Soluzione problemi HP Envy 5530

La stampante visualizza un messaggio di errore che indica che la scheda di memoria non viene letta.

Assicurati che il file sia presente sulla scheda di memoria, quindi reinseriscila.

La HP Envy 5530 è compatibile con Secure Digital (SD), Secure Digital Mini (è richiesto un adattatore), Secure Digital High Capacity (SDHC), Secure Digital Extended Capacity (SDXC) o schede TransFlash MicroSD (è richiesto un adattatore). Verifica che la tua scheda di memoria sia di uno di questi tipi, quindi reinseriscila.

La scheda di memoria potrebbe non essere leggibile se rotta o difettosa. Prova un'altra scheda di memoria.

La carta non esce dalla stampante.

Controlla se le guide del vassoio della carta sono regolate correttamente in base alle dimensioni del foglio.

La stampante non si accende quando viene premuto il pulsante di accensione

Controlla il retro della stampante e assicurati che il cavo di alimentazione sia inserito completamente.

Non esce carta dalla stampante dopo aver inviato il comando dal computer.

Verifica se l'alimentazione è attiva. Se lo è, il pulsante di accensione sarà illuminato.

Solleva la copertura interna della stampante per poter vedere le cartucce d'inchiostro. Individua la cartuccia che desideri sostituire. Sposta verso l'alto la linguetta superiore. Rimuovi la cartuccia d'inchiostro e sostituiscila con una nuova.

Assicurati che la carta sia posizionata correttamente nel vassoio della stampante tra le guide bianche. Assicurati inoltre di utilizzare carta non più larga di 21 cm e non più alta di 29,8 cm.

La carta non entra nella stampante quando richiesto.

Assicurati che la carta sia posizionata correttamente nel vassoio della stampante tra le guide bianche. Assicurati inoltre di utilizzare carta non più larga di 21 cm e non più alta di 29,8 cm.

Solleva la copertura interna della stampante per poter vedere le cartucce d'inchiostro. Individua la copertura dei rulli. Spingi insieme le due linguette di plastica grigie della copertura dei rulli e sollevala. Se vedi ostruzioni nei rulli di stampa, rimuovile, rimetti la copertura dei rulli in posizione e riprova a stampare.