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Wiki con Collaborazione Studenti

Un fantastico team di studenti del nostro programma educativo ha realizzato questo wiki.

La visione notturna non funziona

La visione notturna non funziona.

Se la visione notturna della tua Logitech Circle non funziona, prova ad attivare e disattivare la Visione notturna dal menu Impostazioni - Altre impostazioni - Visione notturna. Dopo aver completato questo passaggio, prova a eseguire alcuni test della Visione notturna:

  1. Posiziona la Circle in uno spazio completamente buio, ad esempio nel fondo di un cassetto, per vedere se la Visione notturna si attiva; assicurati di sentire un clic e di vedere i LED rossi intorno all'obiettivo. Il cassetto simula un'illuminazione simile a un ambiente notturno.
  2. Spegni e riaccendi il dispositivo utilizzando l'interruttore sul fondo della fotocamera. Quando riaccendi la fotocamera, dovresti sentire un "clic" durante il ciclo di avvio.

Batteria scarica

La batteria potrebbe essere scarica, il che influisce sulla visione notturna. Prova a sostituirla.

Sostituzione batteria Logitech Circle

Cavo a nastro difettoso

Il cavo a nastro potrebbe influire sulla visione notturna, prova a sostituirlo.

Sostituzione del cavo a nastro della Logitech Circle

Il dispositivo non si carica

La Circle non si sta caricando.

Se la fotocamera non si carica, prova quanto segue:

  1. Assicurati che il cavo della stazione di ricarica sia collegato saldamente all'alimentatore e che l'alimentatore sia collegato correttamente a una presa di corrente funzionante.
  2. Assicurati che la stazione di ricarica non sia capovolta: dovresti vedere i contatti metallici se la base è orientata correttamente.

Se la fotocamera continua a non caricarsi, contatta l'assistenza clienti Logitech, poiché potresti aver bisogno di una stazione di ricarica sostitutiva.

Batteria scarica

La batteria potrebbe essere scarica, il che influisce sulla visione notturna. Prova a sostituirla.

Sostituzione batteria Logitech Circle

Il dispositivo si blocca

Il dispositivo è bloccato.

Se la fotocamera si blocca, individua il pulsante di accensione sul fondo della base della fotocamera. Spostalo su off, attendi alcuni secondi prima di riaccenderla.

Batteria scarica

La batteria potrebbe essere scarica, il che influisce sulla visione notturna. Prova a sostituirla.

Sostituzione batteria Logitech Circle

Cavo a nastro difettoso

Il cavo a nastro potrebbe influire sulla visione notturna, prova a sostituirlo.

Sostituzione del cavo a nastro della Logitech Circle

Il dispositivo non si connette a Internet

Potrebbe essere necessario riavviare la Circle.

L'interruttore di accensione si trova sul fondo della base della fotocamera. Spostalo su off e attendi dieci secondi prima di riaccendere il dispositivo.

Il dispositivo potrebbe essere troppo lontano dal router

Prova ad avvicinarlo e ad assicurarti che ci siano poche ostruzioni tra i due (come pareti spesse).

La risoluzione video potrebbe rallentare la connessione internet

Prova a ridurre la risoluzione video rispetto a quella predefinita di 720p. Puoi farlo andando nel menu delle impostazioni, toccando Altre impostazioni e modificando la risoluzione.

La batteria del dispositivo potrebbe essere scarica

Assicurati che il dispositivo sia acceso e posizionalo sulla stazione di ricarica.

Potresti avere versioni obsolete dell'app o del firmware

Aggiorna l'app. Aggiorna il firmware andando nel menu delle impostazioni, tocca Altre impostazioni e tocca Aggiornamento firmware.

Batteria scarica

La batteria potrebbe essere scarica, il che influisce sulla visione notturna. Prova a sostituirla.

Sostituzione batteria Logitech Circle

Cavo a nastro difettoso

Il cavo a nastro potrebbe influire sulla visione notturna, prova a sostituirlo.

Sostituzione del cavo a nastro della Logitech Circle

Emma Cochran

Membro da: 09/28/17

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