Scarsa erogazione dell'acqua nella Nespresso Vertuo Plus

Quando la macchina eroga poca acqua o non ne eroga affatto durante un ciclo di preparazione, il problema potrebbe essere causato da diversi fattori. Le cause possono includere un serbatoio per acqua non posizionato correttamente o ostruito, blocchi dovuti a residui di caffè o accumuli di calcare, aria nei tubi di alimentazione o un guasto al sistema della pompa.

Per prima cosa, assicurati che il serbatoio per acqua sia riempito, inserito completamente sulla base e che l'apertura sia libera da detriti o incrostazioni. Controlla se il serbatoio riesce a erogare acqua.

Riempi il serbatoio con acqua
Sopra un lavandino, premi il pulsante a molla sulla parte inferiore del serbatoio (l'acqua dovrebbe fuoriuscire da qui)
Assicurati che l'acqua possa scorrere liberamente

Se il problema persiste, prosegui con le istruzioni per la soluzione problemi

I residui di caffè o gli accumuli di calcare possono ostruire i tubi e l'erogatore. Eseguire i cicli di pulizia e decalcificazione è il primo passo per eliminare le ostruzioni comuni. Esegui il ciclo di pulizia completo seguendo questi passaggi:

Espelli eventuali capsule e chiudi la testa della macchina.
Riempi e reinserisci il serbatoio per acqua.
Posiziona un contenitore da almeno 0,8 L sotto l'erogatore.
Premi il pulsante tre volte entro due secondi.
Lascia terminare il ciclo di pulizia, che dura circa cinque minuti

Se il problema persiste, esegui il ciclo di decalcificazione seguendo questi passaggi:

Espelli la capsula usata e spegni la macchina.
Svuota il contenitore delle capsule e il supporto per la tazza.
Aggiungi un'unità di liquido decalcificante Nespresso e almeno 0,5 L di acqua nel serbatoio.
Accedi alla modalità di decalcificazione della macchina.
Esegui il ciclo di decalcificazione completo.
Risciacqua accuratamente il serbatoio e il supporto per la tazza.
Riempi nuovamente il serbatoio con acqua fresca e completa il ciclo di risciacquo della macchina.
Esci dalla modalità di decalcificazione e lascia asciugare la macchina per dieci minuti.

Se il problema persiste, accumuli più ostinati potrebbero essersi formati nell'ugello appuntito che si inserisce nella capsula di caffè quando il coperchio è chiuso. Questo può essere pulito usando uno stuzzicadenti o uno strumento simile. Assicurati di eseguire un ciclo solo con acqua (senza capsula di caffè) prima di continuare a preparare il caffè regolarmente.

Se la pulizia/decalcificazione non migliora l'erogazione dell'acqua, potrebbe esserci aria nel tubo. L'aria nei tubi della pompa riduce la capacità della pompa di aspirare acqua dal serbatoio. È possibile riempire il tubo della pompa con acqua per indurre l'erogazione utilizzando una siringa o una pompetta.

Rimuovi il serbatoio dalla base e usa una siringa o una pompetta per pompare acqua nella valvola mentre esegui un ciclo di preparazione

Se nessuno dei passaggi precedenti funziona, potrebbe esserci un problema con la pompa interna e/o il tubo della pompa. La riparazione per sostituirli richiederà lo smontaggio della macchina e parti di ricambio. (Link alla guida)