Salta al contenuto principale

Touch screen non rispondente

Quando il tuo touch screen non risponde più al tocco

Le dita sono umide/bagnate

Quando usi un dispositivo touch screen, assicurati che le tue dita non siano umide o bagnate per consentire il corretto funzionamento del dispositivo. Per prevenire questo problema, pulisci le mani usando un panno asciutto.

Il dispositivo touch screen si bagna

Se il tuo dispositivo cade in acqua o in un'altra sostanza liquida, dovresti rimuovere immediatamente la fonte di alimentazione (batteria) dal dispositivo e lasciarlo asciugare prima di rimetterla nel dispositivo. Un buon modo per favorire questo processo è mettere il telefono, con il retro rimosso, in un contenitore sigillato di riso crudo asciutto per almeno 48 ore.

Schermo incrinato/rotto

Qualsiasi danno allo schermo di un dispositivo touch screen ridurrà l'efficienza del dispositivo. Per evitare ciò, dovresti usare una protezione schermo e una buona custodia per il telefono, che aiuterà a proteggere lo schermo del telefono dalle cadute. Poiché anche lo sporco può causare graffi allo schermo del telefono, si consiglia di pulire regolarmente lo schermo del telefono. Per riparare uno schermo incrinato o rotto, il dispositivo dovrebbe essere portato a un servizio di riparazione schermi.

Il telefono non si accende

Il telefono non dà segni di vita quando si tenta di accenderlo

Il pulsante di accensione non viene premuto abbastanza a lungo

Un problema comune tra gli utenti meno esperti è premere semplicemente il pulsante di accensione; il pulsante deve essere tenuto premuto per diversi secondi per attivarsi. Premi e tieni premuto il pulsante di accensione per cinque secondi completi per accendere il dispositivo.

Batteria del telefono non collegata correttamente

Il telefono non sarà in grado di accendersi senza una batteria; rimuovi la cover posteriore del telefono e controlla la batteria. Se non c'è nessuna batteria, è necessario trovarne una batteria sostitutiva e collegarla delicatamente.

Batteria del telefono non carica

Collega il telefono al caricabatterie e attendi una spia che indichi che è in carica; in caso contrario, consulta la sezione sottostante. Se la spia si accende, attendi qualche minuto affinché il telefono si carichi abbastanza da accendersi.

Il telefono non si carica

Quando viene collegato al caricabatterie, il telefono non si carica

Fonte di alimentazione/presa non funzionante

È possibile che la presa o la fonte di alimentazione a cui hai collegato il caricabatterie non stia funzionando o non sia attiva. Prova a utilizzare un'altra fonte di alimentazione come un'altra presa, o assicurati che la presa non debba essere attivata tramite un interruttore.

Caricabatterie non funzionante

Il caricabatterie che stai utilizzando potrebbe non funzionare. Prova a usarne un altro.

Fonte di alimentazione/presa sporca

La porta di ricarica del telefono potrebbe contenere detriti che impediscono al caricabatterie di collegarsi completamente. Controlla la porta per verificare che non ci sia nulla che ne blocchi l'accesso.

L'altoparlante del telefono non funziona

Quando parli con qualcuno durante una chiamata, non riesci a sentirlo

Il volume in chiamata è disattivato

È comune con i telefoni touch screen premere accidentalmente il pulsante mute durante una conversazione. Verifica che il pulsante mute non sia stato premuto e, in tal caso, premilo di nuovo per riattivare l'audio.

Volume in chiamata non abbastanza alto

È comune premere accidentalmente i pulsanti del volume durante una chiamata, e il volume potrebbe essersi abbassato al punto da non riuscire a sentire l'altra persona. Prova ad alzare il volume durante la chiamata.

Quando ricevi messaggi/chiamate/email, ecc., il telefono non squilla

Volume della suoneria disattivato

Assicurati che il volume della suoneria sia regolato al livello desiderato. È possibile che tu abbia impostato il telefono in modalità silenziosa premendo accidentalmente i pulsanti del volume.

Se questi problemi si sono verificati dopo aver scaricato un'app di recente

Prova a disinstallare le app scaricate di recente

È possibile che il software utilizzato da questa nuova app non sia completamente aggiornato e non sia compatibile con il software del telefono. Questo potrebbe causare il problema di assenza di audio nell'app. Prova a disinstallare l'app e attendi un aggiornamento prima di provare a installarla nuovamente sul tuo dispositivo.

Autonomia della batteria limitata

La batteria del telefono si scarica più velocemente di quanto dovrebbe

Batteria non pulita

Apri il case del telefono e rimuovi la batteria. Pulisci i contatti metallici nel telefono e sulla batteria con un cotton fioc. Non usare acqua o sapone, rimuovi solo quanto più sporco possibile.

Ricerca del segnale attiva

Se ti trovi in una zona con scarsa ricezione cellulare, il telefono cercherà costantemente il segnale, consumando molta autonomia della batteria. Disattiva la connessione alla rete per prolungare l'autonomia della batteria.

Troppe app in esecuzione in background

Assicurati che tutte le app siano chiuse; alcune continueranno a consumare l'autonomia della batteria se rimangono in esecuzione in background mentre il telefono non è in uso.

Sostituisci la batteria

Le batterie agli ioni di litio si deteriorano nel tempo. È possibile che la tua batteria debba semplicemente essere sostituita con una batteria sostitutiva.

Richard Muri

Membro da: 03/25/15

1 Reputazione

0 guide realizzate

Team

3 Commenti

phone comes on but won't go anywhere else. like it gets stuck when you try to go. to another web page could you help me.and it also won't move side to side

peggy long - Rispondi Condividi

an when you push a button it sticks

peggy long - Rispondi Condividi

Will not go to like Facebook you have to hit it hard for it to move

peggy long - Rispondi Condividi

Aggiungi Commento

Visualizza statistiche:

Ultime 24 ore: 1

Ultimi 7 giorni: 2

Ultimi 30 giorni: 20

Tutti i Tempi: 1,250