Soluzione problemi LG K7

Lo schermo è nero, sfocato o distorto.

Se il dispositivo ha subito recentemente danni da liquidi, dovrebbe essersi attivato l'indicatore danneggiamento da liquidi. Spegni il telefono tenendo premuto il pulsante di accensione per alcuni secondi. L'adesivo si trova nel vano batteria, visibile una volta rimossa quest'ultima. È un piccolo quadrato, un po' più piccolo della testa di una puntina da disegno. Se non c'è stato contatto con liquidi, l'adesivo apparirà bianco con una o più X rosse. Se si è verificato un contatto con liquidi, il rosso delle X si sarà diffuso sul campo bianco, colorando l'intero adesivo di rosso o rosa. Se l'indicatore è stato attivato, lascia il telefono spento. Rimuovi l'acqua in eccesso dallo schermo premendo delicatamente sulla superficie. Lascia asciugare la batteria e il telefono separatamente in un luogo lontano da fonti di calore dirette, come forni o stufe elettriche, dove non possano entrare in contatto con altri liquidi. Lascia asciugare il telefono per almeno 24-72 ore senza procedere al rimontaggio. Una volta che sei certo che il telefono sia completamente asciutto, inserisci la batteria e accendilo.

Se il telefono non ha subito danni da liquidi ma lo schermo è nero, è possibile che il problema si risolva con un soft reset. Spegni il telefono tenendo premuto il pulsante di accensione per alcuni secondi. Rimuovi la batteria. Attendi alcuni secondi, quindi reinserisci la batteria e accendi il telefono.

Se questo non risolve il problema, puoi tentare un reset alle impostazioni di fabbrica, ma ciò cancellerà tutti i dati memorizzati sul telefono. Devi eseguire il backup di tutti i dati desiderati, inclusi foto, messaggi salvati, contatti e app. Tutto verrà rimosso dal telefono con un reset alle impostazioni di fabbrica. Per tentare il reset, spegni prima il telefono. Una volta spento, attendi alcuni secondi, quindi riavvia il telefono tenendo premuto il tasto Volume giù insieme al pulsante di accensione finché non appare il logo LG sullo schermo. Se lo schermo è ancora distorto o nero, il reset alle impostazioni di fabbrica non sarà d'aiuto e dovrebbe essere interrotto. Rilascia tutti i pulsanti e spegni il telefono. Se il logo LG appare sullo schermo e desideri continuare con il reset, rilascia il pulsante di accensione continuando a tenere premuto il tasto Volume giù, quindi tieni premuto nuovamente il pulsante di accensione. Continua a tenere premuto il tasto Volume giù durante questo passaggio. Quando appare il menu di ripristino dei dati di fabbrica, rilascia tutti i pulsanti e usa il tasto Volume giù per selezionare Yes. Usa il pulsante di accensione per confermare la selezione. Quando appare il menu di eliminazione di tutte le impostazioni utente, usa nuovamente il tasto Volume giù per selezionare Yes. Usa il pulsante di accensione per confermare. Attendi che il telefono completi il ripristino.

Se l'unica distorsione visiva consiste in linee di crepe che attraversano lo strato superiore dello schermo, è molto probabile che il vetro sia il problema principale o l'unico. Per risolvere questo problema, dovrai sostituire il componente in vetro del tuo schermo.

Osserva attentamente per determinare se riscontri scolorimento in qualche punto dello schermo. Se c'è una diffusione di colori o appaiono piccoli punti neri nella stessa posizione in tutte le schermate, il problema probabilmente coinvolge sia lo schermo LCD che il vetro. Per risolvere questo problema, dovrai sostituire l'LCD e probabilmente i componenti in vetro dello schermo.

‘’La percentuale della batteria non aumenta o diminuisce mentre il dispositivo è collegato in carica.’’

Il controllo più semplice è la tua fonte di alimentazione. Se stai caricando da una presa a muro, provane un'altra o prova a caricare da un computer o da una porta USB. Se stai caricando da una porta USB, prova una porta diversa o una presa a muro.

Prova a caricare da una porta USB se utilizzi un adattatore da muro. Se questo non aiuta, prova a utilizzare un cavo di ricarica diverso e ripeti le opzioni precedenti.

