Soluzione problemi Neato Botvac Connected

[summary]Rilasciato a marzo 2018, numero di modello 945-0205.[\/summary]

L'aspirapolvere non si sta caricando correttamente, nonostante sia collegato alla stazione di ricarica

Il Neato Botvac Connected è collegato correttamente alla stazione di ricarica? Potrebbe trattarsi di un errore dell'utente e l'aspirapolvere potrebbe non essere inserito correttamente.

È possibile che il Botvac non abbia una connessione sicura con la base. Per pulire la base, rimuovi il Neato Botvac e pulisci le barre argentate sulla stazione di ricarica e sull'aspirapolvere.

Pruova a collegare la stazione di ricarica a un'altra presa per vedere se si carica; assicurati che la stazione di ricarica sia collegata a una presa elettrica funzionante.

Se ancora non si carica, probabilmente devi sostituire la batteria. In genere le batterie tendono a esaurirsi, quindi se ne consiglia la sostituzione. Clicca qui per una guida su come sostituire la batteria.

Il Neato Botvac Connected non raccoglie i detriti correttamente, nonostante si muova verso di essi.

L'aspirapolvere potrebbe essere al massimo della sua capacità; in questo caso, controlla il filtro e assicurati che sia completamente vuoto. Se è pieno, puliscilo estraendolo e svuotandolo nella spazzatura.

Controlla se c'è qualcosa incastrato nella spazzola centrale. Girala leggermente e osserva attentamente per vedere se ci sono detriti che puoi rimuovere. Rimuovi delicatamente i detriti e controlla se fa ancora rumore.

Controlla se c'è qualcosa incastrato nella spazzola laterale. Girala leggermente e osserva attentamente per vedere se ci sono detriti che puoi rimuovere. Rimuovi delicatamente i detriti e controlla se fa ancora rumore.

Se ancora non raccoglie bene i detriti, sostituisci la spazzola centrale o quella laterale a seconda del caso. Sostituisci il pezzo che non si muove. Clicca qui per sostituire la spazzola laterale e qui per sostituire la spazzola centrale.

Il Neato Botvac Connected funziona correttamente, ma emette un rumore eccessivo

Controlla se c'è qualcosa incastrato nella spazzola centrale. Girala leggermente e osserva attentamente per vedere se ci sono detriti che puoi rimuovere. Rimuovi delicatamente i detriti e controlla se ora funziona correttamente.

Controlla se c'è qualcosa incastrato nella spazzola laterale. Girala leggermente e osserva attentamente per vedere se ci sono detriti che puoi rimuovere. Rimuovi delicatamente i detriti e controlla se ora funziona correttamente.

L'aspirapolvere potrebbe essere al massimo della sua capacità; in questo caso, controlla il filtro e assicurati che sia completamente vuoto. Se è pieno, puliscilo estraendolo e svuotandolo nella spazzatura.

Probabilmente devi sostituire il filtro. Si consiglia di sostituirlo ogni due mesi, poiché si accumulano molti detriti che non possono essere rimossi dato che il filtro è composto da elementi molto delicati. Clicca qui per una guida su come sostituire il filtro.

Il Neato Botvac Connected non si muove

Assicurati che l'aspirapolvere sia completamente carico. Solitamente sono necessarie due-tre ore per una ricarica completa, quindi lascialo sulla docking station, assicurandoti che si stia caricando effettivamente.

Per riavviare il Neato Botvac Connected, rimuovi il robot dalla sua docking station. Tieni premuto il pulsante di accensione finché tutte le luci non si spengono. Dopodiché, tieni premuto il pulsante di accensione per alcuni secondi, attendi il segnale acustico e verifica se ora si muove.

Se ci sono detriti incastrati nelle ruote, prova a rimuoverli e vedi se ora si muove.

Se il Neato Botvac Connected continua a non muoversi, potresti dover sostituire le ruote. Clicca qui per sostituire le ruote.

Il Neato Botvac Connected non si accende nonostante la pressione del pulsante di accensione

Per riavviare il Neato Botvac Connected, rimuovi il robot dalla sua docking station. Tieni premuto il pulsante di accensione finché tutte le luci non si spengono. Dopodiché, tieni premuto il pulsante di accensione per alcuni secondi, attendi il segnale acustico e verifica se ora si muove.

Fai riferimento alla sezione sulla ricarica e assicurati che sia posizionato correttamente sulla stazione e che quest'ultima riceva alimentazione.

Se l'aspirapolvere continua a non accendersi, potresti dover sostituire la batteria. Clicca qui per sostituire la batteria.