Studente al lavoro
Questa wiki è in lavorazione da parte di studenti laboriosi.
Polvere o sporco nel meccanismo dei tasti
Anche piccole particelle possono bloccare l'azionamento dell'interruttore, specialmente nelle tastiere meccaniche
- Spegni il computer e scollega la tastiera o spegnila.
- Capovolgi delicatamente la tastiera e picchietta il retro sopra un cestino per rimuovere briciole e particelle grandi.
- Impugna la tastiera e spruzza brevi getti di aria compressa tra i tasti e sotto il meccanismo.
- Usa una spazzola a setole morbide (come uno spazzolino da denti) per rimuovere la polvere dagli spazi tra i tasti e sotto il meccanismo.
- Usa un estrattore tasti, un attrezzo piatto o le dita per sollevare e rimuovere delicatamente il tasto. Pulisci la parte inferiore con una spazzola morbida e un cotton fioc imbevuto di alcol isopropilico (umido, non gocciolante).
- Se i tasti sono appiccicosi, usa un panno senza pelucchi o un cotton fioc con alcol isopropilico per sciogliere i residui e lascia asciugare prima del rimontaggio.
- Usa un panno in microfibra per un'ultima passata e assicurati che non rimanga umidità prima di collegare la tastiera o accenderla.
Interruttore tasto difettoso o usurato
Se l'interruttore è difettoso, potrebbe non registrare le pressioni. Sui modelli K8 “sostituibili a caldo”.
Questo può essere sostituito;
(Link alla guida alla sostituzione qui)
Difetti del firmware o del software
Un firmware corrotto o problemi a livello di sistema operativo possono causare la mancata risposta dei tasti sia in modalità wireless che cablata
- Controllo di base - Entrambe le modalità
- Prova su un computer/dispositivo diverso
- Usa una connessione diretta USB-C
- Assicurati che Keychron Launcher e i driver del sistema operativo siano aggiornati
- Controlla la luce spia:
- Luce rossa, nessun input - carica per circa 24 ore
- Luce verde, nessun input - prova un reset alle impostazioni di fabbrica (premi e tieni premuto Fn + Z + J per 4 secondi)
- Nessuna luce - prova un cavo di ricarica diverso
- Luce verde, nessun input - prova un reset alle impostazioni di fabbrica (premi e tieni premuto Fn + Z + J per 4 secondi)
- Se ancora non c'è luce, controlla il collegamento della batteria/circuito stampato
- Aggiornamento firmware – Entrambe le modalità (esegui questa operazione solo se la tastiera non risponde in entrambe le modalità o dopo un aggiornamento fallito)
- Passa alla modalità cablata
- Scarica il firmware K8 corretto dal sito di Keychron
- Per la versione della tastiera K8 con retroilluminazione bianca, apri il firmware K8 adatto alla tua tastiera K8, quindi chiudi i due cortocircuiti insieme con delle pinzette a punta, poi clicca contemporaneamente su start. Per la versione della tastiera K8 con retroilluminazione RGB, apri il firmware K8 adatto alla tua tastiera K8, quindi chiudi il secondo e l'ultimo cortocircuito insieme con delle pinzette a punta, poi clicca contemporaneamente su start.
- Attendi il completamento, quindi rimuovi le pinzette e reinstalla il tasto.
- Solo wireless
- Attendi il completamento, quindi rimuovi le pinzette e reinstalla il tasto.
- Per la versione della tastiera K8 con retroilluminazione bianca, apri il firmware K8 adatto alla tua tastiera K8, quindi chiudi i due cortocircuiti insieme con delle pinzette a punta, poi clicca contemporaneamente su start. Per la versione della tastiera K8 con retroilluminazione RGB, apri il firmware K8 adatto alla tua tastiera K8, quindi chiudi il secondo e l'ultimo cortocircuito insieme con delle pinzette a punta, poi clicca contemporaneamente su start.
- Scarica il firmware K8 corretto dal sito di Keychron
- Dimentica il dispositivo nelle impostazioni Bluetooth.
- Spegni, attendi brevemente, quindi riaccendi la tastiera e il dispositivo.
- Riaccoppia usando Keychron Launcher.
- Se ancora non viene riconosciuta, aggiorna il firmware in modalità cablata come sopra, poi riaccoppia.
- Solo cablato
- Se questi passaggi non funzionano, fai riferimento alla sezione “Problemi di alimentazione o hardware” qui sotto
Problemi di connessione wireless
In modalità Bluetooth o 2,4 GHz, interferenze, segnale debole o problemi di accoppiamento possono causare input ritardati o mancanti. Assicurati che la connessione Bluetooth sia stabilita prima di usare la tastiera in modalità wireless.
- Prova la tastiera su un altro dispositivo. Se la tastiera funziona su un altro dispositivo, il problema potrebbe risiedere nel Bluetooth del dispositivo host
- Impostazioni di alimentazione - In Gestione dispositivi di Windows, disabilita “Consenti al computer di spegnere il dispositivo”, disattiva la sospensione selettiva USB nelle Opzioni risparmio energia e disabilita la sospensione automatica della tastiera nelle impostazioni
- Forzatura modalità 2,4 GHz – Passa alla modalità 2,4 GHz, premi e tieni premuto Fn + 4 sulla tastiera per 4 secondi, collega il ricevitore USB e riaccoppia
- Reset alle impostazioni di fabbrica - Per effettuare un reset alle impostazioni di fabbrica della tastiera, accendila e premi e tieni premuto Fn + J + Z per circa 4 secondi finché la retroilluminazione non lampeggia in rosso per tre secondi
Problemi di alimentazione o hardware
Alimentazione insufficiente, problemi della porta USB o problemi interni del circuito stampato possono influire sulla registrazione dei tasti, sia in modalità wireless che cablata.
- Cavo USB-C difettoso, collegamento della batteria allentato o carica insufficiente
- Prova con un cavo USB-C e un alimentatore da muro diversi
- Se la luce spia dell'alimentazione è rossa ma non c'è input, carica per circa 24 ore con un adattatore da muro affidabile
- Se la luce spia è verde ma non c'è input, prova un reset alle impostazioni di fabbrica (Fn + Z + J per 4 secondi)
- Se nessuna luce spia si accende affatto, sospetta un collegamento della batteria allentato — apri la cover e risistema la batteria sul circuito stampato
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