Soluzione problemi Motorola Droid 4

Il Motorola Droid 4 non si accende. Se la prima soluzione non risolve il problema, continua con le soluzioni seguenti.

Tieni premuto il pulsante di accensione, situato al centro della parte superiore del telefono, per tre secondi. Dopo aver eseguito questa operazione, lo schermo dovrebbe accendersi.

Collega il caricabatterie al Droid 4 e attendi cinque minuti prima di tentare di accendere il telefono con il pulsante di accensione.

Quando il Droid 4 è collegato al caricabatterie, non aumenta l'autonomia della batteria.

Assicurati che l'USB sia inserito nel Droid 4 e nella presa. Quindi controlla che l'USB sia inserito saldamente nella presa e che la presa sia collegata correttamente alla parete.

Sostituisci il cavo USB con un altro, di cui conosci il corretto funzionamento, per assicurarti che sia ancora funzionante. Ripeti il procedimento con una presa diversa. Se il telefono non si carica, il problema potrebbe risiedere nel collegamento al telefono e questo dovrebbe essere sostituito.

Quando le cuffie sono collegate, non riesci a sentire alcun suono attraverso di esse.

Le tue cuffie potrebbero essere rotte. Prova a collegarle a un dispositivo diverso per assicurarti che funzionino ancora correttamente. Se non riesci a sentire nulla attraverso il nuovo dispositivo, devi sostituire le cuffie.

Guarda all'interno del jack cuffie e controlla se sono presenti detriti che potrebbero interrompere il collegamento. Puoi vedere meglio all'interno del jack cuffie illuminandolo con una luce. Dopo aver rimosso i detriti, collega le cuffie e verifica se senti l'audio.

Il telefono chiude le applicazioni o si spegne casualmente.

Il telefono può essere riavviato spegnendolo e rimuovendo la batteria. Consulta la guida alla rimozione della batteria per assistenza. Una volta rimossa la batteria, reinseriscila e accendi il telefono.

Puoi eseguire un reset alle impostazioni di fabbrica per riportare il telefono allo stato in cui si trovava al momento dell'acquisto, eliminando tutte le informazioni memorizzate sul dispositivo. Individua il menu delle app dalla schermata iniziale e seleziona le impostazioni. Nel menu impostazioni, premi privacy e deseleziona il ripristino automatico. Successivamente, premi reset alle impostazioni di fabbrica, quindi ripristina telefono e infine cancella tutto. Il reset alle impostazioni di fabbrica dovrebbe richiedere fino a tre minuti per essere completato.

La scheda SIM, la tastiera, la fotocamera o altro hardware relativo al Droid 4 non funziona correttamente.

Se non riesci a inviare o ricevere chiamate o messaggi, probabilmente hai problemi con la scheda SIM. Assicurati che la scheda SIM sia inserita correttamente nell'alloggiamento. Se l'alloggiamento è spostato o fuori posto, consulta la guida alla sostituzione del lettore di schede SIM.

Se lo strumento di rimozione della cover posteriore è rotto o smarrito, puoi utilizzare una graffetta per rimuovere il pannello posteriore, come mostrato nella guida alla sostituzione del pannello posteriore.