Soluzione problemi Microsoft Lumia 640 XL

Il telefono perde carica velocemente

Se lo schermo è troppo luminoso, può causare il consumo della batteria. Una soluzione consiste nello spegnere la luminosità automatica e impostarla su un livello basso. Vai in Impostazioni, poi vai su Sistema, quindi su Schermo. Da qui, puoi disattivare la luminosità automatica e impostare la luminosità su un livello basso.

Se è presente un aggiornamento in sospeso, questo può far scaricare la batteria rapidamente. Per evitare che un aggiornamento in sospeso scarichi la batteria, devi eseguire l'aggiornamento. Per farlo, vai in Impostazioni ed esegui l'aggiornamento alla versione più recente.

Se il tuo Microsoft Lumia 640 XL è impostato per l'aggiornamento automatico, questo può far scaricare la batteria rapidamente. Vai nell'applicazione dello Store per disattivare gli aggiornamenti automatici.

Il telefono non si carica

Se il caricabatterie è difettoso o ha il cablaggio danneggiato, non caricherà il telefono. Controlla che il caricabatterie funzioni provandolo con un telefono compatibile o verifica se il telefono si carica con un altro caricabatterie compatibile.

Se la batteria è vecchia, potrebbe non accettare o mantenere più la carica. Per la sostituzione, consulta la nostra guida alla sostituzione.

Se la batteria è guasta, il telefono non si caricherà. Per la sostituzione, consulta la nostra guida alla sostituzione.

Il Microsoft Lumia 640 XL non si accende

Se il tuo Microsoft Lumia 640 XL non si accende, assicurati che sia carico. Per caricare il telefono, prendi un caricabatterie con connettore Micro-USB e inseriscilo in una presa di corrente. Prendi l'estremità Micro-USB del cavo di ricarica e collegala al telefono. Il telefono impiegherà circa 2 ore per caricarsi completamente.

Se il tuo Microsoft Lumia 640 XL non si accende, riavvia il telefono per liberare la RAM piena. Per riavviare il telefono, individua il pulsante di accensione e i pulsanti del volume sul Microsoft Lumia 640 XL e tienili premuti contemporaneamente. Fallo finché il dispositivo non si spegne, quindi rilascia i pulsanti e il Microsoft Lumia 640 XL si accenderà.

Per aggiornare il software, collega il telefono a un computer. Per collegare il telefono a un computer, prendi l'estremità Micro-USB del cavo e collegala al telefono. Quindi prendi l'estremità USB del cavo e collegala a un computer. Dopo aver collegato il telefono al computer, quest'ultimo riconoscerà il telefono e visualizzerà il dispositivo nella schermata di selezione del telefono. Il software disponibile per il telefono dovrebbe essere visualizzato sul computer. Quindi seleziona “Installa software” o “Reinstalla software”. Questo scaricherà il software sul tuo telefono.

Il Microsoft Lumia 640 XL non si connette al WiFi.

Se il tuo Microsoft Lumia 640 XL non riesce a connettersi al tuo WiFi, potresti dover resettare il dispositivo. Vai in Impostazioni, Sistema, Reimposta il telefono; da lì puoi resettare il telefono.

Se il tuo Microsoft Lumia 640 XL è connesso al Bluetooth e al WiFi contemporaneamente, ciò può causare interferenze, rendendo la connessione WiFi non funzionale. Per disattivare il Bluetooth, vai in Impostazioni, Dispositivi, poi Bluetooth; da qui puoi spegnere il Bluetooth.

Se il telefono non si connette al WiFi, potresti dover resettare il router internet wireless. Per resettare il router internet wireless, per prima cosa scollega il router dalla presa di corrente. Attendi 20-30 secondi dopo aver scollegato il router internet wireless. Quindi, ricollega il router alla presa di corrente e attendi circa 2-3 minuti affinché il WiFi si riattivi.