Soluzione problemi Nabi Big Tab HD24

Il tablet non mostra alcun segno di accensione.

Collega l'alimentatore alla presa di corrente e assicurati che la luce sull'alimentatore sia accesa. Una volta collegato, inserisci l'alimentatore nel tablet e assicurati che il tablet indichi che la batteria è in carica.

Assicurati che l'alimentatore sia collegato. Se è collegato e la spia dell'alimentatore non si accende, l'alimentatore è difettoso. Potrebbe essere necessario acquistare un alimentatore sostitutivo.

Assicurati che l'alimentatore sia collegato e che la sua spia sia accesa. Quindi collegalo al tablet e verifica che l'indicatore della batteria mostri che è in carica. Se il tablet si accende solo quando il caricabatterie è collegato, indipendentemente dal tempo di ricarica, potresti avere una batteria difettosa. Potrebbe essere necessario acquistare una batteria sostitutiva e utilizzare questa guida per sostituirla.

Il tuo pulsante di accensione potrebbe essersi danneggiato se hai fatto cadere il tablet proprio su di esso. Non risponderà indipendentemente da quante volte lo premerai. Acquista un nuovo pulsante di accensione e sostituiscilo con questa guida.

Il tablet è acceso ma non riesci ad accedere alle app che richiedono una connessione Internet.

Se non hai la connessione Internet, potresti aver attivato accidentalmente la modalità aereo. Vai nelle impostazioni, trova la modalità aereo e verifica che sia disattivata. Se la modalità aereo è attiva, disattivala e riconnettiti al tuo Wi-Fi.

Se non riesci ancora a connetterti a Internet, potresti avere problemi con il router/modem. Spegni e riaccendi il router/modem, quindi prova a riconnettere il tablet.

Lo schermo è bloccato su un'immagine e non sembra rispondere ai tocchi.

Uno schermo bagnato o sporco può rendere il touch screen non reattivo. Se lo schermo è bagnato, usa un panno pulito per asciugarlo. Se lo schermo è sporco, usa un panno pulito e leggermente umido per rimuovere eventuale sporco o polvere dallo schermo.

Prolva a chiudere le applicazioni aperte che non stai utilizzando. Se il problema persiste, prova a chiudere l'app che stai utilizzando attualmente. Potrebbe volerci un momento prima che risponda. Se non succede nulla, prova a premere il pulsante home e chiudi tutte le altre app in esecuzione in background. Se non riesci a farlo, spegni il tablet e riavvialo.

Potresti avere uno schermo difettoso. Anche le crepe sullo schermo possono causare un funzionamento improprio del touch screen. Dovrai acquistare uno schermo sostitutivo e sostituirlo seguendo questa guida.

Lo schermo del tablet non mostra nulla nonostante sia acceso.

Se provi a riavviare il tablet e a riaccenderlo ma lo schermo continua a non rispondere, il tuo display potrebbe aver smesso di funzionare. Dovrai sostituirlo seguendo la stessa guida per la sostituzione dello schermo.

Le porte Nabi non rispondono quando colleghi un adattatore USB.

Le tue porte potrebbero essere impolverate all'interno, quindi usa un panno piccolo e asciutto per pulire all'interno e attorno alla porta Nabi. Riprova a collegare l'adattatore alla porta per vedere se funziona.

Se il tuo software non è aggiornato, potresti non essere in grado di utilizzare i dispositivi collegati alle tue porte. Per eseguire un aggiornamento, controlla in “Impostazioni” se è presente un nuovo aggiornamento software. Questo dovrebbe fornire al tablet la capacità di eseguire i programmi utilizzati dal dispositivo collegato.

Se hai collegato un cavo, assicurati che sia inserito correttamente a entrambe le estremità. Se è collegato correttamente e non ricevi ancora risposte dal tablet, il cavo potrebbe non funzionare correttamente. Prova a utilizzare un cavo diverso o prova a collegare le altre porte Nabi per vedere se la connessione funziona.

Se hai provato tutti i suggerimenti sopra elencati e la tua porta Nabi non funziona ancora, allora la porta è difettosa. Dovrai acquistare una nuova porta e utilizzare questa guida per sostituirla.

Non esce alcun suono dagli altoparlanti nonostante la riproduzione di musica.

I tuoi altoparlanti potrebbero essere rotti e aver smesso di produrre suono. Potrebbero essersi bagnati e aver smesso di funzionare. Acquista nuovi altoparlanti e segui questa guida per sostituirli.