Wiki con Collaborazione Studenti
Un fantastico team di studenti del nostro programma educativo ha realizzato questo wiki.
Telefono che non si carica / che si carica lentamente
Il mio telefono non si carica o si carica lentamente quando è collegato all'alimentazione.
Troppe app aperte in background
Se noti che il tuo telefono si carica più lentamente del solito, potrebbe essere dovuto alle app che rimangono in esecuzione in background mentre il telefono è in carica. Chiudi queste app in background per velocizzare le prestazioni.
Alimentazione difettosa
Se chiudere le app in esecuzione non migliora le prestazioni, il problema potrebbe essere la fonte di alimentazione. Spesso, un alimentatore che funziona per altri dispositivi potrebbe non essere adatto al tuo caricabatterie mobile. Prova a caricare il telefono usando altre prese.
Il dispositivo necessita di un soft reset
Un soft reset non cancella nessuno dei tuoi dati. Spegni semplicemente il telefono e rimuovi la batteria. Lascialo spento per qualche minuto, quindi inserisci nuovamente la batteria e riavvia il telefono. Collega di nuovo il telefono al caricabatterie e verifica se si sta caricando.
Porta di ricarica difettosa
Porta USB ostruita
Un accumulo di detriti all'interno della porta USB potrebbe impedire al caricabatterie di collegarsi correttamente al telefono. Controlla l'interno della porta USB. Se vedi dell'accumulo di detriti, soffia semplicemente dell'aria nella porta per rimuoverli. Se rimangono dei residui, inserisci con cura uno stuzzicadenti piccolo e rimuovi manualmente i detriti.
Porta USB deformata
Se il telefono continua a non caricarsi dopo aver rimosso eventuali detriti, il problema potrebbe essere che le superfici metalliche all'interno della porta USB e del caricabatterie non fanno buon contatto, a causa di un difetto di fabbricazione o dell'inserimento e disinserimento continuo del cavo di ricarica. Spegni il dispositivo, rimuovi la batteria se possibile (consulta la Guida di riparazione batteria LG Stylo 3 Plus su come rimuovere la batteria del tuo dispositivo) e usa un oggetto piccolo, come uno stuzzicadenti, per raddrizzare la linguetta all'interno della porta USB del telefono. Procedi con molta attenzione e delicatezza, quindi reinserisci la batteria e ricollega il telefono.
Caricabatterie difettoso
Cavo di ricarica danneggiato
Un cavo usurato potrebbe essere la causa. Usare un altro cavo dovrebbe farti capire se il problema risiede nel cavo di ricarica. Se il dispositivo si carica, il problema era nel tuo cavo.
Adattatore di ricarica difettoso
Se il cavo non è il problema, potrebbe trattarsi dell'adattatore che inserisci nella presa elettrica, specialmente se hai un caricabatterie in cui il cavo e l'adattatore sono separati. Prova a usare l'adattatore e il cavo su un altro dispositivo. Se l'altro dispositivo non si carica, sostituisci l'adattatore del caricabatterie.
Batteria difettosa
Se hai stabilito che il caricabatterie e il cavo funzionano bene perché caricano altri dispositivi senza problemi, la causa potrebbe essere il telefono. La batteria del telefono potrebbe non mantenere più la carica e potrebbe essere necessario sostituirla. Consulta la Guida di riparazione batteria LG Stylo 3 Plus per le istruzioni su come sostituire la batteria.
Prestazioni del telefono lente
Il mio telefono funziona lentamente e/o continua a bloccarsi quando lo uso.
Cache sovraccarica
Riavvia semplicemente il telefono. Questo può svuotare la cache e interrompere le attività non necessarie.
Memoria insufficiente
Se il telefono continua a funzionare lentamente dopo il riavvio, il problema potrebbe essere dovuto alla bassa memoria interna. Chiudere le app in esecuzione in background, disinstallare le app inutilizzate, disattivare il Wi-Fi e il Bluetooth quando non sono in uso o rimuovere gli sfondi animati può aiutare a migliorare le prestazioni del telefono.
Telefono non aggiornato
Verifica se il telefono sta eseguendo il software più recente e, in caso contrario, esegui un aggiornamento. Gli aggiornamenti software non riguardano sempre nuove funzionalità; il più delle volte contengono correzioni di bug e miglioramenti delle prestazioni che possono velocizzare significativamente il funzionamento del telefono.
Cause multiple/sconosciute
Come ultima misura, potrebbe essere necessario eseguire un reset alle impostazioni di fabbrica, che può rimuovere i problemi che stanno rallentando le prestazioni. Assicurati di eseguire il backup dei tuoi dati prima di procedere al reset.
Il pulsante home del telefono non risponde
Il pulsante home del mio telefono non risponde quando lo premo.
