Wiki con Collaborazione Studenti
Un fantastico team di studenti del nostro programma educativo ha realizzato questo wiki.
Il dispositivo non si accende
Premi il pulsante di accensione ma il dispositivo non si accende.
Il dispositivo non è carico
Collega il cavo di ricarica al dispositivo per 15 minuti e premi il pulsante di accensione. Controlla se le spie del dispositivo si accendono.
Accensione tramite la tastiera
1. Collega una tastiera alternativa o usa quella del dispositivo.
2. Premi il tasto Windows + Ctrl + Shift + B per accendere.
Riavvio forzato
Tieni premuto il pulsante di accensione del dispositivo per 20 secondi e attendi che il logo Windows appaia sullo schermo.
Gli altoparlanti non funzionano
Gli altoparlanti sono accesi e collegati al dispositivo, ma non esce alcun suono.
Volume degli altoparlanti
Assicurati che il volume degli altoparlanti non sia abbassato o disattivato.
Gli altoparlanti non sono collegati correttamente
Assicurati che il cablaggio che collega l'altoparlante al dispositivo sia inserito correttamente sia negli altoparlanti che nel dispositivo.
La tastiera non risponde
I tasti non funzionano quando vengono premuti
Spegnimento forzato
Tieni premuto il pulsante di accensione per 20 secondi.
Verifica la presenza di aggiornamenti Windows
Vai in Impostazioni Windows, Aggiornamento e sicurezza e assicurati che il portatile sia aggiornato, inclusi gli aggiornamenti facoltativi.
Controlla le impostazioni
Il comportamento della tastiera potrebbe essere influenzato dai Filtri tasti. Vai in Impostazioni Windows, Accessibilità e tastiera per controllare le impostazioni della tastiera.
Gli accessori audio non funzionano
Non si sente alcun suono quando si utilizzano cuffie o altri accessori audio.
Controlla i collegamenti degli accessori audio
1. Assicurati che l'accessorio sia inserito correttamente nel dispositivo.
2. Vai nelle impostazioni audio del dispositivo, vai su Output e seleziona l'accessorio di output.
Regola il volume
Regola il volume sul tuo dispositivo usando i pulsanti sospendi/riattiva F3 e F4 oppure usa il pulsante del volume sulla destra della barra delle applicazioni.
Riavvia il dispositivo
Tieni premuto il pulsante di accensione sulla tastiera del dispositivo per spegnerlo o usa il tasto Windows per spegnere o riavviare. Attendi qualche secondo e riaccendi il dispositivo se l'hai spento.
Il Wi-Fi non funziona
Problemi di connessione Wi-Fi, come browser che non caricano pagine.
Il Wi-Fi non è attivo
Verifica che l'impostazione Wi-Fi non sia disattivata sul tuo dispositivo.
Il router Wi-Fi non funziona
Connettiti al Wi-Fi con un altro dispositivo e verifica che funzioni.
Team
Western Carolina University, Team 1-3, Virtue Spring 2023 Membro di Western Carolina University, Team 1-3, Virtue Spring 2023
WCU-VIRTUE-S23S1G3
4 Membri
60 guide realizzate
3 Commenti
I can't find how to add this part to the article, but there is an issue with the audio drivers related to the headphone jack. If the normal speaker volume is muted before plugging in a headphone cable into the headphone jack, there will be no sound from the headphones connected to the headphone jack - even if Windows shows that the headphones volume is turned on.
The workaround is to ensure that the normal speakers are not muted before plugging in headphones into the headphone jack.
Also see https://www.reddit.com/r/Surface/comment....
Hans Bakker - Rispondi Condividi
The issue I have is with the laptop not powering on - I have attempted the troubleshooting steps listed above multiple times to no avail. I've tested two known good chargers (1 genuine MS charger & 1 100W type-C) on an identical second MS Studio Laptop, they're charging that device just fine. To my knowledge there was no power surge or liquid/physical damage, neither is any apparent, the device is just full-dead and unresponsive. I've attempted removing the D-bucket and disconnecting the rSSD, then power, pressing the power button for well over a minute and reconnecting rSSD then battery... no luck here and no response from the device.
Any suggestions or maps I can reference to see if I'm getting continuity as expected?
Connor Devine - Rispondi Condividi
Did you find a solution? I just finished opening up the laptop to do some maintenance and it turned on showed the windows logo then it just stopped.
Gene Green - Rispondi Condividi