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Wiki con Collaborazione Studenti

Un fantastico team di studenti del nostro programma educativo ha realizzato questo wiki.

Se non viene emesso alcun suono dal Lenovo ThinkPad A285 o se l'audio risulta distorto, prova le soluzioni fornite di seguito per ripristinare l'audio.

Primi passi

Verifica le impostazioni del volume

  • Esistono svariati motivi per cui l'audio del tuo ThinkPad potrebbe essere alterato o completamente assente. Prima di dare per scontato che il problema sia grave, assicurati che il volume sia impostato correttamente facendo clic sull'icona dell'audio nell'angolo in basso a destra. Trascina la barra verso destra per aumentare il volume.

Verifica le impostazioni di output audio

  • Fai clic con il tasto destro sull'icona dell'altoparlante nella barra delle applicazioni e seleziona Dispositivi di riproduzione. Assicurati che il dispositivo di output desiderato sia impostato come predefinito.

Esegui lo strumento di risoluzione problemi di Windows

  • Apri le Impostazioni dal menu Start. Vai su Aggiornamento e sicurezza > Risoluzione problemi > Strumenti di risoluzione problemi aggiuntivi. Seleziona Riproduzione audio ed esegui lo strumento di risoluzione problemi.

Se il tuo dispositivo utilizza Windows 10 o 11, accedi a questo link per ulteriori informazioni.

Riavvia l'audio

  • Disattivare e riattivare il dispositivo audio può aiutare a ripristinare l'audio distorto o assente riportandolo alla piena funzionalità. Segui questi passaggi per disattivare e riattivare il dispositivo audio:
    • Fai clic sul pulsante Start e seleziona Gestione dispositivi. Espandi la sezione Controller audio, video e giochi. Fai clic con il tasto destro sul dispositivo audio e seleziona Disabilita dispositivo. Attendi alcuni secondi, quindi riabilita il dispositivo.

Driver audio danneggiati

  • Driver audio obsoleti o danneggiati possono causare distorsioni audio. Aggiorna i driver audio seguendo questi passaggi:
    • Fai clic sul pulsante Start, quindi clicca su Gestione dispositivi. Espandi la sezione Controller audio, video e giochi. Fai clic con il tasto destro sul dispositivo audio e seleziona Aggiorna driver.

Malware

  • È stato spesso segnalato che sistemi operativi danneggiati o malware causano problemi audio con i laptop Lenovo. Prova questi passaggi per verificare la presenza di problemi software:
    • Controlla la presenza di eventuali file di sistema danneggiati e sostituiscili, se necessario, eseguendo lo strumento integrato Controllo file di sistema. Se vengono trovati file danneggiati, usa lo strumento Gestione e manutenzione immagini distribuzione (DISM) per ricevere i file necessari a riparare i file danneggiati. Per verificare la presenza di problemi legati a malware, esegui semplicemente una scansione antivirus.

Guasto dell'altoparlante

Se il problema persiste dopo aver tentato le soluzioni sopra indicate, segui questa guida alla sostituzione per smontare e sostituire gli altoparlanti.

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