Soluzione problemi Lenovo ThinkPad Helix

Il tablet non risponde a nessuna forma di input touch.

Quando un input touch non viene registrato, potrebbe essere necessario un aggiornamento del driver; senza la versione più aggiornata, non funzionerà. Apri Gestione dispositivi e naviga verso l'opzione Human Interface Devices (Dispositivi di interfaccia utente), quindi espandi per trovare un touch screen compatibile HID o un dispositivo compatibile HID. Fai clic destro su uno dei due e apparirà l'opzione di aggiornamento, sulla quale potrai fare clic sinistro.

Un'altra possibilità per cui non riesci a interagire con lo schermo del dispositivo è che lo schermo stesso sia difettoso. Se anche dopo l'aggiornamento del driver il problema persiste, lo schermo potrebbe essere semplicemente difettoso. Sostituisci lo schermo seguendo questa guida.

Il dispositivo non riesce a mantenere una carica superiore al 100%.

Il driver non consente una carica completa perché potrebbe necessitare di un aggiornamento. Tutto ciò che devi fare è disinstallare la versione precedente del driver e installare la versione più recente del software di gestione energetica Lenovo. Apri Gestione dispositivi e individua Batterie, dovrebbero essere elencate due opzioni. Fai clic destro sulla batteria con metodo di controllo e clic sinistro su aggiorna.

Se l'aggiornamento del driver non è d'aiuto, la batteria o forse l'alimentatore CA potrebbero non funzionare più. La prima cosa da controllare è se l'alimentatore CA è in grado di caricare un altro dispositivo identico. Per stabilirlo, controlla la luce LED situata proprio accanto al punto in cui colleghi l'alimentatore al tuo tablet. Se non si accende, sostituisci l'alimentatore, che puoi acquistare online o in negozio. Se funziona, potresti dover sostituire la batteria; in tal caso, utilizza questa guida.

L'audio non è disponibile.

Senza una versione aggiornata del driver, questo non funzionerà; potresti dover controllare il driver del dispositivo per vedere se richiede o meno un aggiornamento. Apri Gestione dispositivi e cerca input e output audio. Una volta trovato, fai clic sinistro sulla freccia accanto; dovresti vedere due opzioni: Microfono e Altoparlanti. Fai clic destro su Altoparlanti, ti verranno offerte diverse opzioni; fai clic sull'opzione di aggiornamento.

Se dopo l'aggiornamento gli altoparlanti continuano a non emettere alcun suono, l'unica altra soluzione è sostituirli. Per istruzioni su come sostituire l'altoparlante, usa questa guida.

Non riesco a connettermi al Wi-Fi.

Se non riesci a connetterti al Wi-Fi, potrebbe essere necessario un aggiornamento del driver. Apri Gestione dispositivi, individua le schede di rete e fai clic sinistro sulla freccia accanto. Da qui, cerca l'adattatore di rete wireless, fai clic destro su quell'opzione e ti verranno date alcune scelte. Fai clic sinistro sull'opzione di aggiornamento, che verificherà se è già aggiornato o se ne richiede uno.

Se un aggiornamento non risolve il problema, potresti dover sostituire la scheda di rete (NIC); in tal caso, utilizza questa guida.

Stai usando il tuo laptop e sembra che richieda un'eternità per fare qualsiasi cosa.

La tua RAM (memoria) è un fattore che determina la velocità con cui puoi caricare app o processi. Se desideri velocità maggiori, puoi aggiornare la RAM; in tal caso, utilizza questa guida. Aggiornare la RAM del tuo Lenovo ThinkPad Helix ti consentirà di eseguire il sistema in modo più efficiente e di aumentare la tua produttività.