Soluzione problemi Neato Botvac D8000

Il robot percorre una breve distanza, si ferma, quindi chiede all'utente di liberare il suo percorso

Se il Botvac ha problemi ad accendersi, prova a posizionare l'aspirapolvere nella stazione di ricarica. Potrebbe essersi scaricato.

Se la ricarica non sembra risolvere il problema, o se il Botvac si accende per un secondo e poi si scarica completamente di nuovo, la batteria potrebbe dover essere sostituita. Per assistenza nella sostituzione della batteria, consulta la Guida alla sostituzione della batteria del Neato Botvac D8000.

Il robot non mantiene la carica della batteria o non completa i tempi di esecuzione

Pulisci completamente il robot per garantire il corretto funzionamento meccanico e dei sensori. Un accumulo eccessivo di detriti, sporcizia o polvere può compromettere la capacità del robot di funzionare normalmente e può causare tempi di esecuzione brevi.

Ricalibra la batteria del robot per garantire una carica completa e il completamento dei tempi di esecuzione. Disattiva qualsiasi pulizia programmata prima di ricalibrare la batteria. La ricalibrazione aumenterà l'autonomia della batteria e la capacità tra una ricarica e l'altra.

Se stabilisci che la batteria del robot è esausta, sostituiscila con una nuova. Per sostituire la batteria, consulta la guida alla sostituzione della batteria. Ricalibra la batteria una volta sostituita per estenderne l'autonomia.

Il robot non riesce a spostarsi o a muoversi nell'area designata

Se la ruota sembra allentata, può essere fissata stringendola con semplici attrezzi, oppure potrebbe essere necessario sostituirla completamente se non funziona correttamente. Se è necessario sostituire la ruota, consulta la Guida alla sostituzione della ruota del Neato Botvac D8000.

Il contenitore dello sporco potrebbe non essere posizionato correttamente o potrebbe essere pieno, il che può impedire al dispositivo di accendersi. È una funzione di sicurezza del dispositivo; pertanto, svuotare il contenitore dello sporco può essere una soluzione, oppure verifica che sia inserito correttamente nel robot.

Il robot passa sulle superfici senza raccogliere detriti

Controlla il contenitore di raccolta e verifica se è pieno di sporcizia. Se è pieno, svuotalo e pulisci il filtro. Se il filtro è vuoto e sembra danneggiato, potrebbe dover essere sostituito. Se è necessario sostituire il filtro, consulta la Guida alla sostituzione del filtro del Neato Botvac D8000.

Capovolgi il robot in modo che il fondo sia rivolto verso l'alto. Ispeziona la spazzola e rimuovi lo sporco o i detriti che potrebbero impedirle di raccogliere lo sporco. Se la spazzola sembra danneggiata, potrebbe dover essere sostituita. Se è necessario sostituire la spazzola, consulta la Guida alla sostituzione della spazzola del Neato Botvac D8000.

Quando il robot deve ricaricarsi o ha finito di pulire, non riesce a trovare la stazione di ricarica.

È importante rimuovere la pellicola protettiva dallo schermo del Botvac e dalla base di ricarica. Il robot potrebbe non essere in grado di vedere la tua casa o la base di ricarica se queste pellicole vengono lasciate applicate.

Pulisci le due finestre dei sensori di caduta sulla parte inferiore del robot con un cotton fioc asciutto. I sensori sono i rettangoli neri situati proprio sopra la copertura della spazzola.

Per assicurarti che il Botvac possa terminare il suo percorso e tornare alla stazione di ricarica, assicurati che sia completamente carico all'inizio del percorso. Inoltre, riposiziona la stazione di ricarica.

Assicurati di scegliere una presa che abbia uno spazio libero di un metro su entrambi i lati e davanti alla stazione di ricarica. È importante evitare di posizionare la base sotto mobili o in luoghi nascosti, poiché ciò potrebbe interferire con l'aggancio. Si consiglia di posizionare la base in un'area visibile in modo che il Botvac possa rilevarla da tutta la stanza.