Wiki con Collaborazione Studenti
Un fantastico team di studenti del nostro programma educativo ha realizzato questo wiki.
Il dispositivo non si accende
Il dispositivo non risponde ad alcun tentativo di accensione.
Alimentatore difettoso
Assicurati che l'alimentatore sia collegato correttamente alla presa di corrente e al dispositivo. Dopodiché, controlla la luce spia della batteria. Se la luce non è accesa, l'alimentatore potrebbe essere difettoso. Valuta la sostituzione dell'alimentatore.
Batteria difettosa
Se l'alimentatore è collegato correttamente e la luce spia della batteria è accesa, il dispositivo dovrebbe accendersi dopo qualche istante. Se il dispositivo non si accende, la batteria è difettosa. Valuta la sostituzione della batteria.
Tastiera non rispondente
I tasti della tastiera non rispondono.
Tasti bloccati
Se i tasti non possono essere premuti, probabilmente c'è qualcosa al di sotto. Controlla se è presente sporcizia o briciole. Prova a tenere il portatile capovolto e scuotilo bene.
Driver obsoleti
La tastiera potrebbe smettere di rispondere se il portatile ha driver obsoleti o se i driver della tastiera hanno smesso di funzionare per qualche motivo. Per risolvere, clicca sul menu Start e vai su Impostazioni. Quindi clicca su Dispositivi, seguito da Gestione dispositivi. Fai clic destro sulla tastiera e scegli "Disinstalla", quindi riavvia il portatile. Quando il computer si avvia, Windows dovrebbe rilevare e installare i driver corretti.
Tastiera difettosa
Collega una tastiera USB esterna e verifica che funzioni correttamente. In tal caso, probabilmente hai una tastiera difettosa. Prova a sostituirla con una nuova.
Il portatile non si connette a una rete wireless
Il dispositivo non riesce a connettersi a una rete wireless.
Driver danneggiati
Se il portatile non si connette a una rete wireless, potresti avere dei driver danneggiati. Per risolvere, vai a questo link, nella scheda Parole chiave scrivi "Intel WLAN", scegli il driver e scaricalo. Quindi vai al menu Start, Impostazioni, Dispositivi e Gestione dispositivi. Scegli Schede di rete e fai doppio clic sulla tua scheda di rete. Nella scheda Driver, seleziona Aggiorna driver e seleziona il driver scaricato di recente. Installa e riavvia il computer.
Scheda di rete wireless difettosa
Se reinstallare i driver non ha funzionato, probabilmente hai una scheda di rete difettosa e dovrai sostituirla.
Schermo completamente nero
Non c'è alcuna immagine sullo schermo.
Dispositivo non carico
Assicurati che la luce spia della batteria sia accesa. Se non è accesa, consulta la guida alla soluzione problemi "Il dispositivo non si accende".
Uscita schermo commutata
Premi Fn+F7 per verificare se l'uscita dello schermo è commutata su uno schermo esterno.
Schermo difettoso
Se lo schermo non risponde ancora, collega uno schermo esterno tramite la porta HDMI per verificare se il driver dello schermo funziona. Se lo schermo esterno non si accende, il driver non funziona oppure lo schermo è difettoso. Valuta la sostituzione dello schermo.
Jack audio non funzionante
Il jack audio non riproduce alcun suono.
Jack audio difettoso
Testa l'audio attraverso gli altoparlanti del portatile, poi inserisci delle cuffie e testa di nuovo. Se l'audio non funziona solo tramite le cuffie, probabilmente hai un jack cuffie difettoso o driver difettosi.
Driver danneggiati
Se il jack audio non funziona, i driver audio potrebbero essere danneggiati. Cerca Lenovo Edge 2 - 1580, quindi clicca su "Driver e software". Clicca sulla scheda "Audio" e seleziona i driver audio per scaricarli. Vai al Pannello di controllo -> Gestione dispositivi -> Controller audio, video e giochi. Clicca sulla scheda audio e clicca su "Aggiorna driver". Seleziona il driver scaricato di recente, installalo, quindi riavvia il computer.
Team
USF Tampa, Team S14-G1, Boczar Fall 2017 Membro di USF Tampa, Team S14-G1, Boczar Fall 2017
USFT-BOCZAR-F17S14G1
4 Membri
60 guide realizzate
4 Commenti
I am having really strange problems with my Lenovo Edge 2 and I am disappointed by the support I have received from Lenovo. I was having problems where my keyboard would sometimes not work when I turned on the machine. I updated the drivers but it did not help. Then the computer starting freezing when I was doing normal tasks like surfing the internet or using word. It would be frozen for many hours until I forced a shutdown. There was no unusual signs in the task manager or windows defender. Then I deinstalled MATlab because I had recently installed it. After shutting the laptop down, it no longer turns on. The keyboard lights up, the battery light flashes, and the light on the power button stays lit until I power it down. The fan also powers on.
A complicating issue is that I now live in Germany. But still, the machine is not yet a year old and I am looking for anyone who has had similar issues.
Pia Marciano - Rispondi Condividi
I have this same exact problem!
Philemon Adebiyi - Rispondi Condividi
I am extremely disappointed with the lack of support I have received. My Lenovo Edge 2-1580 is stuck on the boot menu as seen in the attached file (https://forums.lenovo.com/lnv/attachment...). If I select one of the options, nothing happens. If I press Esc, nothing happens. I want to factory reset the computer and I am currently physically incapable of doing so. I have searched forums and the Lenovo website, and all of my pleas for help have been completely ignored.
I am in desperate need to use this computer right now. And if I receive no response within the next few hours, that is a customer lost. Permanently.
Napoleon Bonaparte - Rispondi Condividi
My Lenovo Edge 2 has a problem with the touchscreen. I consistently have phantom touch problems, and I cannot disable the driver permanently on linux. I would like to request a guide to permanently disable the touchscreen on the hardware level. Is this possible? I want to open it up and permanently disconnect the touchscreen.
gmeisinger - Rispondi Condividi