Schermo vuoto
Lo schermo appare vuoto e non sai cosa fare.
Tieni premuto il pulsante di accensione
È possibile che il telefono non sia acceso.
Batteria scarica o guasta
Se il telefono non si accende, la batteria potrebbe essere guasta. Prova a collegarlo al caricabatterie. Se non funziona, dovrai acquistare una batteria sostitutiva. In tal caso, segui la nostra guida per sostituire la batteria.
Hard reset
Prima di eseguire un hard reset, assicurati di aver eseguito il backup di tutti i tuoi dati. TUTTI I DATI SARANNO CANCELLATI. Tieni premuti il pulsante di comunicazione e il gestore vocale per 5 secondi. Quindi, utilizzando lo stilo, premi il pulsante di ripristino.
Display difettoso
Il display potrebbe essere rotto. In questo caso, potresti doverlo sostituire seguendo la nostra guida per sostituire lo schermo.
Scheda madre difettosa
Se nessuno dei suggerimenti di soluzione problemi sopra indicati risolve il problema, è molto probabile che la scheda madre debba essere sostituita. Per sostituire la scheda madre, segui la nostra guida sulla sostituzione della scheda madre.
Malfunzionamento della fotocamera
La fotocamera non mostra nulla quando viene accesa.
Sostituisci la fotocamera
La fotocamera potrebbe essere guasta. In questo caso, potresti dover seguire la nostra guida sulla sostituzione della fotocamera.
Nessun suono
Non proviene alcun suono dal telefono.
Sostituisci gli altoparlanti
Gli altoparlanti potrebbero essere rotti. In tal caso, potrebbe essere necessaria una sostituzione degli altoparlanti. Per farlo, segui la nostra guida alla rimozione degli altoparlanti.
Lo stilo non funziona
Il telefono non risponde allo stilo.
Spegni e riaccendi il telefono
Si tratta semplicemente di spegnere e riaccendere il telefono, da non confondere con un hard reset.
Il cavo dello schermo potrebbe essere scollegato dalla scheda madre
Questa è una riparazione più complessa. Dovrai seguire la nostra guida di riparazione sulla sostituzione della scheda madre.
La batteria si scarica estremamente velocemente
Il telefono si spegne nelle prime ore di utilizzo.
Carica completamente la batteria
Dopo che il telefono si è spento completamente, lascialo caricare durante la notte o per almeno 8 ore. Se il telefono presenta ancora lo stesso sintomo, dovrai sostituire la batteria.
Sostituisci la batteria
Se il telefono continua a scaricarsi più velocemente del normale, dovresti sostituire la batteria.
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