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Wiki con Collaborazione Studenti

Un fantastico team di studenti del nostro programma educativo ha realizzato questo wiki.

Il tablet non si carica

Colleghi il cavo di ricarica più volte, ma la carica del tablet non aumenta o il tablet non segnala che è in carica.

Porta di ricarica sporca

La porta di ricarica potrebbe contenere sporcizia o detriti. In tal caso, individua la porta di ricarica e usa uno stuzzicadenti, un bastoncino cotonato o dell'aria compressa per pulirla.

Cavo di ricarica difettoso

Il cavo di ricarica potrebbe essere difettoso. Controlla se sono presenti danni o strappi nel cavo; se ne trovi, sostituiscilo. Potrebbe anche essere necessario caricare il tablet da una presa diversa, nel caso quella che stai utilizzando fosse difettosa.

Il tablet si accende e poi si spegne

Il tablet si accende, ma dopo pochi secondi si spegne di nuovo da solo.

Il dispositivo è in modalità riposo

Se il tablet è in modalità riposo, è possibile che ciò accada. La modalità riposo si attiva per conservare la carica della batteria. Mettilo in carica e, se non vuoi che ciò accada di nuovo, segui i passaggi seguenti:

Vai in Impostazioni > Display > Riposo > Scegli durata

Potrai quindi scegliere l'intervallo di tempo dopo il quale la modalità riposo verrà attivata.

Batteria difettosa

La batteria potrebbe aver perso completamente la carica o essere difettosa. Se il problema persiste, dovrai sostituire la batteria.

Il tablet non è connesso a Internet

Quando apri un'app o fai qualcosa che richiede una connessione a Internet, il tablet indica che non sei connesso.

Non connesso al Wi-Fi

Vai in "Impostazioni", clicca su "Wi-Fi", assicurati che l'interruttore sia in posizione "ON", trova la tua rete sulla destra e selezionala, inserisci la password e clicca su "Connetti". Una volta che il tablet indica che sei connesso, puoi tornare alla schermata iniziale e provare il browser per confermare che la connessione sia avvenuta correttamente.

Necessita di un riavvio

Una soluzione comune per alcuni problemi consiste nel riavviare il tablet. Per farlo, tieni premuto il pulsante di accensione per alcuni secondi finché lo schermo non diventa nero. Successivamente dovrai riaccenderlo, tenendo nuovamente premuto il pulsante di accensione finché non si riavvia. Inoltre, per questo problema, potrebbe essere necessario riavviare il router se il problema non è ancora stato risolto.

Rete Wi-Fi fuori portata

Assicurati di essere entro il raggio di copertura della tua rete Wi-Fi. La portata tipica di una rete è di circa 45 metri in interni.

Il tablet è in una lingua diversa

Il tablet visualizza una lingua diversa da quella scelta o desiderata.

Il tablet non visualizza la lingua preferita

Per cambiare la lingua attualmente visualizzata, segui questi passaggi:

Impostazioni > Lingue e immissione > Lingua > Seleziona quella desiderata

Se il tablet è in una lingua che non comprendi, segui questi passaggi per navigare correttamente nella pagina delle impostazioni:

Entra nelle impostazioni. L'icona somiglia a tre barre con piccoli ovali che le intersecano. Da qui, dovresti vedere un elenco di icone sul lato sinistro dello schermo, seguite da testo (che potrebbe essere incomprensibile). Cerca l'icona Lingue e immissione, che sembra una A in un riquadro bianco. Dal menu successivo, scegli la prima opzione in alto. Dopodiché, scorri l'elenco finché non vedi la lingua che preferisci. Una volta selezionata l'opzione della lingua, la lingua del sistema dovrebbe cambiare e dovresti essere in grado di comprendere il resto dei menu di sistema.

Gli altoparlanti del tablet non funzionano

Gli altoparlanti non emettono alcun suono quando usi il tablet.

Il tablet potrebbe essere in modalità silenziosa

Il tablet potrebbe essere in modalità silenziosa. Vai in Impostazioni > Audio e assicurati che il volume sia al massimo.

Gli altoparlanti potrebbero essere sporchi

Gli altoparlanti potrebbero contenere dei detriti. Per assicurarti che non ci siano detriti, puliscili accuratamente con uno stuzzicadenti, un bastoncino cotonato o dell'aria compressa.

La porta delle cuffie non funziona

La porta delle cuffie non riproduce alcun suono quando usi le cuffie. Controlla la porta per verificare la presenza di detriti e puliscila usando uno stuzzicadenti, un bastoncino cotonato o dell'aria compressa. Se ciò non funziona, controlla che le cuffie non siano difettose o danneggiate.

Altoparlanti difettosi

Se in precedenza l'audio funzionava e ora non più, riproduci un contenuto audio che normalmente sentiresti, con il volume al massimo. Se ancora non si sente nulla, dovrai sostituire gli altoparlanti.

Come estrema risorsa, se tutto il resto fallisce, puoi scegliere di effettuare un reset alle impostazioni di fabbrica del dispositivo.

Per qualsiasi altra informazione, visita la guida alla soluzione problemi di Kocaso.

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