Soluzione problemi Lenovo ThinkPad X390

Il computer non si accende quando viene premuto il pulsante di accensione.

Se il tuo Lenovo ThinkPad X390 non si accende, il problema è molto probabilmente legato alla batteria. Per evitare questo inconveniente in futuro, evita di sovraccaricare il portatile (caricarlo quando non è necessario).

È possibile che il portatile sia integro e che l'alimentazione non arrivi perché la presa o il cavo di alimentazione sono danneggiati. Se il computer non si accende e la spia accanto alla porta di ricarica sul portatile non è illuminata, l'alimentatore non sta fornendo corrente al computer. Verifica che l'alimentatore sia collegato correttamente a una fonte di alimentazione e che non vi siano problemi con il cavo di alimentazione.

Il pulsante di accensione potrebbe essere disallineato o rotto, ma potresti riuscire ad accendere il portatile comunque. Controlla se il portatile si accende premendo con uno spillo il foro Novo sul lato del dispositivo. In tal caso, il problema risiede nel pulsante di accensione stesso e dovresti contattare il supporto Lenovo.

Se la porta USB-C non funziona, non ottieni alcun output HDMI o il computer non si carica, la porta USB-C potrebbe essere difettosa.

I driver mancanti sembrano essere un problema comune nei computer Lenovo; non c'è molto che si possa fare per prevenire questo problema. È possibile che manchi un driver, nel qual caso può essere scaricato dalla pagina di supporto Lenovo: https://support.lenovo.com/us/en/. Altrimenti, dovresti contattare il supporto Lenovo.

Riesci a connetterti a una rete, tuttavia la connessione è instabile e il segnale cade frequentemente.

Se la connettività wireless sul tuo Lenovo ThinkPad non funziona, potrebbe essere dovuto a diverse ragioni. Per prima cosa, la modalità aereo potrebbe essere stata attivata accidentalmente. È un problema facile da risolvere: basta disattivarla. Le altre cause possono essere un po' più complesse.

Anche in questo caso, i driver mancanti sono un problema comune nei portatili Lenovo e non c'è molto che tu possa fare per evitare che accada. La mancanza di un driver aggiornato può rendere il portatile incompatibile con la tua connessione Wi-Fi. Assicurati che i driver Wi-Fi siano aggiornati: vai su https://support.lenovo.com, seleziona Detect Product (Rileva prodotto). Seleziona Drivers & Software (Driver e software). Seleziona Automatic Updates (Aggiornamenti automatici) ed esegui la scansione per gli aggiornamenti. Esegui la procedura di soluzione problemi di Windows. Fai clic con il tasto destro sull'icona Wi-Fi e seleziona Troubleshoot problems (Risolvi problemi).

La causa di questo problema è di tipo hardware. Puoi prevenirlo ricordandoti di aggiornare costantemente il driver dell'adattatore di rete. L'adattatore di rete è un componente hardware del portatile che ti connette a un modem Wi-Fi. Potrebbe essere rotto. Individua l'adattatore di rete andando nel pannello di controllo, quindi in Gestione dispositivi. Seleziona disinstalla, poi esegui la scansione per rilevare modifiche hardware, premi riavvia e riprova.

Il computer si spegne o si arresta, oppure la schermata di avvio riporta l'errore “Fan Error”: potrebbero esserci punti caldi attorno al processore del computer.

Se il tuo portatile Lenovo si surriscalda, il metodo principale di prevenzione consiste semplicemente nel prenderti cura del computer. Ciò include la pulizia frequente dei componenti interni, come le prese d'aria e le ventole. Potresti anche provare ad abbassare la temperatura nella stanza per offrire al portatile un ambiente ottimale.

Prova a eseguire un aggiornamento del BIOS. Visita il sito di supporto Lenovo: https://support.lenovo.com/us/en/, trova il tuo numero di modello e controlla se ci sono aggiornamenti del BIOS in sospeso.

Se le ventole sono intasate o presentano troppi detriti, non saranno in grado di girare abbastanza velocemente per raffreddare efficacemente il portatile. Prova a pulire le ventole. Smonta il portatile rimuovendo la cover posteriore e assicurati che la ventola e il pacco lamellare di raffreddamento non siano intasati da sporcizia o detriti. Usa una spazzola a setole dure per rimuovere i detriti.

Se la batteria sta scaricando troppa energia, potrebbe causare il surriscaldamento del portatile. Prova a eseguire un ciclo di alimentazione sul portatile. Scollega l'alimentazione CA e rimuovi la cover posteriore del portatile per esporre la batteria. Rimuovi la batteria dal portatile, quindi tieni premuto il pulsante di accensione per 30 secondi, reinserisci la batteria, ricollega l'alimentatore CA e accendi il dispositivo. In alternativa, puoi usare questa guida per sostituire la batteria del tuo dispositivo.

Se tutto il resto fallisce, potresti dover sostituire la ventola. Usa questa guida per sostituire la ventola del Lenovo ThinkPad X390.

Il tuo portatile è bloccato su una schermata nera fissa. Questo è probabilmente causato da un errore hardware, una batteria difettosa, un display difettoso, un surriscaldamento continuo o un problema di alimentazione.

Il più delle volte, la causa di una schermata nera è un glitch quando il sistema operativo perde la connessione con il display. Purtroppo, non c'è nulla che tu possa fare per prevenire un glitch, tuttavia prova le seguenti soluzioni se il problema si presenta.

A volte la scheda grafica non registra gli aggiornamenti del display. Ripristina il display premendo contemporaneamente Windows+Control+Shift+B.

È possibile che il computer sia integro ma il monitor sia rotto. Collega un monitor esterno per testare il display con un cavo HDMI. Una volta collegati, premi il tasto 'Fn' e la scheda 'CRT/LCD' (F5 o F8). Continua a premerli finché il contenuto del portatile non viene visualizzato. Se viene visualizzato, puoi salvare tutti i dati sul disco rigido e andare a far riparare il display.

In alcuni casi, il portatile potrebbe tentare di visualizzare qualcosa da un dispositivo diverso dal computer. Prova a scollegare tutti i dispositivi non essenziali che potrebbero causare un problema di visualizzazione, come qualsiasi cosa nelle porte USB, flash drive, dischi, ecc.

Premi Control+Shift+Escape per aprire Gestione attività. Fai clic sulla scheda Dettagli, trova explorer.exe e fai clic su Termina attività. Questo rimuoverà gli elementi dell'interfaccia grafica dallo schermo. Per riavviare l'attività, premi Windows+R e digita explorer.exe, quindi premi invio.