Soluzione problemi Lenovo 500e Chromebook 2nd Gen

Il dispositivo non si accende o non si carica quando è collegato all'alimentazione.

Quando il dispositivo è in carica, una spia si illumina accanto alla porta di ricarica. Se quella spia non si accende, prendi in considerazione la sostituzione dell'alimentatore.

Se la spia di ricarica del dispositivo è accesa ma il dispositivo non si accende comunque, la batteria potrebbe non riuscire a mantenere la carica. Valuta l'acquisto di una nuova batteria e la sua sostituzione utilizzando questa guida.

Uno o più tasti non rispondono quando vengono premuti.

Assicurati che non ci sia polvere o detriti sotto il tasto difettoso, rimuovendo il tasto e pulendo tutto ciò che si trova al di sotto seguendo questa guida. Se non ci sono detriti e il tasto sembra non funzionare ancora, prendi in considerazione la sostituzione dell'intera tastiera utilizzando questa guida.

Se la maggior parte dei tasti sulla tastiera non funziona e non c'è accumulo di polvere o detriti, prendi in considerazione la sostituzione dell'intera tastiera utilizzando questa guida.

Il suono è ovattato, disturbato o non viene prodotto affatto.

L'accumulo di polvere e detriti è comune nei portatili, specialmente dove viene prodotto il suono. Prendi in considerazione l'uso di una bomboletta di aria compressa per eliminare la polvere.

È possibile che gli altoparlanti abbiano un problema meccanico. Se non c'è alcun suono, prendi in considerazione l'ordine di componenti audio sostitutivi e l'utilizzo di questa guida per sostituirli.

Il Bluetooth o il Wi-Fi non funzionano correttamente o non funzionano affatto.

Assicurati che le tue connessioni funzionino correttamente.

Se il tuo Bluetooth o il tuo Wi-Fi non funzionano affatto e hai esaurito tutte le altre opzioni, prendi in considerazione la sostituzione della scheda Wi-Fi Bluetooth 5.1 utilizzando questa guida.

Il portatile è lento a volte o continua a riavviarsi.

Alcuni portatili hanno installato una serie di applicazioni a insaputa dell'utente. Ciò potrebbe potenzialmente portare a un rallentamento del portatile. Se il tuo portatile è sorprendentemente lento, prendi in considerazione l'eliminazione di applicazioni inutili per te e per il sistema, manualmente o scaricando un programma anti-malware per un rilevamento efficiente.

Se la rimozione del malware non ha risolto il problema, è molto probabile che il sistema operativo sia difettoso. Alcuni sistemi operativi vengono scaricati sul portatile con dei problemi. Prendi in considerazione la disinstallazione di Chrome OS e la sua reinstallazione.

Il computer richiede più tentativi per avviarsi o ti porta a una pagina di errore una volta avviato.

L'intera memoria RAM installata sul computer è condivisa tra Windows e ogni altro programma in esecuzione. Se il computer si blocca durante il normale funzionamento o durante attività che richiedono molta memoria, potrebbe esserci un problema alla RAM.

La causa principale di questo problema è lo spegnimento improprio del dispositivo. Un modo per risolvere questo problema è procurarsi un DVD di Windows per la versione in proprio possesso. Le altre versioni non contano, purché si tratti di Windows XP, Vista, 7 o 8. Avvia dal DVD e scegli "Ripristina il computer", quindi clicca su avanti. In questa schermata, seleziona "Ripristino all'avvio" e lascialo eseguire. Dopodiché il computer si avvierà correttamente; in caso contrario, vai a Fix My Hard Drive.

Se il dispositivo presenta molti problemi di accensione, potrebbe avere una scheda madre difettosa. Prendi in considerazione la sostituzione della scheda madre con questa guida.