Soluzione problemi Motorola Droid Maxx

Il vetro del Droid Maxx è rotto/frantumato e impedisce di visualizzare lo schermo in modo chiaro

Controlla se il Droid Maxx si accende e funziona normalmente. Nella maggior parte dei casi, il Droid Maxx è ancora funzionante.

Il Droid Maxx non funziona correttamente quando si cerca di utilizzare una delle funzioni del telefono.

Se la schermata home del Droid Maxx si blocca o il dispositivo presenta malfunzionamenti che impediscono l'ulteriore utilizzo, puoi forzare un riavvio o un ripristino. Per riavviare il dispositivo, premi simultaneamente il pulsante di accensione e il tasto Volume giù per circa 10 secondi. Tieni presente che questa funzione di ripristino forzato non cancellerà alcuna informazione sul tuo Droid Maxx.

È possibile che un Droid Maxx smetta di rispondere se la batteria scende a un livello estremamente basso. Collega il Droid Maxx al computer o a un caricabatterie a muro e lascialo caricare per almeno 20 minuti prima di utilizzarlo nuovamente.

Il Droid Maxx non si carica quando il cavo USB è collegato a una fonte di alimentazione CA

Controlla che il cavo USB non presenti danni o sporcizia, specialmente alle estremità. Quindi prova a utilizzare il caricabatterie a muro, poiché fornirà un input di alimentazione maggiore rispetto al computer/USB.

Prova a utilizzare caricabatterie diversi per vedere se il problema risiede nel caricabatterie o nel cavo.

Ispeziona il connettore dock del Droid Maxx per verificare la presenza di danni. Se il connettore dock è rotto, dovrai sostituirlo.

Lo schermo del Droid Maxx non risponde quando si tiene premuto il pulsante di accensione

Collega il Droid Maxx al computer o all'adattatore a muro per caricarlo. Se non si carica quando è collegato a uno di questi, probabilmente la batteria è esaurita. La batteria dovrà essere sostituita con una nuova.

È possibile che sembri non succedere nulla perché il display elettronico è difettoso. Se il Droid Maxx sembra funzionare correttamente (si sentono i suoni) ma non è visibile nulla, è possibile che il display elettronico sia difettoso e debba essere sostituito.

Le funzionalità di comunicazione Wi-Fi, Bluetooth o di ricezione di rete del Droid Maxx non funzionano correttamente o sono disabilitate.

Se il Droid Maxx è già stato smontato in precedenza, è possibile che siano rimasti residui di unto dalle dita sulle posizioni di massa per l'antenna Wi-Fi o Bluetooth. Questi residui causeranno problemi di messa a terra per le antenne, che potrebbero portare a un segnale debole o all'assenza totale di connettività. Assicurati di pulire tutti i punti di massa con una soluzione per la pulizia di dispositivi elettronici prima di rimontare il Droid Maxx per prevenire problemi di messa a terra.

La qualità del suono degli altoparlanti del Droid Maxx è bassa o non c'è alcun output audio

È improbabile che le cuffie o gli altoparlanti siano difettosi, ma vale la pena escluderli come fonte del problema all'inizio. Prova il Droid Maxx con un altro set di cuffie o altoparlanti proprio per assicurarti che il problema riguardi il Droid Maxx.

La causa più probabile dei problemi di output audio sul Droid Maxx è un jack audio difettoso. Se hai stabilito che il problema non risiede nei tuoi altoparlanti esterni, dovresti sostituire il jack cuffie.

Il Droid Maxx si comporta in modo irregolare, oppure nessun altro punto di questa guida sembra risolvere un problema software. *NOTA: perderai permanentemente tutti i tuoi dati

Se il Droid Maxx si comporta in modo irregolare o non risponde, puoi tentare un reset alle impostazioni di fabbrica esterno. Tieni presente che tutte le impostazioni del Droid Maxx torneranno a quelle di fabbrica, quindi assicurati di avere un backup di tutti i tuoi dati.

Per eseguire un reset esterno, prima assicurati che il Droid Maxx sia carico, poiché il processo di ripristino richiederà tempo. Spegni il telefono, tieni premuti contemporaneamente i pulsanti volume su e Volume giù e premi il pulsante di accensione. Una volta fatto ciò, sullo schermo verranno visualizzate diverse opzioni di avvio. Utilizza il tasto Volume giù per scorrere verso il basso, trova l'opzione di ripristino e premi il pulsante volume su per selezionarla. Successivamente, sullo schermo apparirà un logo Motorola seguito da un simbolo di esclamazione che indica che hai eseguito correttamente i passaggi precedenti. Dopo aver visto questo simbolo, tieni premuto il tasto Volume giù per 10 secondi e, mentre lo tieni premuto, premi e rilascia il pulsante volume su per completare.