Soluzione problemi Nest Learning Thermostat 3ª generazione

Il mio termostato Nest non risponde ad alcun input e lo schermo non si illumina.

Assicurati che il dispositivo sia stato installato correttamente. Rimuovi il termostato dalla parete e ispeziona il circuito stampato per vedere se i cavi sono collegati ai pin corretti, come mostrato qui.

La corrente in casa è saltata e il mio termostato non si accende. Se il termostato non si accende mentre manca la corrente in casa, la causa potrebbe essere una batteria difettosa. Scopri come sostituire la batteria con questa guida.

Non è possibile navigare nel termostato utilizzando la ghiera esterna.

Se la ghiera esterna ha difficoltà a girare o non gira affatto, le viti della staffa potrebbero non essere installate correttamente. Segui questa guida per rimuovere il termostato e regolare le staffe.

Lo schermo non mostra nulla o non risponde al tocco, anche se il dispositivo è alimentato.

Se lo schermo appare scolorito o presenta vetri rotti con crepe visibili, è probabile che sia difettoso e debba essere sostituito. Scopri come sostituire lo schermo qui.

Il dispositivo è alimentato e l'anello esterno gira correttamente, ma tutti gli input dell'utente non ottengono alcuna risposta dal dispositivo.

Se non riesci a modificare un'impostazione o a interagire con il termostato, nonostante il dispositivo sia alimentato, il cablaggio sul circuito stampato potrebbe essere configurato in modo errato. Vedi come cablare correttamente il dispositivo qui.

Se il dispositivo è completamente alimentato, ha i comandi funzionanti e il cablaggio corretto, è possibile che la causa sia il circuito stampato del dispositivo. Dovrai sostituire il circuito stampato per riparare il dispositivo; scopri come fare qui.

Se il dispositivo continua a non accendersi, potrebbe trattarsi del connettore a pin; rimuovi il Nest dalla parete e controlla se i pin sono dritti e non corrosi. Se danneggiato, potrebbe dover essere sostituito.

Il mio termostato non riesce a connettersi al router wireless.

Se il dispositivo non riesce a trovare la tua rete internet domestica, assicurati di verificare se il router funziona.

Se la connessione internet funziona, ma il dispositivo non riesce a trovare la tua rete internet domestica, la scheda madre del dispositivo potrebbe essere difettosa. Puoi scoprire come sostituire la scheda madre del dispositivo qui.