Nest Cam non si connette

La tua Nest Cam non è connessa al Wi-Fi se la spia di stato è arancione. Assicurati che la videocamera si trovi entro il raggio d'azione del router e controlla che non ci siano interferenze. Se il problema persiste, prova a configurare e connettere nuovamente il Wi-Fi.

Tutte le impostazioni della videocamera sono gestite tramite l'app Nest Cam. Assicurati di aver scaricato l'app, di aver attivato il bluetooth nelle impostazioni del telefono e di aver effettuato l'accesso con le tue credenziali corrette. L'app ti indicherà se la Nest Cam è connessa al Wi-Fi. Se la videocamera è connessa e funziona correttamente, la spia di stato della Nest Cam sarà verde fissa.

A volte l'impostazione della qualità video per lo streaming è troppo elevata per la connessione Wi-Fi. Ridurre la qualità video può aiutare a rendere lo streaming più fluido. Apri l'app Nest e seleziona la videocamera che desideri controllare. Seleziona l'opzione delle impostazioni nell'angolo in alto a destra, scegli Qualità immagine e seleziona una risoluzione inferiore.

Spesso, per tornare a funzionare correttamente, la Nest Cam ha solo bisogno di un riavvio. Scollega il cavo di alimentazione della Nest Cam dalla presa a muro, attendi 10 secondi e poi ricollegalo. La Nest Cam si riavvierà immediatamente.

Se il problema non è la Nest Cam, potrebbe essere il router o il modem. Inizia scollegandoli entrambi e attendendo 10 secondi, quindi ricollega solo il modem. Attendi che il modem si sia riavviato e poi ricollega il router. Dopo che il router si sarà riavviato, controlla di nuovo la connessione e il flusso video della tua Nest Cam.

È possibile che la tua Nest Cam, o una specifica Nest Cam all'interno di un gruppo, si trovi troppo lontano dal router per trasmettere in modo fluido. Prova a spostare la videocamera in una posizione migliore per ridurre le interferenze con la connessione Wi-Fi.