Soluzione problemi JBL Charge 2

Premendo il pulsante di accensione non succede nulla.

Prova a caricare lo speaker per quattro ore con il caricabatterie incluso, quindi controlla lo stato di carica della batteria. Le luci spia del livello della batteria dovrebbero iniziare ad accendersi col passare del tempo. In caso contrario, sostituisci la batteria.

Lo speaker si carica ma non riesci ad accendere il dispositivo. Il dispositivo potrebbe aver accumulato umidità all'interno; lascialo asciugare. Se il problema persiste, il circuito stampato dei pulsanti potrebbe essere difettoso e richiedere la sostituzione.

Lo speaker si accende, ma non si abbina al telefono o ad un altro dispositivo.

Controlla l'indicatore della batteria dello speaker vicino ai pulsanti di controllo. I livelli di carica della batteria sono indicati dalla quantità di LED “accesi”. Meno luci significano una carica più bassa. Se l'indicatore della batteria indica livelli bassi, carica lo speaker e prova ad effettuare nuovamente l'abbinamento con il telefono.

Riavvia il telefono e lo speaker, quindi prova ad effettuare nuovamente l'abbinamento dei due dispositivi.

Aggiorna il sistema operativo sul telefono o sul dispositivo, quindi prova ad abbinarlo nuovamente allo speaker.

Se lo speaker non si abbina dopo aver provato tutto quanto sopra, il chip Bluetooth sulla scheda madre potrebbe essersi guastato e deve essere sostituito.

Il dispositivo si accende e si abbina, ma non produce alcun output audio, inclusa la musica riprodotta dal telefono o dal dispositivo abbinato.

Collega il JBL Charge 2 al caricabatterie. Controlla la luce spia di carica sulla parte superiore del dispositivo per vedere se la batteria è in carica.

Avvicina il telefono o l'altro dispositivo di abbinamento allo speaker Bluetooth. La portata Bluetooth del Charge 2 è di circa 10 metri o meno. Questo ridurrà al minimo le interferenze e la distorsione.

Controlla i livelli del volume sul telefono e sul Charge 2 abbassando completamente il volume e poi alzandolo lentamente finché non si sentono livelli udibili.

Controlla gli altoparlanti premendo il pulsante Bluetooth sul dispositivo. Dovrebbe emettere un suono udibile se gli altoparlanti funzionano.

Controlla il telefono per vedere se l'output audio verso il Charge 2 è in pausa. Se è in pausa, riprendi la riproduzione dell'audio.

Lo speaker è collegato, ma l'indicatore di carica non aumenta o non indica che lo speaker è in carica.

Controlla se le porte sul dispositivo presentano danni, come bruciature o contatti metallici rotti sui connettori.

Verifica se la batteria mantiene la carica usando un voltmetro, vedi la guida alla rimozione e sostituzione.

Lascialo collegato durante la notte; il caricabatterie potrebbe essere lento. Controlla le luci dello stato di carica sulla parte superiore; dovrebbero essere piene o completamente cariche in 4 ore.

Testalo usando un dispositivo di ricarica per uno speaker simile. Se non si carica, usa un altro cavo compatibile con il dispositivo. Se il dispositivo continua a non caricarsi, la batteria potrebbe essere difettosa.