JBL Xtreme 4 non si connette tramite Bluetooth

Se riesci a connetterti all'altoparlante solo brevemente prima che si scolleghi, o se non riesci a connetterti affatto, utilizza questa guida alla soluzione problemi per capire il motivo.

Se il dispositivo non si connette nonostante entrambi siano in modalità di abbinamento, potrebbe darsi che l'altoparlante si stia connettendo rapidamente a un dispositivo già conosciuto. Scollegati da tutti gli altri dispositivi abbinati prima di provare a connetterti di nuovo.

Se l'altoparlante riscontra problemi di connessione con un nuovo dispositivo o si scollega costantemente senza motivo, potrebbe essere necessario eseguire un aggiornamento del software dell'altoparlante o un reset alle impostazioni di fabbrica del dispositivo.

• Se riesci a connetterti brevemente via Bluetooth, puoi verificare se è disponibile un aggiornamento nell'app JBL Portable. All'interno dell'app, connettiti all'altoparlante. Nella scheda “Informazioni prodotto” potrai installare un aggiornamento se disponibile.
• Se non è disponibile alcun aggiornamento, dovrai invece eseguire un reset alle impostazioni di fabbrica dell'altoparlante. Nella stessa scheda “Informazioni prodotto” dovrebbe essere presente l'opzione per il reset alle impostazioni di fabbrica. Dopo il reset, “dimentica” l'abbinamento Bluetooth tra l'altoparlante e il dispositivo.

Se non riesci a stabilire alcuna connessione, dovrai eseguire manualmente un reset alle impostazioni di fabbrica del dispositivo. Per farlo:

• Accendi il dispositivo.
• Premi e tieni premuti il pulsante VOL+ e il pulsante Pausa/Riproduci per 6 secondi.
• L'altoparlante dovrebbe quindi spegnersi e resettarsi.
• Assicurati di “dimenticare” l'abbinamento Bluetooth.

Se nessuna delle soluzioni sopra elencate ha funzionato, il modulo Bluetooth potrebbe essere danneggiato e necessitare di una sostituzione. Segui la nostra guida qui per sostituire la scheda madre che ospita il modulo Bluetooth.