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Wiki con Collaborazione Studenti

Un fantastico team di studenti del nostro programma educativo ha realizzato questo wiki.

La batteria non si carica

Quando il dispositivo è collegato, non si accende.

Caricabatterie non funzionante

Verifica che il cavo di ricarica, l'alimentatore e la presa di corrente funzionino correttamente e che non ci siano danni a nessuna parte.

Batteria guasta

Se la batteria continua a non caricarsi con un caricabatterie funzionante, sostituiscila con una batteria sostitutiva. Usa la Guida alla sostituzione della batteria dell'LG Optimus Zone 3 per aiutarti a sostituire la batteria guasta.

Lo schermo è vuoto o bloccato

Quando provi a usare lo schermo, non risponde o appare vuoto.

Interferenza della protezione schermo

Se utilizzi una protezione schermo, assicurati che sia priva di polvere e sporco. Prova a sostituire la protezione schermo.

Malfunzionamento della batteria

Spegni il dispositivo, rimuovi e reinserisci la batteria. Se continui ad avere problemi, usa la Guida alla sostituzione della batteria dell'LG Optimus Zone 3 per aiutarti a sostituire la batteria.

Interferenza delle applicazioni

Se lo schermo non risponde, rimuovi la scheda di memoria per assicurarti che il problema non sia causato da applicazioni di terze parti.

Arresto anomalo del dispositivo

Se non riesci a ripristinare lo schermo, collega il dispositivo a un computer e ripristina le impostazioni di fabbrica.

Impossibile effettuare chiamate

Quando provi a effettuare una chiamata, il segnale è debole o la chiamata cade.

Modalità aereo attiva

Controlla il dispositivo per assicurarti che la modalità aereo non sia attiva.

Segnale debole

Controlla il segnale e prova a spostarti in un punto con una ricezione migliore. Controlla le impostazioni del dispositivo in App e attiva i dati 4G.

Numero di telefono non valido

Effettua una chiamata di prova gratuita componendo #832 e premi il tasto di chiamata. Se la chiamata va a buon fine, il dispositivo potrebbe non riuscire a effettuare una specifica chiamata perché il numero non è attivo, non perché il dispositivo è guasto.

Impossibile connettersi a Internet

Il dispositivo non riesce a connettersi a Internet o il segnale è lento.

Modalità aereo attiva

Assicurati che la modalità aereo sia disattivata.

Connessione Wi-Fi scarsa

Spegni il Wi-Fi e verifica se i dati cellulari funzionano sul dispositivo. Se i dati cellulari non funzionano, spostati in un'altra posizione con una copertura migliore. Prova a connetterti a una rete Wi-Fi diversa. Contatta il tuo fornitore di servizi Internet.

Dati mobili disattivati o esauriti

Assicurati che i Dati mobili siano attivi. Assicurati che anche il roaming dati sia attivo. Cancella i dati di navigazione per liberare memoria. Per verificare se hai esaurito i dati per il ciclo corrente, componi #DATA per chiamare il servizio di informazioni sull'utilizzo dei dati.

Malfunzionamento della scheda SIM

Spegni il dispositivo, rimuovi e reinserisci la scheda SIM, quindi riaccendi il dispositivo.

Impossibile inviare/ricevere messaggi di testo

Quando provi a inviare o ricevere messaggi, il dispositivo riscontra difficoltà.

Segnale debole

Controlla il segnale e prova a spostarti in un punto con una ricezione migliore. Controlla le impostazioni del dispositivo in App e attiva i dati 4G.

Numeri bloccati

Controlla le impostazioni per assicurarti che il numero con cui stai cercando di interagire non sia nell'elenco dei numeri bloccati.

Memoria piena

Elimina applicazioni, immagini, messaggi, musica, ecc. non utilizzati per liberare spazio sul dispositivo. Ciò libererà spazio per ricevere nuovi messaggi. Se continui ad avere problemi, usa la Sostituzione scheda Micro SD LG Optimus Zone 3 per aiutarti a sostituire la scheda Micro SD sul tuo dispositivo.

Malfunzionamento della scheda SIM

Spegni il dispositivo, rimuovi e reinserisci la scheda SIM, quindi riaccendi il dispositivo. Se continui ad avere problemi, usa la Sostituzione scheda SIM LG Optimus Zone 3 per aiutarti a sostituire la scheda SIM sul tuo dispositivo.

1 Commento

Help… screen has 1 wide vertical yellow line. Nothing else

Melissa McCoy - Rispondi Condividi

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