Motorola K1m Troubleshooting

Questa guida è per il Motorola KRZR K1m.

Lo schermo è completamente bianco o vuoto e non risponde.

Prova a estrarre la batteria e poi tieni premuto il pulsante di accensione per 15 secondi. Quindi collega il telefono e lascialo in carica durante la notte. Al mattino, accendilo usando il pulsante di accensione. Consulta la guida di riparazione.

Poiché il cavo flessibile collega i display al corpo principale, un cavo flessibile sfilacciato o danneggiato potrebbe spiegare perché il telefono è ancora funzionale ma manca il funzionamento del display. Questo problema può verificarsi se apri il telefono per meno di 90 gradi. Se questo è il caso, devi sostituire il cavo flessibile. Consulta la guida di riparazione per farlo.

Il telefono non riesce a connettersi al computer perché non lo riconosce o sta cercando di trovare un driver per il telefono.

Esistono driver diversi per programmi diversi. Ad esempio, i computer Windows hanno i propri driver per il telefono. Prova a installare il driver del dispositivo sul telefono dal sito web Motorola: DRIVER USB. Assicurati di installare il driver del dispositivo.

Il telefono è connesso al computer tramite la connessione USB, ma non riesci a caricare brani dal computer al telefono.

Questo problema è legato alle questioni precedenti riguardanti il driver USB. Prova a installare il driver USB corretto in modo che il computer sia in grado di riconoscere il telefono. Quindi prova a caricare i brani dal computer al telefono. Se questa procedura non funziona, dovresti provare a utilizzare un nuovo cavo USB.

Vai al menu del telefono
Vai alle impostazioni
Vai alla connessione
Seleziona le impostazioni USB.
Imposta l'impostazione predefinita su unità USB.

Ora il computer dovrebbe essere in grado di riconoscere il telefono come dispositivo di archiviazione di massa USB o disco rimovibile F. Collega il telefono con il cavo USB. Dovresti essere in grado di aprire la cartella per visualizzare i file. Puoi quindi trascinare i tuoi file musicali nella cartella.

Assicurati che i file che carichi sul telefono siano file mp3, poiché il telefono Motorola K1m accetta solo file mp3. Questo problema può verificarsi il più delle volte quando carichi brani da un CD; nota che i brani caricati dai CD sono file WAV. Per risolvere questo problema, puoi scaricare software gratuiti online che ti consentono di convertire i file in file mp3.

Ci sono molti modi per caricare brani sul telefono. Assicurati di seguire i passaggi corretti forniti da Motorola: Sito web Motorola.

Il sito Motorola sopra elencato ti aiuterà a rispondere alle domande riguardanti lo spostamento e il trasferimento di file utilizzando la scheda di memoria micro SD/transflash o la connessione diretta tramite cavo.

I pulsanti non scendono o il telefono non riconosce i pulsanti che stai premendo.

Se i pulsanti sul telefono non rispondono correttamente, potrebbe significare che uno o più pulsanti sono premuti e non si sbloccano. Può anche significare che i pulsanti sono incastrati all'interno del telefono e non possono essere premuti. Se questo è il caso, probabilmente il tastierino è fuori posizione, quindi devi solo regolarlo. Puoi anche sostituire il tastierino. Consulta la guida di riparazione.

Se un pulsante è caduto dal tastierino, puoi scegliere di

riattaccarlo oppure puoi scegliere di sostituire il tastierino.

La copertura frontale, nota anche come mascherina, si è incrinata.

Se il telefono è caduto dalla tasca o lo hai lasciato cadere accidentalmente, dovrai inviarlo al produttore o ordinare un'altra mascherina e sostituirla da solo.

Se la mascherina si è incrinata senza che tu abbia fatto nulla, potrebbe essersi incrinata a causa della sensibilità alla temperatura. Anche in questo caso, dovrai inviarla al produttore o ordinare il pezzo e sostituirlo da solo.