Soluzione problemi Motorola Moto G 1ª generazione

Non sento alcun suono dall'altoparlante posteriore quando provo a riprodurre musica o un video.

Prova a regolare i volumi. Puoi farlo utilizzando il pulsante del volume sul lato destro. Se non funziona, accedi al menu audio. Lì potrai regolare i volumi individuali, come i suoni di sistema o quelli della sveglia. Regola il suono di sistema in modo che sia almeno a un livello medio.

Stai usando delle cuffie? Se sì, scollega le cuffie dal jack cuffie e riproduci di nuovo il suono.

Assicurati di disattivare la funzione Bluetooth sul tuo Moto G. A volte, quando il telefono è collegato a un altro dispositivo tramite Bluetooth, il telefono riproduce l'audio attraverso l'altro dispositivo e non attraverso il telefono stesso.

Se nessuna di queste soluzioni funziona, potrebbe significare che l'altoparlante è danneggiato o usurato. Potresti dover sostituire l'altoparlante del tuo Moto G. Questa [guida di riparazione|30927|guida] ti mostrerà come fare.

Quando provo ad ascoltare musica o un video con le cuffie, non sento alcun suono.

Potrebbe esserci qualcosa incastrato nel jack cuffie o della polvere all'interno. La soluzione semplice è pulirlo. La [guida di riparazione|30831|guida] ti mostrerà come raggiungere il jack per rimuovere l'oggetto ostruente o pulire la polvere.

Il jack cuffie potrebbe essere usurato o danneggiato. In questo caso, sarà necessario sostituirlo. Usa la [guida di riparazione|30831|guida] per imparare come sostituirlo.

Non riesco a modificare il volume o ad accendere o spegnere il telefono usando i pulsanti.

In questo caso, dovrai regolare i pulsanti affinché si allineino correttamente all'interno delle loro prese. Seguire le istruzioni nella [guida di riparazione|30931|guida] ti mostrerà come raggiungere i pulsanti e come dovrebbero apparire quando sono allineati correttamente nel telefono.

Se i pulsanti di accensione e del volume sul tuo telefono sono rotti o mancanti, molto probabilmente dovrai sostituirli. È abbastanza semplice. Questa [guida di riparazione|30931|guida] ti aiuterà.

Il mio telefono non si accende.

Se il telefono non si accende, prova prima a caricarlo. Dovresti attendere circa 30 minuti prima di provare ad accenderlo.

Prova a collegare il telefono a un computer. Se il telefono indica che è in carica, il problema potrebbe essere legato al pulsante di accensione. Controlla la guida di cui sopra per le istruzioni su come sostituire il pulsante di accensione.

Se il telefono indica che non è in carica dopo aver tentato di caricarlo o se non si ricarica affatto, il problema potrebbe essere la batteria. Questa [guida di riparazione|30932|guida] ti fornirà le istruzioni su come sostituire la batteria.

Ogni volta che provo a usare la fotocamera frontale, l'immagine risulta strana o l'applicazione si chiude.

Se la fotocamera frontale è sporca, incrinata o presenta umidità, dovrai sostituirla. Segui questa [guida di riparazione|30933|guida] per le istruzioni su come sostituire la fotocamera frontale.

Se, quando provi a utilizzare la fotocamera frontale, ricevi un messaggio di errore, dovresti tentare diverse azioni: riavvia il telefono. Questo chiuderà eventuali app interferenti che potrebbero impedire l'accesso alla fotocamera. Assicurati che le app che stai utilizzando e il telefono stesso siano aggiornati. A volte un aggiornamento aiuta a risolvere eventuali problemi software che potrebbero causare glitch durante l'utilizzo della fotocamera. La batteria del telefono è scarica? Carica il telefono oltre il 50% prima di provare a usare nuovamente la fotocamera. Il telefono dispone di una modalità di risparmio energetico che potrebbe disattivare la fotocamera per ridurre il consumo della batteria.