Risoluzione problemi MJS T2702

Non si sente l'audio durante l'ascolto di musica

Assicurati che il volume non sia disattivato o impostato a un livello molto basso. Prova ad alzare il volume. Se non funziona ancora, controlla il volume nel menu Impostazioni. Assicurati che non ci sia nulla inserito nel jack audio.

Prova a spegnere e riaccendere il tablet. Se il problema persiste, l'altoparlante potrebbe essere difettoso e deve essere sostituito. Consulta la nostra guida di riparazione per istruzioni passo dopo passo.

Lo schermo non risponde al tocco o la digitazione è lenta o sembra bloccarsi.

Tieni premuto contemporaneamente il pulsante di accensione e il tasto Volume giù. Se non funziona, usa una graffetta per premere nel foro di ripristino sul lato del tablet. Se il problema persiste, potrebbe essere necessario sostituire lo schermo del dispositivo. Prova la nostra guida di riparazione per la sostituzione dello schermo.

Prova a ridurre al minimo la luminosità quando non utilizzi il dispositivo. I livelli di luminosità consumano molta energia su questo tablet, che ha un'autonomia della batteria massima di sole 3 ore. Ridurre la luminosità quando il dispositivo non è in uso potrebbe preservare la scarsa autonomia della batteria del tablet.

Quando tocco l'app, questa non risponde.

Prova a riavviare il dispositivo: tieni premuto il pulsante di accensione finché lo schermo non diventa nero. A volte è tutto ciò che serve per risolvere il problema.

Il dispositivo potrebbe avere aggiornamenti di sistema da installare. Per verificare la disponibilità di aggiornamenti, apri l'app Impostazioni del dispositivo. Quindi vai nelle impostazioni del dispositivo e fai clic su aggiornamenti di sistema. Se sono disponibili aggiornamenti, tocca Installa.

Prova a disinstallare l'app e a reinstallarla. A volte si verifica un problema durante il processo di installazione e questa procedura risolverà il problema. Il problema potrebbe anche essere correlato a un problema del server o dello sviluppatore.

La batteria non rimane carica per un tempo sufficiente.

Quando la scansione Wi-Fi è attiva, viene utilizzata più energia, con conseguente riduzione dell'autonomia della batteria. Per risolvere questo problema, deseleziona la scansione Wi-Fi nelle impostazioni, in modo da cercare manualmente il Wi-Fi quando necessario.

La funzione dello strumento batteria sul tuo tablet Android ti mostrerà quali applicazioni stanno consumando più energia. L'autonomia della batteria sarà maggiore se chiudi queste app in background e le tieni attive solo quando ne hai assolutamente bisogno.

Se hai provato i suggerimenti sopra indicati e la batteria non riesce ancora a mantenere la carica, potrebbe essere necessario sostituire la batteria. Puoi sostituire la batteria utilizzando la nostra guida passo dopo passo.

Impossibile scaricare nuovi dati sulla scheda di memoria (SD) aggiunta.

Le schede SD hanno un interruttore di blocco sul lato sinistro. Se l'interruttore di blocco sembra essere spinto completamente verso il basso, la scheda è in posizione bloccata. Quando la scheda è bloccata, non è possibile scrivere e salvare nuovi dati sulla scheda. Per sbloccare la scheda ed essere in grado di salvare nuovi dati, devi spingere l'interruttore di blocco completamente verso l'alto.

Alcuni computer non supportano tutti i tipi e le dimensioni di schede SD. Molte schede SD sono da 4 GB, mentre molti computer supportano solo schede SD da 2 GB. Potrebbe essere necessario aggiornare il firmware del computer o acquistare una scheda SD diversa compatibile con il modello del tuo computer.

Con l'uso di una scheda SD è normale che si verifichi una normale usura. Assicurati di controllare la scheda per segni di danni. Se la scheda è danneggiata, il computer non sarà in grado di leggerla né di aggiungervi dati. Potrebbe essere necessario pulire la scheda o acquistarne una nuova.