Soluzione problemi LG Tribute 5

Il dispositivo è lento

Se il telefono è lento, potrebbe essere dovuto a un aggiornamento firmware obsoleto. Controlla le impostazioni per verificare se il telefono è aggiornato all'ultimo aggiornamento firmware.

1. Dalla schermata home, scorri verso il basso la barra di Stato.
2. Tocca l'icona Impostazioni.
3. Nella scheda Generale, scorri fino a Aggiornamenti di sistema e tocca.
4. Tocca Aggiorna software LG.
5. Tocca CERCA AGGIORNAMENTI.
6. Se è disponibile un aggiornamento, segui le istruzioni per installarlo. Il dispositivo potrebbe riavviarsi durante il processo di aggiornamento.
7. Altrimenti, il software del dispositivo è aggiornato.

Se il firmware è già aggiornato all'ultima versione, la cache del telefono potrebbe essere piena.

Il telefono potrebbe essere lento a causa della mancanza di memoria sul dispositivo. Prendi in considerazione lo svuotamento della cache, poiché aiuterà a liberare memoria sul dispositivo.

1. Dalla schermata home, scorri verso il basso la barra di Stato.
2. Tocca l'icona Impostazioni.
3. Scorri fino alla scheda Generale.
4. Scorri fino ad App e tocca.
5. Scorri fino alla scheda TUTTE.
6. Scorri fino all'app e tocca.
7. Scorri fino a Cancella cache e tocca.

Se il problema persiste, prendi in considerazione il passaggio successivo.

Il telefono potrebbe essere lento a causa del numero di app installate sul dispositivo. Prendi in considerazione la disinstallazione delle app che non usi più, poiché libererà memoria sul telefono.

1. Dalla schermata home, tocca Play Store.
2. Tocca Play Store.
3. Tocca Le mie app.
4. Tocca l'applicazione.
5. Tocca DISINSTALLA.
6. Tocca OK.
7. L'applicazione è ora disinstallata.

Il telefono non si carica quando è collegato a una fonte di alimentazione.

Un cavo di ricarica o un alimentatore a muro danneggiato non sarà in grado di inviare alimentazione al telefono. Determina se sono difettosi provando un caricabatterie diverso o testando il caricabatterie in questione su un altro dispositivo.

La porta di ricarica può essere danneggiata a causa di corrosione o di un collegamento interrotto. Se il telefono è collegato a un caricabatterie funzionante ma non indica che si sta caricando, molto probabilmente la porta di ricarica è danneggiata.

Il telefono non si avvia quando si tiene premuto il pulsante di accensione.

Se la batteria è scarica e il telefono non si carica, non si accenderà nemmeno quando è collegato. Se il logo di ricarica non appare quando è collegato a una fonte di alimentazione, consulta la sezione precedente sulla soluzione problemi di ricarica.

Se il telefono indica che è in carica ma non si accende, è probabile che la batteria sia difettosa. Una batteria difettosa non sarà in grado di mantenere la carica, impedendo al telefono di avviarsi. Verifica sostituendo la tua batteria.

L'audio non funziona o l'audio è distorto

Testa le cuffie / gli altoparlanti con un'altra fonte per assicurarti che producano suono. Se hai cuffie o altoparlanti Bluetooth, assicurati che siano correttamente accoppiati al telefono. Se sai per certo che le cuffie o gli altoparlanti funzionano, allora il colpevole è il telefono.

Assicurati che il Bluetooth sia abilitato sul telefono. Configura le cuffie / gli altoparlanti in modalità accoppiamento leggendo i relativi manuali di istruzioni su come fare. Una volta che l'accessorio entra in modalità accoppiamento, vedrai quel dispositivo apparire nelle impostazioni Bluetooth del telefono. Assicurati che entrambi i dispositivi siano vicini e abbiano un'autonomia della batteria accettabile.

Il jack cuffie potrebbe essere coperto di detriti che impediranno alle cuffie di connettersi completamente alla porta. Usa aria compressa per rimuovere tutti i detriti dal jack cuffie.

Se colleghi le cuffie al jack cuffie e non riesci a sentire alcun suono, dovrai sostituire il jack cuffie. Clicca qui per seguire la nostra guida alla sostituzione del jack cuffie.

Il touch screen non risponde alle interazioni dell'utente.

Se ci sono danni fisici sul touch screen, dovrà essere sostituito. Fai riferimento alla nostra guida alla sostituzione del gruppo schermo.

I touch screen potrebbero non rispondere a causa dell'accumulo di sporcizia sullo schermo o sulle dita. Pulisci lo schermo con un panno senza pelucchi con le mani pulite e asciutte.

Se lo schermo del telefono è acceso ma non risponde al tocco, potrebbero esserci sensori del touch screen difettosi e lo schermo dovrà essere sostituito. Fai riferimento alla nostra guida alla sostituzione dello schermo.

Se il touch screen non sembra avere danni fisici ma smette di rispondere al tocco, potrebbe essere un problema software. Per prima cosa, riavvia il telefono: premi e tieni premuto il pulsante di accensione finché lo schermo diventa nero. Dopo 1 minuto, tieni di nuovo premuto il pulsante di accensione per riaccendere il telefono.

Se il touch screen ancora non risponde, esegui un reset alle impostazioni di fabbrica. Un reset alle impostazioni di fabbrica comporterà la perdita di tutti i dati memorizzati sul telefono. Si consiglia di completare un backup delle informazioni. Per eseguire un reset alle impostazioni di fabbrica, procedi come segue:

1. Premi e tieni premuto il tasto Volume giù e premi e tieni premuto contemporaneamente il pulsante di accensione. Rilascia entrambi i tasti quando appare la schermata Modalità di recupero.

2. Nella schermata della modalità di recupero, premi il tasto Volume giù per scorrere fino a wipe data/factory reset. Premi il pulsante di accensione per selezionare.

3. Premi il tasto Volume giù per scorrere fino a Yes quindi premi il pulsante di accensione per selezionare.

4. Il prompt Reboot System Now è ora evidenziato. Premi il pulsante di accensione per riavviare il telefono e completare il reset alle impostazioni di fabbrica.

Se un reset alle impostazioni di fabbrica non risolve il problema, prendi in considerazione la sostituzione del touch screen. Fai riferimento alla nostra guida alla sostituzione dello schermo.