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Wiki con Collaborazione Studenti

Un fantastico team di studenti del nostro programma educativo ha realizzato questo wiki.

Nessun display

Lo schermo rimane nero, non si accende, non risponde agli input o si spegne a intermittenza

Impostazioni di alimentazione e sospensione

  • Assicurati che il dispositivo sia acceso
  • Controlla che il portatile non sia in modalità sospensione
    • Se il portatile è in modalità sospensione, premi il tasto Fn e tienilo premuto per 10 secondi

Visualizzazione su dispositivo esterno

  • Premi contemporaneamente i tasti Fn e F7 per assicurarti che l'output sia impostato sul display interno
    • Scollega tutti i display esterni
  • Riavvia il sistema e verifica che funzioni all'avvio
    • Premi F1 per l'utility di configurazione del BIOS
  • Se continua a non esserci visualizzazione video, contatta il centro assistenza Lenovo

Retroilluminazione

  • Il collegamento della retroilluminazione potrebbe essere interrotto se la luce dello schermo non rimane accesa dopo l'avvio del portatile
  • Per testare la retroilluminazione, picchietta la base dello schermo sul retro del portatile mentre è acceso
  • Se lo schermo sfarfalla in risposta ai colpi, il connettore della retroilluminazione è rotto
  • Per sostituire la retroilluminazione, segui questa guida alla sostituzione dell'LCD

Nessun audio

Gli altoparlanti non emettono alcun suono

Disattivazione audio attiva

  • Nelle impostazioni del volume, assicurati che il volume sia maggiore di zero
  • Se il tasto di disattivazione audio (situato in alto a sinistra della tastiera) è illuminato, disattivalo premendo nuovamente il tasto

Driver difettosi

  • Accedi a Gestione dispositivi e vai su "Input e output audio"
  • Seleziona gli altoparlanti designati per il tuo sistema
    • I driver sono disabilitati? Se sì, abilitali
    • Esegui tutti gli aggiornamenti disponibili per il driver

Nessuna delle soluzioni precedenti ha funzionato

Webcam non funzionante

Mostra una schermata nera quando viene aperta, o si rifiuta di aprirsi

Errori dei driver

  • Webcam identificata in modo errato
    • Se identificata in modo errato, reinstalla e aggiorna il driver della webcam
  • Webcam disabilitata
    • Abilita la webcam in "Gestione dispositivi"

La webcam è installata correttamente ma non funziona

  • Scarica l'energia residua seguendo questi passaggi:
    1. Scollega l'alimentatore CA e rimuovi la batteria
    2. Tieni premuto il pulsante di accensione per almeno 10 secondi
    3. Ricollega l'alimentatore e accendi il sistema
    4. Verifica che la webcam stia funzionando

La webcam è fisicamente danneggiata

  • Se hai escluso tutti i problemi software, segui questa guida per sostituire la tua webcam rotta

Nessun Wi-Fi

Il portatile non riesce ad accedere a internet o a connettersi agli access point Wi-Fi

Impostazioni Wi-Fi

  • Assicurati che l'interruttore Wi-Fi sia impostato su ON (dovresti vedere una linguetta verde)
  • Vai su "Impostazioni rete e Internet" per verificare che il portatile non sia impostato in modalità aereo

Driver

  • Controlla il driver wireless in Gestione dispositivi
    • È disabilitato? Se sì, abilitalo
    • Se il problema non si risolve, cerca aggiornamenti software wireless e installa quelli applicabili

Tastiera difettosa

Tasti appiccicosi, mancanti o non rispondenti

Un tasto è bloccato

  • Rimuovi e ispeziona i tasti bloccati meccanicamente per danni o corrosione
  • Pulisci i contatti dei tasti da polvere e detriti
  • Scollega tutti i dispositivi esterni
  • Ripristina il BIOS di sistema alle impostazioni predefinite
  • Premi il pulsante di accensione per 10-15 secondi dopo aver rimosso la batteria e collega solo l'alimentatore CA per accendere il computer

L'intera tastiera non risponde

La tastiera scrive automaticamente

Unità DVD bloccata

L'unità DVD è bloccata o non si apre

Software dell'unità DVD non aggiornato

  • Se il software dell'unità corrente è Drive Letter Access, deve essere aggiornato al nuovo software Drag2Disc
    • Vai su https://support.lenovo.com/us/en/downloa... e scarica il software Drag2Disc appropriato per il tuo sistema (per vedere il sistema operativo, vai sulla barra di ricerca di Windows e digita "Sistema" per visualizzare le informazioni di sistema e la versione di Windows)

I driver sono aggiornati e installati correttamente

Tyree Cooper

Membro da: 10/02/17

43 Reputazione

0 guide realizzate

Team

USF Tampa, Team S1-G2, Thompson Fall 2017 Membro di USF Tampa, Team S1-G2, Thompson Fall 2017

USFT-THOMPSON-F17S1G2

4 Membri

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1 Commento

How to remove bios password

echaku2002 - Rispondi Condividi

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