Motorola W385 Troubleshooting

Il telefono non si avvia quando richiesto.

Assicurati che la batteria sia ben collegata al telefono pulendo eventuali detriti dai contatti. Se la batteria è inserita correttamente e il telefono continua a non accendersi, collega il telefono al caricabatterie e connettilo a una fonte di alimentazione. Lascialo in carica per 12 ore. Se dopo questo tempo il telefono continua a non accendersi, ripeti i passaggi precedenti utilizzando un caricabatterie diverso. Se il telefono risponde con il nuovo caricabatterie, il problema è il caricabatterie originale. Se la batteria non mantiene la carica, è necessaria una nuova batteria.

Rimuovi la batteria e controlla un piccolo adesivo rotondo nell'angolo inferiore. Se non è bianco, il telefono ha subito danni causati dall'acqua. Di solito, il colore che indica la presenza di danni causati dall'acqua è il rosso. Se sono presenti danni causati dall'acqua, non tentare di accendere il telefono. Smonta il telefono e lascia asciugare tutto (puoi usare un asciugacapelli o lasciare i componenti al sole per alcuni giorni). Pulisci la scheda logica con un prodotto a base di ammoniaca (Windex funziona benissimo). Asciuga nuovamente la scheda. Dopo esserti accertato che tutto sia asciutto, rimonta il telefono.

Il telefono potrebbe presentare interferenze intermittenti o non emettere alcun suono

Verifica che il telefono non sia in modalità silenziosa durante la chiamata. Il telefono potrebbe non avere una buona ricezione, causando interferenze e/o assenza di audio. Assicurati che il telefono abbia una connessione solida alla rete.

Il collegamento tra l'altoparlante e la scheda logica potrebbe essersi allentato. Smonta il telefono e controlla che il collegamento tra il cavo dell'altoparlante e la scheda logica sia sicuro. Se le soluzioni sopra citate non funzionano e l'altoparlante del telefono continua a non funzionare correttamente, sarà necessario sostituirlo.

Il telefono si blocca o perde informazioni in modo imprevisto

Il firmware potrebbe essere corrotto o necessitare di un aggiornamento. Se il telefono non riesce a eseguire le attività di base, contatta il tuo operatore o il produttore del dispositivo per assicurarti di avere installato il firmware più recente.

Il telefono non ti consente di ricevere o effettuare chiamate

Assicurati che il telefono abbia ricezione con l'operatore prima di provare a utilizzare la rete. Se non c'è segnale, il telefono deve essere attivato tramite Verizon Wireless. Componi il *228 e segui le istruzioni della voce automatica per attivare il telefono.