Soluzione problemi NeuTab N9

Con il tablet acceso, la fotocamera non scatta foto, oppure le foto risultano distorte.

Se le foto scattate appaiono sfocate o distorte, l'obiettivo della fotocamera potrebbe essere crepato. Fai riferimento a [queste istruzioni] per sostituire l'obiettivo.

Se la fotocamera non scatta foto quando premi il pulsante di scatto, il pulsante potrebbe essere rotto. Fai riferimento a [queste istruzioni] per sostituire il pulsante della fotocamera.

Durante la riproduzione di un file audio, l'audio non si sente o risulta distorto.

Prova un paio di cuffie di cui sai che funzionano correttamente con il tablet. Se le nuove cuffie funzionano, dovrai sostituire quelle vecchie.

Se non riesci ad ascoltare l'audio attraverso gli altoparlanti interni del tablet, ma riesci a utilizzare le cuffie, gli altoparlanti potrebbero dover essere sostituiti. Fai riferimento a [queste istruzioni] per sostituire gli altoparlanti.

Lo schermo è nero o il display è distorto.

Se il display è nero o fortemente distorto, lo schermo è probabilmente rotto e dovrà essere sostituito. Fai riferimento a [queste istruzioni] per sostituire lo schermo.

Se lo schermo è bloccato o risponde lentamente, potresti avere problemi con il software del tablet. Riavvia il tablet. Se lo schermo continua a non funzionare, un reset alle impostazioni di fabbrica potrebbe risolvere il problema. Fai riferimento a [queste istruzioni] per eseguire un reset alle impostazioni di fabbrica.

Quando è collegato all'alimentazione, il tablet non si carica.

Se hai lasciato un caricabatterie collegato al tablet per 10-15 minuti e non viene rilevata alcuna carica, prova con un caricabatterie di cui sai che funziona correttamente. Se il nuovo caricabatterie funziona, quello precedente è difettoso e dovrà essere sostituito.

Se il dispositivo si accende solo quando è collegato al caricabatterie e non mantiene la carica, probabilmente hai una batteria difettosa e dovrai sostituirla. Fai riferimento a [queste istruzioni] per sostituire la batteria.