Malfunzionamento software
Il pulsante home potrebbe non funzionare a causa di un problema software, come un processo corrotto o un crash di sistema. Prova a eseguire un soft reset del telefono spegnendolo, rimuovendo la batteria e la scheda SD e reinserendoli dopo alcuni minuti. Se il pulsante home continua a non rispondere, installa un'app per il pulsante home virtuale dal Google Play Store o esegui un reset alle impostazioni di fabbrica del telefono.
Malfunzionamento hardware
Il pulsante home potrebbe non funzionare a causa di un problema hardware causato dalla normale usura o perché una connessione tra il pulsante e la scheda madre è stata danneggiata. Potrebbe essere necessario portare il telefono in riparazione. Nel frattempo, installa un'app per il pulsante home virtuale dal Google Play Store.
Il telefono non si connette a Internet
Il mio telefono non si connette a Internet
Wi-Fi disattivato
Se il Wi-Fi è disattivato, il telefono non sarà in grado di connettersi a nessuna rete wireless. Verifica se il Wi-Fi è disattivato e abilitalo nella sezione Wi-Fi sotto Connessioni di rete nelle Impostazioni.
Dati mobili disattivati
Se stai cercando di utilizzare i dati mobili, questi potrebbero essere disattivati e il telefono non sarà in grado di connettersi a Internet. Per attivare i dati mobili, vai semplicemente in Connessioni di rete nelle Impostazioni del tuo telefono.
Dati terminati
Se hai un piano dati limitato, la connessione a Internet cesserà o rallenterà una volta raggiunto tale limite. Verifica se il limite dei dati mobili è stato raggiunto in Utilizzo dati nelle Impostazioni.
Telefono connesso alla rete in modo errato
La tua connessione Internet potrebbe non stabilirsi correttamente. Vai nelle impostazioni Internet del telefono e disconnettiti dalla rete attuale toccando Ignora. Quindi riconnettiti alla rete e reinserisci la password della rete.
Il Bluetooth potrebbe causare interferenze
Il Bluetooth utilizza la stessa frequenza del Wi-Fi, quindi il segnale potrebbe interferire con la connessione. Se possibile, disattiva il Bluetooth.
Chip Internet spento
A volte il chip Internet del telefono si spegne quando non dovrebbe. Il fatto che il telefono non si connetta a Internet potrebbe richiedere solo un semplice riavvio del dispositivo.
Software non aggiornato
Se il software non è aggiornato, il telefono potrebbe non essere in grado di connettersi a Internet. Verifica di avere il software più recente e, se necessario, esegui un aggiornamento.
Il telefono non scarica/installa le applicazioni
Il mio telefono non scarica o non installa le app dal Play Store.
Il telefono non soddisfa i prerequisiti dell'app
Verifica che il telefono soddisfi i requisiti necessari per scaricare l'app, come le specifiche software.
Memoria interna insufficiente
Potresti non essere in grado di scaricare applicazioni se la memoria del telefono è piena o quasi piena. Disinstalla le app che non usi spesso ed esegui il backup di tutti i dati (immagini, musica, download, ecc.) dalla memoria interna a una scheda SD o al cloud, come Google Drive, prima di rimuoverli dal telefono. Riapri il Play Store e riprova a eseguire il download.
Accesso a Google Play errato
Se un'applicazione non viene scaricata o installata, potrebbe esserci un errore nell'accesso a Google Play. Esci semplicemente e accedi di nuovo per resettare il Google Play Store.
Dati di Google Play pieni
Se hai memoria sufficiente e ancora non riesci a scaricare app, potresti dover svuotare la cache e i dati del Play Store. Vai in Impostazioni --> Applicazioni e trova l'app Google Play. Clicca sull'icona e svuota i dati del Play Store. Riapri il Play Store e riprova il download.
Malfunzionamento dell'app Google Play
Se dopo aver svuotato la cache e i dati del Play Store non riesci ancora a scaricare, riavvia il dispositivo. Una volta riacceso il dispositivo, riavvia il Play Store e riprova il download.
Software non aggiornato
Se il software non è aggiornato, il telefono potrebbe non essere in grado di scaricare determinate app. Verifica di avere il software più recente e, se necessario, esegui un aggiornamento.
22 Commenti
My screen is displaying small black lines, what can I do to fix this issue?
Leonard Epting - Rispondi Condividi
My phone when receiving a call goes directly to my voice mail. Also incoming calls ring 3 or 4 times on callers end before my phone rings once.
brogdonfrank - Rispondi Condividi
My voicemail is in spanish how do I correct this?
Lori Riley - Rispondi Condividi
I cant open settings on my lg stylo 3 it keeps closing itself how can i fix this?
jessicajohnson112681 - Rispondi Condividi
By mistake I hooked my phone up to a 12-volt Source from a car battery inside the cab as soon as I touch the phone with the jumper charging cable the phone went off and won't come back on
Bobby Willis - Rispondi Condividi