Prova a spegnere il telefono o a impostarlo in modalità aereo durante la ricarica per vedere se questo riduce i tempi di ricarica. Potrebbe darsi che il telefono stia utilizzando risorse che consumano troppa energia durante la ricarica, rallentando così la velocità di caricamento.

Ispeziona visivamente la porta di ricarica sul dispositivo. Se sono presenti pelucchi o polvere, pulisci la presa con aria compressa. Assicurati che il cavo sia inserito saldamente nella presa e che non oscilli facilmente. Se il cavo è allentato o la presa oscilla facilmente, potresti dover sostituire la porta di ricarica.

Rimuovi la batteria e prova una batteria sostitutiva.

Se nessuno dei passaggi precedenti funziona, puoi tentare un soft reset o un reset alle impostazioni di fabbrica come descritto nella sezione ‘’’Il telefono richiede un ripristino’’’ sotto ‘’’Schermo nero, sfoc nero, sfocato o distorto’’’.

Stai ricevendo messaggi che indicano che lo spazio di archiviazione della tua scheda SIM è pieno.

Nella tua app di messaggistica, fai clic sul Menu nell'angolo in alto a destra, fai clic su Impostazioni e individua i tuoi Messaggi della scheda SIM. A seconda della versione di Android che stai utilizzando, questa opzione potrebbe trovarsi nella scheda Avanzate. Elimina tutti i messaggi non necessari.

I tuoi contatti potrebbero essere salvati sulla tua scheda SIM, occupando spazio. Importare i tuoi contatti su Contatti Google ti permetterà di liberare spazio sulla SIM. Nella tua app Contatti, apri il menu nell'angolo in alto a destra e fai clic su Importa/Esporta. Seleziona Importa da SIM. Se ti viene chiesto di selezionare un account Google, seleziona l'account da cui desideri importare. Se desideri importare singoli contatti, fai clic sui contatti e premi Importa. Se desideri importare tutti i tuoi contatti, seleziona il menu nell'angolo in alto a destra e tocca Importa tutto.

Se nessuna delle soluzioni sopra elencate sembra risolvere il problema, potrebbe essere necessario sostituire la scheda SIM. Contatta il tuo operatore telefonico per ottenere una nuova scheda SIM.

Il volume non cambia sul dispositivo.

Una soluzione semplice è utilizzare i controlli del volume integrati del telefono. Apri il menu Impostazioni rapide scorrendo verso il basso vicino alla parte superiore del display del telefono. Fai clic su Impostazioni rappresentato dall'icona dell'ingranaggio. Potrebbe essere necessario scorrere verso il basso ancora una volta a seconda della versione di Android che il tuo telefono sta eseguendo. Apri il menu Suono. Da qui dovresti essere in grado di controllare liberamente il volume se i pulsanti del volume sono rotti. Un'altra soluzione è installare un'app per il controllo del volume per il tuo telefono. Ce ne sono molte disponibili nel Google Play Store, trovane una con i controlli e un'interfaccia utente che preferisci.

Se le cuffie ti impediscono di cambiare il volume, è probabile che le tue cuffie siano rotte e interferiscano con i controlli del volume del telefono. Prova a collegare le cuffie in modi diversi. Prova a collegarle lentamente o ruotando il jack cuffie per vedere se il problema persiste. Se nessuno di questi passaggi precedenti risolve il problema, potrebbe essere necessario sostituire il jack cuffie.

Il telefono non reagisce quando viene premuto il pulsante home

Controlla se il pulsante home è bloccato in posizione premendolo e osservando se il pulsante smette di muoversi prima di tornare nella sua posizione originale. Se il pulsante non si muove, prova a pulirlo.

Se hai pulito il pulsante home e ancora non funziona, il pulsante home potrebbe essere danneggiato. Esamina attentamente il pulsante per eventuali rotture o crepe.

Se il pulsante è pulito e in buone condizioni, ma continua a non funzionare, il telefono potrebbe avere un cavo del pulsante di accensione difettoso. Puoi provare a sostituirlo con questa guida.