suoneria e verifica se il telefono squilla.

Un altro modo per impostare il telefono affinché squilli è fare clic su menu e andare in impostazioni, quindi selezionare toni, indicato da una nota musicale rossa. Regola l''Avviso chiamata in arrivo' su 'Squillo', imposta il 'Tono' sulla suoneria desiderata e il 'Volume suoneria' al livello più alto. Imposta anche il 'Tono avviso messaggi' sulla suoneria desiderata. Se dopo aver fatto questo il telefono continua a non squillare, l'altoparlante potrebbe essere guasto.

La scheda logica potrebbe essere guasta. Dovrai acquistare una nuova scheda logica e installarla.

Il telefono dovrebbe vibrare in caso di messaggio, immagine o chiamata in arrivo, ma non lo fa.

Verifica che il telefono sia sull'impostazione corretta. Puoi farlo in uno dei due modi seguenti. Sul lato sinistro del telefono sono presenti dei pulsanti. Uno ha un segno più (+) e l'altro ha un segno meno (-). Questi pulsanti possono essere usati per alzare e abbassare il volume della suoneria. Regola il volume in modo che sia sull'impostazione vibrazione.

Un altro modo per impostare il telefono in vibrazione è fare clic su menu e andare in impostazioni, quindi selezionare toni, indicato da una nota musicale rossa. Regola il 'Volume suoneria' al livello più basso, che corrisponderà alla vibrazione. Imposta anche l''Avviso vibrazione' su 'Attivo'. Se hai eseguito questa operazione e il telefono continua a non vibrare, potrebbe esserci un altro problema.

Se il telefono è impostato per vibrare, ma non vibra durante le chiamate o i messaggi in arrivo, potrebbero esserci problemi tra il motore di vibrazione e la scheda logica. In tal caso, dovrai acquistare una nuova scheda logica e installarla.

Se il display del telefono indica che è bloccato, potrebbe essere necessario contattare Nokia per ottenere il codice di sblocco. Il servizio clienti per questo provider è raggiungibile al numero 1-888-665-4228.

Quando il telefono è acceso, smette casualmente di rispondere e si spegne.

Se il telefono si blocca, potrebbe significare che ci sono problemi con la scheda logica. In tal caso, dovrai acquistare una nuova scheda logica e installarla.