Soluzione problemi LG G7 ThinQ

Questa pagina di soluzione problemi ti aiuterà a comprendere i problemi che potresti riscontrare con il tuo LG G7 ThinQ.

Non si vede nulla sullo schermo del telefono anche se il dispositivo è acceso. Ciò è segnalato dal fatto che il telefono vibra normalmente in risposta alla pressione dello schermo e dei pulsanti.

Prova a tenere il telefono in carica per un periodo di tempo prolungato. La batteria potrebbe aver bisogno di un tempo superiore alla media per caricarsi.

È possibile che il telefono debba essere ripristinato. Per farlo, premi e tieni premuto il tasto Volume giù, quindi premi e tieni premuto il pulsante di accensione. Quando viene visualizzata la schermata di ripristino di sistema, rilascia entrambi i pulsanti. Dalla schermata di ripristino di sistema, seleziona Factory data reset.

Dopo un uso prolungato, le batterie possono perdere efficienza o diventare difettose. Se il telefono si accende solo quando è collegato a un caricabatterie, probabilmente la batteria non tiene più la carica e deve essere sostituita. Usa questa guida per sostituirla.

A volte lo schermo LCD può non funzionare correttamente. Ciò può essere dovuto a una crepa sullo schermo o all'esposizione all'acqua. Quando lo schermo produce un'immagine parzialmente funzionale o resta nero, potrebbe essere dovuto a uno schermo difettoso.

Le foto e i video che scatti sono difficili da vedere e hanno un aspetto sfocato.

Potrebbe semplicemente esserci un po' di sporco o umidità sulla lente della fotocamera. Ti consigliamo di pulire delicatamente la lente con un batuffolo di cotone leggermente umido. Asciuga l'umidità e riprova.

Le tue foto potrebbero risultare sfocate perché la risoluzione della fotocamera è estremamente bassa. Per risolvere, entra nell'app fotocamera e clicca sulle impostazioni. Una volta lì, clicca sulla risoluzione e controlla se è al minimo. Se è così, inizia ad aumentarla.

Le foto sfocate potrebbero derivare anche dalla messa a fuoco della fotocamera. Per regolarla, entra nell'app fotocamera e clicca su Focus Mode. Da lì dovrai controllare se è in Auto-focus Mode o in Macro Mode. Se è in Macro Mode, passa alla Auto-focus Mode.

A causa dell'uso prolungato o di un malfunzionamento fisico, la fotocamera all'interno del dispositivo può rompersi. Se non è possibile accedere all'applicazione fotocamera, o se la fotocamera produce immagini distorte, potrebbe essere necessaria una sostituzione.

Hai difficoltà ad ascoltare qualsiasi tipo di audio o suono sul tuo telefono, oppure l'audio non è comprensibile.

Innanzitutto, assicurati che le tue cuffie non siano rotte. Testa le tue cuffie con un altro dispositivo per vedere se il problema è quello.

Ci sono molte opzioni diverse per pulire il jack cuffie. Una di queste potrebbe essere usare un bastoncino di cotone o semplicemente soffiarci dentro per rimuovere parte della lanugine.

Se l'audio non viene riprodotto completamente, il jack cuffie potrebbe essere allentato. Assicurati che sia inserito fino in fondo.

Gli altoparlanti esterni del telefono, se esposti all'acqua o a urti, possono talvolta produrre un audio distorto. Se il suono viene prodotto correttamente tramite canali Bluetooth e cuffie, ma non dagli altoparlanti, allora potrebbero dover essere sostituiti. Usa questa guida per sostituirli.

Provi a collegare le cuffie al telefono e l'audio non viene trasmesso alle cuffie.

Se l'audio non viene riprodotto completamente, il jack cuffie potrebbe essere allentato. Assicurati che sia inserito fino in fondo.

Se una volta collegate le cuffie non producono alcun suono, e gli altoparlanti sono funzionanti, il problema più probabile è un jack cuffie difettoso.

Provi a caricare il telefono e il caricabatterie non si collega al telefono.

Molte volte potrebbe esserci sporco o lanugine nella porta di ricarica del telefono che impedisce la ricarica. Puoi usare una bomboletta di aria compressa per soffiare via polvere o sporco dalla porta.

Più spesso del previsto, il problema è l'attrezzatura di ricarica. Controlla che il cavo dell'attrezzatura di ricarica che stai usando non sia rotto o che non ci siano fili scoperti. Inoltre, prova a usare un caricabatterie diverso per vedere se funziona meglio o carica più velocemente; se è così, allora sai con certezza che era il caricabatterie. Se continui ad avere problemi, potrebbe essere correlato alla batteria del telefono.

In rare occasioni la porta che accoglie il cavo di ricarica può essere troppo allentata o difettosa per accettare la ricarica. Ciò può essere segnalato dal metallo che accoglie il cavo, che appare piegato esternamente o internamente. Se questo è il caso, la parte deve essere sostituita.

Dopo un uso prolungato, le batterie possono perdere efficienza o diventare difettose. Se il telefono si accende solo quando è collegato a un caricabatterie, probabilmente la batteria non tiene più la carica e deve essere sostituita. Usa questa guida per sostituirla.