Soluzione problemi JBL Pulse 4

Il dispositivo non si connette all'altoparlante Bluetooth quando acceso, oppure perde la connettività.

Accendi prima l'altoparlante. Quindi premi il pulsante di accensione Bluetooth sull'altoparlante, situato accanto al pulsante di accensione. Assicurati che il Bluetooth sia attivo nelle impostazioni del tuo telefono. Seleziona l'altoparlante JBL Pulse 4 e ora dovresti essere in grado di riprodurre musica.

Se il JBL Pulse 4 non riesce a connettersi al Bluetooth o perde la connettività, potrebbe essere necessario un riavvio manuale del firmware dell'altoparlante. Tieni premuti il pulsante di accensione e il pulsante play/pausa per oltre 5 secondi per resettare l'altoparlante. Una volta riavviato, accendi l'altoparlante e premi il pulsante Bluetooth per accoppiarlo a un dispositivo.

Se l'altoparlante è connesso a un altro dispositivo, potrebbe impedire l'accoppiamento con quello desiderato. Per risolvere il problema, individua innanzitutto il dispositivo attualmente connesso e disconnettilo dall'altoparlante. Successivamente, procedi con la procedura di accoppiamento.

Il chip Bluetooth sulla scheda madre potrebbe non funzionare correttamente se l'altoparlante non intende accoppiarsi con alcun dispositivo.

Le luci non funzionano correttamente quando l'altoparlante è acceso e la musica è in riproduzione.

In presenza di questo problema, potrebbe essere necessario un ripristino del firmware dell'altoparlante JBL. Per resettare l'altoparlante, tieni premuti il pulsante di accensione e il pulsante play/pausa per oltre 5 secondi. Se ciò non risolve il problema, potresti dover eseguire un aggiornamento firmware dell'altoparlante. Il firmware dell'altoparlante può essere ripristinato dall'app JBL. Scarica l'app JBL, connetti l'altoparlante e vai alla funzione di riavvio dell'altoparlante nell'app.

Le luci LED non si accendono quando il dispositivo è acceso e riproduce musica. Se non sono visibili luci, potrebbero essere bruciate e richiedere la sostituzione. Prova a resettare l'altoparlante tenendo premuti il pulsante di accensione e il pulsante play/pausa per oltre 5 secondi. Se dopo il ripristino le luci non funzionano ancora, devono essere sostituite. Segui la nostra guida alla sostituzione del modulo luce LED per risolvere questo problema.

L'audio è distorto o gracchiante, molto difficile da sentire chiaramente.

Se l'audio dell'altoparlante è distorto, potrebbe essere perché l'altoparlante stesso è bruciato. Prova ad avvicinare il telefono all'altoparlante per assicurarti di essere entro la portata del Bluetooth. Se l'audio non è ancora nitido, segui la nostra guida alla sostituzione dell'altoparlante per saperne di più sulla sostituzione degli altoparlanti.

Assicurati che il telefono sia connesso all'altoparlante e entro la portata del Bluetooth. Prova a resettare l'altoparlante tenendo premuti il pulsante di accensione e il pulsante play/pausa per oltre 5 secondi. Se l'audio è ancora distorto dopo esserti connesso, essere entro la portata e aver riavviato l'altoparlante, potrebbe essere necessario sostituire la scheda madre.

Il tuo altoparlante è impermeabile, ma se sono presenti crepe o fori, potrebbe subire danni dall'acqua. Se sospetti danni causati dall'acqua, immergi l'altoparlante nel riso per 1-3 giorni.

L'altoparlante è collegato ma non si carica.

Se il tuo altoparlante non si carica, prova un caricabatterie diverso per verificare se il problema risiede in quest'ultimo. Se il cavo di ricarica è nuovo e funziona con altri dispositivi, la porta di ricarica potrebbe essere rotta. Segui la nostra guida alla sostituzione della porta di ricarica per ulteriori istruzioni.

Se la batteria non si carica o si spegne rapidamente, potrebbe essere giunto il momento di sostituirla. Prova a connettere l'altoparlante utilizzando un caricabatterie diverso per assicurarti che il problema non sia il cavo di ricarica. Se l'altoparlante si carica ma non mantiene la carica, la batteria è molto probabilmente il problema e dovrebbe essere sostituita.

L'altoparlante non mostra segni di accensione o risposta.

Premi il pulsante di accensione sul dispositivo. Assicurati che le luci sull'altoparlante si accendano per verificare se il dispositivo è acceso o spento. Se le luci sono accese, allora l'altoparlante è acceso e potrebbe dover essere caricato. Se la luce è spenta, l'altoparlante è spento.

Collega il caricabatterie alla porta USB dell'altoparlante per caricare il dispositivo. Assicurati che la spia di ricarica sulla base dell'altoparlante stia lampeggiando. Se la spia non lampeggia, potrebbe essere necessaria una sostituzione della batteria. Consulta la nostra guida alla sostituzione della batteria.

Verifica se i cavi di ricarica USB funzionano con altri dispositivi. Se il cavo di ricarica funziona, potrebbe essere necessario sostituire l'alloggiamento della porta. Consulta la nostra guida alla sostituzione della porta.