Soluzione problemi Nobis NB09

Il tablet è bloccato sulla schermata di caricamento

Riavvia il tablet tenendo premuto il pulsante di accensione, quindi riaccendilo. Se questo non funziona, riprova mentre il tablet è collegato a un caricabatterie o a un computer. Se non dovesse funzionare nemmeno così, premi il pulsante di reset sul retro del tablet. Questo eseguirà un reset alle impostazioni di fabbrica del tablet. Se nessuna delle operazioni precedenti funziona, controlla la batteria utilizzando questa guida.

Il tablet non risponde al pulsante di accensione e non si accende

Se il tablet non si accende, la batteria potrebbe essere scarica. Collega il tablet a un caricabatterie o a un computer e attendi un paio di minuti. Premi il pulsante di accensione per verificare se il tablet si accende.

Se il pulsante di accensione funziona e il tablet continua a non caricarsi, smonta il tablet seguendo questa guida. Controlla la batteria per assicurarti che sia installata correttamente. Se lo è, la batteria potrebbe dover essere sostituita. Segui questa guida per sostituire la batteria

Il tablet non mostra alcun segnale che il caricabatterie stia funzionando

Se il tuo tablet non si carica, controlla innanzitutto se stai utilizzando una presa di corrente difettosa. Scollega il dispositivo, sposta il caricabatterie su un'altra presa e verifica se il dispositivo si carica.

Potrebbe esserci un problema con il caricabatterie stesso. Controlla il cavo e assicurati che non ci siano tagli o fili sfilacciati. Se il caricabatterie è usurato, dovrà essere sostituito.

Usa questa guida per verificare che la batteria sia installata e funzioni correttamente. In caso contrario, la batteria potrebbe dover essere sostituita.

Non viene emesso alcun suono dal tablet o dalle cuffie collegate

Se il dispositivo non emette alcun suono, controlla il pulsante sospendi/riattiva situato sul lato del tablet e modificalo di conseguenza. Anche modificare le opzioni audio nel tablet potrebbe aiutare a risolvere il problema.

Se non senti alcun suono attraverso le cuffie, controlla prima le opzioni audio sul tablet. Se le opzioni audio sono corrette, assicurati che le cuffie siano collegate correttamente alla porta ausiliaria. Se il problema persiste, potrebbe esserci un problema con la porta per le cuffie o con le cuffie stesse.

Se le soluzioni sopra indicate non funzionano, potrebbe esserci un problema con gli altoparlanti del tablet. Segui questa guida per sostituire gli altoparlanti se sono difettosi.

Il tablet non si connette al WiFi

Assicurati che sia presente una connessione forte nell'area durante il collegamento del dispositivo a una determinata rete e di disporre della chiave di rete corretta per collegarsi. Anche controllare l'intensità del segnale nelle opzioni WiFi o di connettività potrebbe aiutare a risolvere il problema.

Un altro problema potrebbe essere una scheda WiFi difettosa sul tablet Nobis. Controlla la scheda WiFi situata sul retro del dispositivo. Se la scheda è difettosa, consulta la garanzia o contatta l'assistenza clienti.