La tastiera non si connette

• Assicurati che la tastiera sia accesa/carica: Se utilizzi una tastiera wireless, assicurati che la tastiera stessa sia accesa e carica oppure, se la tua tastiera utilizza batterie standard, assicurati che siano nuove.
• Assicurati che il Bluetooth sia attivo/il dongle wireless sia connesso: Se la tua tastiera utilizza un dongle wireless, assicurati che sia inserito in una porta USB funzionante. In alternativa, assicurati che il Bluetooth del tuo dispositivo sia attivo se la tastiera si connette tramite Bluetooth.
• Assicurati che la tastiera sia nel raggio d'azione del ricevitore: Le tastiere wireless hanno una portata massima effettiva. Se noti che la tastiera non si connette al dispositivo, prova ad avvicinarla e a tentare di riconnetterla.
• Riavvia il computer: È la base della risoluzione dei problemi. Riavviare il dispositivo è uno dei modi più semplici per risolvere eventuali problemi temporanei che potrebbero causare il malfunzionamento.
• Prova a connettere la tastiera a un altro dispositivo: Prova a connettere la tastiera a un altro dispositivo per capire se il problema è della tastiera o del dispositivo a cui stai tentando di connetterla.

Driver obsoleti o danneggiati possono causare problemi nel funzionamento delle periferiche esterne con il sistema.

• Su Windows, apri Gestione dispositivi e cerca eventuali errori nelle sezioni Bluetooth o Tastiere. Aggiornare o reinstallare i driver è utile nella maggior parte dei casi.
• MacOS e i sistemi operativi basati su Linux utilizzano solitamente driver integrati per le tastiere Bluetooth; assicurati che il sistema sia aggiornato.

Le tastiere wireless possono risentire della presenza di altri dispositivi wireless. Prova a spegnere altri dispositivi che potrebbero causare interferenze.

• Rimuovi eventuali fonti di interferenza: Assicurati che il dispositivo a cui stai tentando di connettere la tastiera non si trovi vicino a hardware che genera segnali, come router wireless, punti di accesso o hardware di streaming, ad esempio decoder, Apple TV, Roku, Amazon Fire Stick, ecc.
• Riduci la distanza: Essere troppo lontani dal dispositivo a cui stai tentando di scrivere, o avere barriere fisiche tra te e il dispositivo, può indebolire il segnale Bluetooth e impedire una connessione corretta. Cerca di avvicinarti il più possibile al dispositivo o, almeno, di restare nella stessa stanza.

I dispositivi Bluetooth generano chiavi e metadati archiviati sul telefono per la connessione automatica. Se i dati Bluetooth vengono persi o danneggiati per qualsiasi motivo, si consiglia di riabbinare la tastiera.

1. Vai nelle impostazioni Bluetooth del tuo dispositivo.
2. Trova la tastiera Bluetooth nell'elenco dei dispositivi abbinati.
3. Seleziona Dissocia dispositivo e conferma.
4. Metti la tastiera in modalità abbinamento e riconnettila al dispositivo.

Se il dispositivo lo supporta, puoi anche provare a riconnettere il dongle wireless al dispositivo stesso.

• La maggior parte delle tastiere wireless basate su dongle dovrebbe avere un pulsante "Connect" situato da qualche parte sul dongle e sulla tastiera. Premi il pulsante del ricevitore (la spia dovrebbe lampeggiare), quindi premi il pulsante di connessione sulla tastiera.
• Alcune tastiere wireless più vecchie dotate di dongle che non hanno un pulsante "Connect" dovrebbero avere una combinazione specifica di pulsanti da tenere premuta per accedere alla modalità di abbinamento. Questa varierà da tastiera a tastiera.

In rari casi, l'impossibilità di abbinare la tastiera wireless può indicare un problema con l'antenna wireless interna della tastiera. Solitamente, questa è integrata nella scheda madre della tastiera, quindi se hai un po' di esperienza con le microsaldature, dai un'occhiata ad alcune delle nostre incredibili guide di riparazione.