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Wiki con Collaborazione Studenti

Un fantastico team di studenti del nostro programma educativo ha realizzato questo wiki.

Il computer non si carica

Quando la percentuale di carica non aumenta nonostante il cavo di alimentazione del dispositivo sia collegato.

Aggiorna Windows

Se il portatile si accende, l'aggiornamento di Windows può talvolta risolvere il problema della batteria che non mantiene la carica.

Cavo di alimentazione difettoso

Verifica che il cavo di alimentazione sia inserito e che la spia di ricarica sia accesa. Se il portatile continua a non caricarsi, il cavo di alimentazione è difettoso e deve essere sostituito.

Batteria difettosa

La batteria potrebbe essere la causa del problema se il portatile non si carica. Sostituisci la batteria usando questa guida.

Il monitor non visualizza nulla

Lo schermo inizia a sfarfallare in nero o non visualizza immagini

Windows non aggiornato

Aggiorna a Windows 10. Non tutti i programmi sono ottimizzati per le versioni precedenti di Windows. L'aggiornamento può aiutare a migliorare le prestazioni e a risolvere altri problemi dovuti a un sistema operativo non aggiornato.

Driver non aggiornati o danneggiati

Esegui un aggiornamento del firmware BIOS (Basic Input/Output System) e dell'Embedded Controller. Driver obsoleti o danneggiati possono causare problemi tecnici come schermi scuri o sfarfallanti.

Tastiera non rispondente

La tastiera non risponde quando si prova a digitare.

Riavvia il portatile

Riavviare il portatile può aiutare a risolvere il problema della tastiera non rispondente perché aggiorna il sistema.

Tasti mancanti

Se mancano dei tasti sulla tastiera, sostituiscili.

Controlla la presenza di briciole nel portatile

A volte sporcizia o briciole possono incastrarsi nella tastiera. Se è questo il caso, usa dell'aria compressa per rimuoverle.

Scansiona alla ricerca di virus

I portatili possono contrarre virus, che possono causare molti problemi, inclusi quelli relativi alla tastiera. Esegui una scansione antivirus e verifica la presenza di virus.

Controlla la batteria

Se la tastiera continua a non rispondere, la batteria potrebbe essere la causa. Sostituisci la batteria usando questa guida.

Dispositivo che si surriscalda

Il dispositivo si spegne durante l'uso. La parte inferiore del dispositivo scotta al tatto.

Portatile utilizzato su una superficie non idonea

Assicurati che le ventole ricevano una ventilazione adeguata. Se la ventilazione del portatile non è corretta, può causare surriscaldamento.

Polvere nelle ventole o nelle prese d'aria

I portatili possono accumulare polvere o sporcizia all'interno delle ventole o delle prese d'aria, il che può causare il surriscaldamento o lo spegnimento del dispositivo. Prova a pulire le ventole e le prese d'aria con aria compressa.

Sostituisci la ventola

Sostituire la ventola può aiutare a prevenire il surriscaldamento del dispositivo. Sostituisci la ventola usando questa guida.

Computer lento

Il dispositivo è lento durante l'uso.

Il computer deve essere riavviato

Prova a eseguire un riavvio forzato del computer. Un riavvio forzato aggiornerà il portatile.

Sostituisci la RAM

La RAM (random-access memory) può essere sostituita o aggiornata per aiutare il dispositivo a funzionare più velocemente. Sostituisci la RAM usando questa guida.

Sostituisci il disco rigido

Il disco rigido del dispositivo potrebbe essere pieno e potresti aver bisogno di maggiore capacità di archiviazione. Sostituisci il disco rigido usando questa guida.

Il dispositivo non si connette al Wi-Fi

Il dispositivo non si connette al Wi-Fi durante l'uso.

Assicurati che il Wi-Fi sia attivo

Verifica che la connessione del dispositivo sia attiva.

Riavvia il dispositivo

Riavviare il computer può aiutare ad aggiornare il dispositivo.

Esegui una soluzione problemi per il Wi-Fi

Esegui una soluzione problemi dal menu Wi-Fi del computer.

Sostituisci il chip Wi-Fi

Se nessuna delle opzioni precedenti funziona, prendi in considerazione la sostituzione del chip Wi-Fi usando questa guida.

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