Soluzione problemi Logitech G733

L'auricolare G733 non si connette anche se il dispositivo è completamente carico.

Scollega e ricollega il ricevitore.

Assicurati che il prodotto o il ricevitore sia collegato direttamente al computer. Inoltre, avvicina il dispositivo al ricevitore USB per evitare che il segnale venga bloccato causando un ritardo. Allo stesso modo, tieni altri dispositivi wireless lontani dal ricevitore USB per evitare interferenze.

Se ciò non funziona:

Rimuovi il cuscinetto auricolare sinistro tirandolo e usa una spilla da balia per premere il pulsante di ripristino per 5-10 secondi. Inizia dall'alto per rimettere il cuscinetto auricolare.

Rimuovi il ricevitore USB e pulisci tutti i pin del connettore prima di reinserire l'USB.

Il tuo microfono distorce la voce con un costante rumore di crepitio.

Rimuovi il microfono e prova a reinserirlo. Assicurati che il microfono sia inserito completamente nel jack cuffie e che scatti in posizione.

Prova a rimuovere il microfono dall'auricolare per pulire il connettore in metallo, quindi prova a reinserirlo nel jack cuffie, assicurandoti di inserirlo fino in fondo.

Mentre le cuffie sono collegate al computer, vai nelle impostazioni di Windows, premi sistema, quindi fai clic su "Audio" sul lato sinistro dello schermo, poi fai clic su “Pannello di controllo audio” sul lato destro dello schermo. Una volta entrato nel pannello di controllo audio, fai clic sulla scheda registrazione e fai doppio clic su “Microfono”. Infine, disabilita e riabilita il microfono in “utilizzo dispositivo” e assicurati di applicare ogni impostazione.

Se tutto il resto fallisce e pensi di dover sostituire il jack del microfono, puoi seguire questa guida per sostituire il tuo jack cuffie.

L'audio gracchia come se avessi una cattiva connessione durante una telefonata?

Come per la maggior parte degli altri dispositivi elettronici, liquidi e umidità non vanno d'accordo. Per questo problema, avrai bisogno di alcol isopropilico e gel di silice. Inumidisci un panno con l'alcol e applicalo sulle aree entrate in contatto con il liquido. Quindi metti le cuffie in un contenitore a tenuta stagna con gel di silice per circa 12 ore o più per permettere loro di asciugarsi. Infine, quando le cuffie sono asciutte, esegui un rapido test audio.

Come qualsiasi altro dispositivo, anche le cuffie possono accumulare polvere e sporcizia. Questo problema potrebbe essere anche la causa di qualsiasi audio distorto proveniente dal dispositivo. Per eliminare i corpi estranei, usa alcol isopropilico e un panno per pulire l'ostruzione.

Può essere causato da codec non corrispondenti. Le tue cuffie trasmettono l'audio attraverso codec che lo comprimono e lo decomprimono per la trasmissione. Se il dispositivo audio non dispone dello stesso codec delle cuffie, potrebbe essere utilizzato un codec di livello inferiore. Come risultato dell'utilizzo di codec diversi, le prestazioni potrebbero essere imprevedibili. Oltre a un codec non conforme alle specifiche, potrebbe anche essere semplicemente il risultato di un basso livello di carica della batteria. Ciò causerà prestazioni incoerenti delle cuffie e potrebbe influire sulla qualità del suono. Per risolvere questo problema, ripristina le cuffie e/o il dispositivo collegato.

Dopo aver premuto il pulsante di accensione, il dispositivo non si accende.

Prova a lasciare il dispositivo in carica per qualche ora e poi prova ad accenderlo. Prova un cavo di ricarica diverso per assicurarti che non sia un problema del cavo.

Se il cavo di ricarica non è il problema, puoi provare a ripristinare l'auricolare. C'è un piccolo foro nel cuscinetto auricolare sinistro dove puoi inserire un piccolo spillo per ripristinarlo. In alternativa, puoi rimuovere il cuscinetto auricolare destro e premere il pulsante di ripristino.

Se il pulsante in plastica è danneggiato e devi sostituirlo, puoi seguire questa guida per sostituire il tuo pulsante di accensione.

Il dispositivo non si carica.

Assicurati che il cavo sia collegato al tuo portatile o alla presa a muro. Scollega il filo e controlla visivamente che non ci siano detriti che bloccano la connettività alle cuffie. Assicurati che il caricabatterie sia inserito correttamente nell'alloggiamento, sentendo un clic udibile. Controlla tirando delicatamente il filo per vedere se si stacca. Le cuffie dovrebbero fornire un indicatore visivo illuminandosi durante la ricarica. Da lì, ricollega l'estremità del caricabatterie al portatile o alla presa a muro. Le cuffie dovrebbero illuminarsi fornendo un indicatore visivo che si stanno caricando. Se sospetti che la porta stessa sia rotta, usa questa guida per sostituire la tua porta di ricarica.

Se sai che il dispositivo è collegato correttamente, ma non ricevi alcuna indicazione che si stia caricando, allora potresti voler considerare se il caricabatterie è rotto. Risolvi il problema utilizzando un cavo diverso per caricare il dispositivo. Se continua a non caricarsi con un cavo diverso, allora sai che non è colpa del cavo di ricarica.

Se non ci sono luci provenienti dalle cuffie, potrebbe trattarsi di un problema con la batteria. Rimuovi il cuscinetto auricolare destro contrassegnato con una "R". Quindi svita le quattro viti dalle cuffie. Da lì, rimuovi il pezzo di plastica e mettilo da parte. Dopo di che, prendi la batteria, che è un piccolo rettangolo grigio, e sostituiscila o puliscila. Collega la batteria e riattacca la copertura in plastica. Infine, avvita le quattro viti e riattacca il cuscinetto auricolare.

Puoi verificare se la batteria è esaurita estraendola e controllandola con un multimetro. Se devi sostituirla, puoi seguire questa guida per sostituire la tua batteria.