Soluzione problemi Kindle 7ª generazione

Il Kindle non risponde al tocco e visualizza l'icona "batteria scarica".

Sebbene il Kindle abbia una lunga autonomia della batteria, non dura per sempre! Il Kindle 7ª generazione non viene fornito con un caricabatterie, ma se non ne hai acquistato uno, qualsiasi caricabatterie micro USB dovrebbe funzionare. Collega il Kindle; secondo Amazon, il Kindle dovrebbe caricarsi in meno di 6 ore.

Il problema potrebbe non essere del Kindle, ma del cavo di ricarica stesso. Prova a caricare un dispositivo familiare con lo stesso cavo di ricarica utilizzato con il Kindle per verificare che funzioni correttamente. Se il cavo non riesce a caricare l'altro dispositivo, è molto probabile che sia difettoso e che sia necessario acquistarne uno nuovo.

Collega il Kindle utilizzando un caricabatterie che sai funzionare. Se il Kindle continua a non caricarsi, questo è un segnale di una batteria difettosa e la batteria deve essere sostituita.

Il Kindle è un dispositivo relativamente semplice in quanto non contiene molti componenti. Attraverso il processo di eliminazione, è possibile restringere facilmente il campo alle parti difettose. Se il Kindle non si accende dopo i passaggi precedenti, è probabile che la scheda madre debba essere sostituita.

Il Kindle non risponde al tocco; il display rimane invariato.

La funzionalità touch del Kindle 7ª generazione è resa possibile da luci LED a infrarossi lungo il bordo dello schermo. Bloccare queste luci renderà difficile per il Kindle rilevare il tocco. Usa un panno morbido e un detergente per schermi elettronici designato per pulire lo schermo, e assicurati che non ci sia nulla che blocchi i bordi dello schermo!

È possibile che il Kindle non risponda se la batteria è troppo bassa. Collega e carica il Kindle.

A volte tutto ciò di cui una macchina ha bisogno è un buon riavvio per farla funzionare come dovrebbe. Scollega il Kindle se è attualmente in carica e riavvialo tenendo premuto il pulsante di accensione sulla parte inferiore del dispositivo per 30 secondi.

La sensazione del "touch screen" è creata da una griglia di luci LED a infrarossi e ricevitori sopra il display. Quando il dito rompe la griglia in un determinato punto, viene registrato un "tocco" nel dispositivo. È possibile che il circuito stampato responsabile di questa funzione sia difettoso e debba essere sostituito.

Il simbolo del Wi-Fi non appare e le applicazioni basate sul web non si caricano.

Il Kindle non può connettersi al Wi-Fi se non glielo permetti! Verifica che l'impostazione della connessione wireless del Kindle sia abilitata.

Se ancora non riesci a connetterti al Wi-Fi, potresti riscontrare problemi con il router e/o il modem. Per prima cosa spegni il Kindle, quindi spegni il router e/o il modem. Dopo 30 secondi, riaccendi il router e/o il modem e prova a connetterti tramite il Kindle. Se ancora non riesci a connetterti, potrebbero esserci problemi con il tuo fornitore di servizi.

Linee nere appaiono sullo schermo.

Il Kindle potrebbe essere influenzato da dispositivi vicini più forti, come un computer o una stampante. Allontanati da questi dispositivi e riavvia il Kindle tenendo premuto il pulsante di accensione per 30 secondi.

Se le linee rimangono dopo esserti allontanato dai dispositivi che causano interferenza, è probabile che lo schermo sia difettoso e debba essere sostituito.

Non ricordi il codice di accesso del tuo Kindle.

Nota: tutti i contenuti verranno eliminati dal Kindle tramite questo processo, ma possono essere recuperati dal tuo account Amazon.

Se hai dimenticato il codice di accesso del Kindle, devi resettare il Kindle alle impostazioni di fabbrica. Puoi farlo inserendo il codice a 9 cifre "111222777" nel campo del codice di accesso.